La Poste

"Incroyable comme ce bureau de poste reflète parfaitement l’image générale de La Poste… Plusieurs colis perdus ou retournés à l’expéditeur sans aucune raison valable, aucun remboursement malgré un service non rendu. Certains colis envoyés en tant que « professionnel » alors que je suis un particulier, ce qui entraîne des frais injustifiés à l’arrivée. D’autres, partis le même jour, subissent soi-disant des « problèmes météorologiques » : l’un arrive normalement, l’autre est envoyé par bateau, sans mon accord, avec des frais moindres mais bien sûr sans remboursement de la différence. Bref, une énorme blague ! Si on n’a pas envie de travailler, mieux vaut rester chez soi plutôt que de faire payer les clients pour un service inexistant."

"La poste toujours déçu ! Le mois dernier le livreur donne mon colis à n’importe qui. Là j’ai un colis à récupérer j’avais pas ma carte d’identité en main propre mais je l’avais sur mon téléphone il me dit gngn il l’a faut en main propre et évidemment ils sont toujours fermé (ce samedi jusqu’à midi 30) J’ai un colis à récupérer avant le 5 septembre et sa ouvre de 9h à 17h30 la semaine mais les gens travaillent en faite comment on fait si on travaille toutes la journée jusqu’au soir ! Faudrait vraiment améliorer le service pour récupérer les colis c’est insupportable plus envie de commander avec eux."

"Excusez le terme mais la meuf qui était aujourd’hui à l’accueil on dirait qu’elle traite les colis des animaux.. déjà comment on peut accepter quelqu’un qui s’habille de telle sorte et sa façon de parler est vraiment minable et sous sous sous tout niveau de minimum de compétences! Si ce n’est pas madame qui a internue ça a pu aller plus loin ! Modite personne à l’accueil"

"Bonjour, Je souhaite signaler qu’un agent de La Poste a refusé que je retire mon colis en présentant France Identité, l’identité numérique officielle de l’État français, et m’a imposé d’utiliser uniquement l’Identité Numérique La Poste. Je rappelle que, selon l’article 1 de la loi du 27 mars 2012, un usager peut justifier de son identité « par tout moyen », dès lors que ce moyen est conforme et reconnu. Or France Identité est un service public gratuit, conforme au règlement européen eIDAS (UE n°910/2014), ce qui lui confère une validité juridique pleine et entière. En conséquence, refuser ce service public pour privilégier un service privé interne (Identité Numérique La Poste) n’a pas de fondement légal et va à l’encontre du principe d’égalité d’accès aux services publics. Je vous demande donc de bien vouloir : – Rappeler ces règles à vos équipes en bureau de poste, – Et m’indiquer les mesures mises en place pour que ce type de refus arbitraire ne se reproduise plus. Merci de votre compréhension et de votre retour, Cordialement,"

"Acceuil très désagréable incompétence et agressivité sont le maître mot de Mr xavier qui est non motive par son travail et a une façon de juger les gens sur leurs apparence je me suis déplace a Montrouge qui ont trouve une solution a mon problème en 15 minutes et je suis revenue au bureau de Bagneux pour leurs montrer la compétence et lorsqu’on on aime son travail on trouve toujours une solution pour ses clients quel dommage de faire un métier qu’on aime pas et qu’on aime les humains malgré leurs différence A Bagneux on a tendance a juger un livre sur sa. Couverture J’espère que Mr Xavier trouvera un jour un emploi ou il pourra s’épanouir et non subir Bon courage et très belle fin de journée"

"Je me suis rendue à la poste ce mardi. Un jeune homme certainement un job d’été, on a clairement le sentiment de le déranger, la dame derrière moi lui a d’ailleurs fait la remarque. Bonjour c’est en option pour commencer! Il est sur son téléphone me dit « vous voulez quoi? ». Je redis bonjour toujours sans retour! Avant de me donner mon colis il me dit « pièce d’identité » s’il vous plaît ou merci non plus! Franchement je ne comprends pas ce manque d’éducation, c’est terrible!"

"Super accueil le personnel est super"

"Regrettable qu'il n'y ai pas de distributeur où l'on peut déposer de l'espèce, ça éviterai de faire la queue. Pas de machine automatique pour déposer les chèques, obligé de faire manuellement et du coup chèque déposé vendredi et mardi toujours pas sur mon compte. Il fait moderniser le bureau."

"Service pénible, communication vulgaire passif agressif"

"J'en ai ras le bol des postiers qui ne sont pas capables de sonner chez les gens et qui mettent un papier pour dire qu'on n'était pas présents.... Que ce soit une lettre ou un colis, c'est la même chanson, ils sont capable d'ouvrir notre porte d'entrée mais pas capable de sonner à l'interphone.... Soit ils font leur métier comme il se doit, soit qu'il change de métier ..."