La Poste

"Merci à Mme C. B qui a tout fait pour que mon opération bancaire s’effectue le plus rapidement possible en fin de journée. Très à l’écoute et professionnelle ."

"La Poste votre slogan c’est « moins j’en fais et mieux je me porte ». Qui plus est vous êtes les plus chers dans tous les domaines. C’est infernal et insupportable."

"Service déplorable ! J’attendais en urgence une lettre recommandée avec AR. Plutôt que de parcourir 100 m pour me la remettre en main propre, le facteur s’est contenté de laisser un avis de passage. Deux jours perdus, et au bureau de poste on m’annonce que mon courrier n’a même pas été déposé ! Résultat : délais interminables, contraintes horaires, et un service bien loin de ce que l’on paie. Je comprends que la distribution des recommandés soit gérée par un autre service, mais en tant qu’usager, je constate un problème concret et récurrent. Je vous invite à transmettre ma remarque au service concerné et/ou au facteur qui vient vous remettre chaque jour le courrier qu’il n’a pas distribué. Vous êtes tout de même cadre et salariés de la même entreprise."

"Ce qui est bien c’est que quand on appelle pendant les horaires d’ouverture ce ne répond pas"

"Très bien accueillie par toute l équipe et vraiment très serviable . Merci beaucoup"

"Claudine et Virginie du bureau de poste montlouis sur Loire très professionnelles sympathiques et accueillantes"

"Le personnel est toujours accueillant, souriant ,agréable, aidant . Ce qui devient rare ! Très satisfaite 😌"

"Un grand merci pour l'excellent accueil. Merci pour les conseils sur vos offres téléphoniques très intéressantes"

"Bureau de poste qui s’en tape royalement de vous. C’est simple je vais vous faire gagner du temps. Si vous avez un colis à récupérer ou à envoyer, vous pouvez passer votre chemin. Plus de 10 minutes d’attente ce matin pour déposer un colis. La dame devant moi (déjà présente à mon arrivée) a rage quit puis j’ai fini par faire de même. J’étais le premier client à patienter. Personne ne vous adresse la parole et le bonjour vous pouvez vous le mettre où je pense. Seul Point positif tout de même à signaler, ça ne sent pas la sueur dans ce bureau. J’en connais qui ne seront pas fatigués à la retraite."

"Livrent le courrier une fois toutes les 3 semaines et encore, uniquement si le ciel est bleu et la température entre 18° et 25°… Le service public qu’ils disent…"

"Si vous adorez perdre votre temps foncez dans ce bureau de poste! C est simple une fois sur deux vous repartirez sans avoir ceux pour quoi vous êtes venus. La responsable est hautaine et prend de haut. Impossible pour moi de récupérer mon recommandé pour mon magasin! Factures impôts et urssaf pour prouver ma bonne foi et mon identité . Rien y fait. Grosse perte de temps."

"Super équipe ☺️ accueil et conseils aux guichets de la poste Montlouis. Merci Mélanie AFONSO La Bulle Bien être 🌺"

"Mauvaise prise en charge, temps d'attente souvent interminable et amabilité toute relative en fonction de l'agent qui se trouve en face de vous... Orientation systématique vers l'automate pour l'affranchissement et l'achat de timbres, il ne faut pas s'étonner que les guichets ferment...."

"Merci au personnel de cette poste Montlouisienne. Toujours souriant et efficace. La dernière fois ce fut Nicolas, lui aussi très professionnel et très souriant."

"Équipe très courtoise et professionnelle, bonne qualité d'accueil, merci"

"Colis marqué comme livré mais jamais arrivé. Le service de laposte se dégrade de jour en jour."

"Un plaisir de venir dans votre bureau de poste. Toujours très bien servi et reçu. Je préfère 100 fois faire un peu de route et venir à Montlouis pour être servi. Continuez comme ça car ce n’est pas du tout le cas de vos collègues dans d’autres bureau dont je tairais la ville. Merci madames! (Je ne vois jamais de monsieur 😬)"

"Très bien je suis venu ce matin pour mon exam du code, la personne qui c'est occupé de moi était très gentille"

"Très bien accueilli avec des personnes qui connaissent leur métier. C'est rassurant."

"Tout dépend des personnes présentes le jour où vous y allez. Ce peut être le meilleur comme le pire des accueils. L’amabilité ne s’apprend pas !"

