La Poste

"Je suis allé à l'ouverture pour déposer un colis de retour d'un achat, l'étiquette était déjà collée sur le colis. J'étais le 2eme dans la file, il m'a fallu 27 minutes d'attente pour 2 minutes de traitement. La personne du guichet a discuté avec la personne devant moi de leurs petits enfants, du dernier week-end, qu'elle préfèrerait être avec ses chevaux que ce travail n'est qu'alimentaire, et blabla et blabla....... et moi, avec ceux derrière moi ont attendu que la conversation du café du Commerce se termine. Que dire de ce service à attendre 27 minutes pour une conversation privée de machine à café Si la poste a envie de supprimer cet office, continuez avec ce genre de personnel, la prochaine fois, j'irai ailleurs, comme d'autres certainement."

"Je vais chercher un colissimo qui aurait dû être livré à L’Isle sur le Doubs, sur le mail il était indiqué que le colis serait disponible jusqu’au 9/10 à la poste de Bavans. Quelle ne fut pas ma surprise quand la personne de service m’a dit qu’elle avait remis le colis au facteur ce matin !!! J’ai donc fait 1 h de voiture aller retour pour rien!!! C’est inadmissible !! Vive le service public surtout la poste! 10 j pour recevoir un colissimo. Plus jamais !"

"A quelle heure faut-il poser un Colissimo pour un départ le même jour ? La poste de Bavans ouvre le mardi à 9h00. J'y étais à l'ouverture, mon colis a été enregistré à 9h02 (voir photo). Dans la journée, je reçois un message que j'ai déposé mon colis trop tardivement et qu'il partira demain. (voir photo) Existe un moyen de le déposer avant l'ouverture ? La Poste annonce 4 à 6 jours pour les colis. Nous sommes le 4eme jour et il est toujours sur la première plateforme de tri. Tous mes colis mettent 10 à 12 jours, Auriez-vous une explication ou une solution pour que mon colis soit dans les délais que vous donnez ?"

"Le SAV m'a appelé hier, c'est impressionnant d'entendre leur mauvaise fois, j'ai signalé plusieurs soucis, dont un embêtant, le facteur ne sonne pas pour me déposer un recommandé, ho Oui ils se trouvent beaucoup d'escuses, c'est impressionnant, plutôt que de trouver la vrai solution. Donc je dois mettre une sonnette sur mon poteau et également mettre une boîte aux lettre aux Norme, c'est le monde à l'envers. Le postier(iere) ne descend pas de ça voiture dépose vite le reçu, qd vous sortez, vous voyez partir la voiture, bien sûr le conducteur ne me voit pas, c'est plutôt désagréable."

"Bonjour, je viens de passer au bureau de poste de Bavans ce jour jeudi 24 juillet à 11h45 ; bureau fermé alors qu'il est écrit 9h-12h. Je travaille dans le commerce et n'ai pas d'horaires faciles. J'avais un colis à envoyer avant de partir en vacances et je ne peux pas. Et je repars au travail à 13h et ce jusqu'à 18h ou 19h. Je fais comment ??? Il faudrait penser à embaucher ; ça travaille 4 jours par semaine 25h/semaine et vous ne respecter même pas ces pauvres créneaux horaires. 17 ans que j'habite Bavans, je n'ai jamais vu ça..."

"Le 14 mai je me suis présentée à la poste de Bavans avec un colis contenant un cadre de vélo (reçu par un ami via colissimo) que je devais envoyer au Danemark. La postière a commencé par me dire qu'elle ne prenait pas de paquet de plus d' 1m50 , quand elle a vu sur le site que c'était 2 m. la mesure maximum, elle a mesuré la largeur-longueur-épaisseur avec un mètre ne mesurant pas plus d'un mètre et a donc mis son doigt pour compléter la mesure. Elle est arrivée à 2m et 1 centimètre. Elle a refusé mon colis et refusé de re-contrôler les dimensions. Je suis allée à Voujeaucourt. Là mon colis faisait bien les 2 m. maximum et j'ai donc pu le renvoyer par chronopost."

"bonjour ; je me suis présenté ce jour au bureau de poste de bavans à 11h57 pour le retrait d'un colis , la personne féminine au guichet ma vu derrière la porte et à condamnée celle ci , j'ai pu la remercier de son comportement que je juge inadmissible en tant que professionnelle quand elle à ouvert le fenêtre du bureau et très vite agressive suite à mon passage peu avant la fermeture , je tiens à ajouter que si cette personne en à mare de travailler , il reste encore en France des gens qui souhaiterais travailler en respectant le règlement intérieur du bureau de poste , qu'a l'avenir je ne fréquenterai plus , merci de votre compréhension bien cordialement"

"Très bon accueil"

"14.06.2024 à 14h, très très désagréable, évidemment personne pas dû tout compétente pour travailler avec les jeunes...je vais éviter la poste de Bavans..."

"Dame aux cheveux court, lunettes à l'accueil très très aigri ! Deuxième fois que je m'y rend il n'y aura pas de troisième ! Et je ne suis pas la seule. Il faut changer de métier.. ah ben non bientôt la retraite."