"Je mets 3 étoiles car je viens de temps en temps et l amabilité dépend sur qui on tombe. Dommage je trouve pour une belle poste quand même. Merci toutefois à une femme en particulier je ne sais pas son prénom, qui vous accueille toujours avec le sourire et dynamique."

"Facteur qui sonnent et se barrent en déposant un avis de passage sans même laisser le temps d'ouvrir la porte. C'est pareil à chaque fois, il y en a ras de bol."

"Accueil au top , rien à redire. 1ere fois que je vois un si bon Accueil dans une agence postale. Bravo"

"Merci pour l'accueil.sourires et bons conseils sont au rdv.je recommande."

"Jamais été déçu de ce bureau de poste où l'on est très bien accompagné. J'ai toujours été satisfait."

"Bonjour,nous devions recevoir samedi 25/11/2023,2 recommandés,mais reçu 2 avis de passages,alors que nous étions présents,lundi n'ayant pas de reccommandés,j'ai téléphoné au 3631,et me disant qu'ils doivent repasser vers 16h,j'avais déjà vérifié ma bote,et rien,et là je vais revérifier celle ci,et je vois 2 avis de passage,encore,et je suis à la maison,on se fout de qui???après vous allez vous plaindre que çà va passer au privé,alors je n'irais pas pleurer..."

"J'ai eu un RDV LE VENDREDI 10 NOVEMBRE AVEC MA CONSEILLÈRE DÈS QUE JE SUIS ARRIVÉ DANS DE BEAUX LOCAUX ET JAI ÉTÉ TRÈS BIEN ACCUEILLI PAR LE PERSONNEL/ POUR CE QUI EST DE LA CONVOCATION AVEC MA CONSEILLÈRE CEST MENTION TRÈS BIEN JE LA REMERCIE MERCI LA BANQUE POSTALE DE MONTLOUIS SUR LOIRE/ 10/11/2023"

"Je passe régulièrement à ce bureau de poste et y trouve l'accueil particulièrement efficace et chaleureux, sourire et bienveillance. Que c'est plaisant !"

"Très bon accueil, bien conseillé avec le sourire."

"Une guichetière qui ignore que les pros ont un tarif préférentiel sur le site de La Poste, me faisant ainsi perdre mon temps en voulant vérifier le courrier pré-affranchi que je lui présente, à la limite de me le refuser car ne correspond pas à celui de son ordinateur... ☹ Elle a même que que mon recommandé était une lettre suivie 🤔☹ Il va falloir que sa hiérarchie se soucie de sa formation, car je n'y mettrai plus les pieds ! 😡"

"Je suis allée à la poste de Montlouis le 16/08/2023 pour envoyer un courrier important à la sécurité sociale on est le 22/08/2023 et à ce jour la sécurité sociale à toujours rien reçu. J'aimerais comprendre pour il faut 6 jours pour faire parvenir un courrier de Montlouis jusqu'à Tours. En espérant avoir une réponse."

"Personnel très efficace, serviable, poli et souriant 😊 Le best des bureaux de poste que je connaisse"

"Ce matin, je suis allé à la poste de Montlouis sur loire. Une fois de plus, je suis très déçu par la compétence des employés. Vous demandez comment faire telle ou telle chose. Réponse : ce n'est pas à moi de le faire, c'est à vous. C'est presque: démerde toi j'ai autre chose à faire. Le je-m'en-foutiste doit être la règle dans cette agence. Malheureusement, nous sommes obligés de passer pas tous ces incompétents. Il y en a marre du service public. Je mets une étoile, car sans cela il n'y aurait pas de publication. Ils seront vraiment des incapables jusqu'au bout."

"Deux fois que j'y vais et les deux fois j'ai été très bien accueillis! le personnel est très agréable, professionnel et efficace !"

"Ma première fois dans cette poste m'a déçu, mais depuis le personnel à changé et en bien. Les employés de l'accueil très poli et serviable j'y suis allé pour ouvrir un LEP tout c'est parfaitement bien passé et la directrice et d'une gentillesse rare, merci encore continué sur cette lancée 👍😊"

"Vraiment 1 étoiles car c'est le minimum. On fait le déplacement (25min) accueilli par une personne qui a l'air pas du tout satisfaite de son boulot. Des incapables. Fuyez cette banque. Mon compagnon va rejoindre BNP Paribas qui sont bien plus professionnels et capable de répondre favorablement à notre demande."

"Pour le service, c’est un peu la roulette russe… un dialogue diamétralement opposé parfois nous laisse penser à des raisons arbitraires… Après avoir déposer de nombreux colis lié à notre activité, nous nous sommes vu refuser des colis (enveloppe), car enveloppe DPD non affranchis. Réponse comprenez ce sont des enveloppes Dpd nous n’avons pas le droit de les affranchir et pour le coup de les envoyer ! Le plus surprenant c’est qu’après être aller à la poste de Tours, la réponse d’un des responsables était : “refuser des colis c’est tout simplement interdit… nous sommes une entreprise d’affranchissement, à partir du moment où le colis rentre dans les standards de format, nous n’avons aucune raison de les refuser… en gros certaines personnes Montlouis se permettent des pratiques anti commerciale ! J’ai mis deux étoiles car certaines personnes rehausse le niveau, notamment la personne du service pro."

"Très bon accueil, personnes à l'écoute, très patientes et aidantes avec le nouvel automate d'affranchissement... Merci encore. T."

"Honteux pour récupérer un recommandé 9h 12h ou 14h 17h30 dommages pour les gens qui travaillent pas à la poste et qui ont un vrai boulot...."

"J'ai vraiment apprécié l'accueil dans ce bureau. Une personne souriante est venue vers moi pour m'aider. Tout s'est fait facilement et rapidement 😄👍"

"J'ai été très bien accueillie. Les dames ont répondu à toutes mes questions sans soucis. Au top 👍"

"Je suis assez surpris par les avis négatifs car, pour ma part, j'ai été accueilli dès mon arrivée, la personne a tout de suite compris ce que je cherchais (une enveloppe un peu particulière pour envoyer un cadeau) et m'a aidé dans mes démarches. Et tout ceci, avec le sourire (malgré le masque)."

"30 minutes de queue pour 1 simple colissimo, borne automatique qui plante 3 fois, et personnel qui refuse d'allumer l'ordinateur pour la version papier à cause du convid, je cite : je vais mettre des microbes sur le clavier. Comment on bosse nous ? Une bande d'incapables qui ne se remet jamais en question."

"Horaires d'ouverture non respecté, ce bureau de poste n'est même pas capable de mettre à jour ses horaires sur le net ou de prévenir sur fermeture exceptionnelle. Bref, ne sert à rien."

"J'ai demandé deux re livraison pour le samedi, car oui je travaille la semaine, mais je n'ai vue personne les deux samedi ! Du coup un colis retourné à l'expéditeur et l'autre marqué livré. C'est lamentable, on ne peux même pas aller les chercher le samedi, car il y a une chance sur deux que le bureau de poste soit fermé aussi, sans même une explication ! FAINÉANT et MENTEUR !!!"

"Mon suivit de courrier suite à mon changement d adresse depuis le 25 04 2019 ne m est pas parvenu, soit disant en grève, après réclamation toujours rien. Il faut dire que la personne au guichet à patauger ds la choucroute pour faire ce changement."

"Non mais il faut 2 mois pour avoir un RDV avec un conseiller à 18km de chez soi en plus car ils veulent pas se déplacer au bureau le plus près et 15 jours avant le RDV on vous appel pour vous dire c'est plus possible pour le RDV !!! Ils exagérent pas en peu beaucoup là !!! Ils méritent zéro étoiles !"

"Vraiment pas aimable. Si vous ne voulez pas travaillé d'autre prendrons votre place vive les fonctionnaire ils ont tous et jamais content"

"Chez moi depuis ce matin je n ai pas quitté la maison une seconde , par contre c est noté absent ?!!!pour le recommandé C est quel genre de blague ???? Il a 3m à faire pour venir sonner me donner la lettre !!!!!!!!!!!!!"

"De grands incompétents, le facteur met l'avis de passage dans la boîte a lettre et se sauve alors qu'il me voit courir vers lui. Ras le bol de ce foutage de gueule ! Au moins la 20eme fois que je me plains pour ce même problème. Je me lève a 8h pour attendre mon colis, je n'ai cedse de surveille et votre facteur se barre en feug alors qu'il me voit (a 10h selon son mot de passage, 9h30dans la réalite). Quand est ce que vous comptez améliorer vos services ? A cause de vous je suis obligée de me depldépl pour que mes chiens aient leur nourriture alors que je paye des frais de livraison."