La Poste

"Acceuil très sympathique personne ahreable"

"Très bien reçues par le personnel du portel. C’est un plaisir d’y aller. Bonne continuation"

"Le monsieur nous a très bien accueilli et nous avons découvert que la poste vendait des forfaits téléphonique ( avec une gratuité jusqu'à la fin d'année ) nous allons y réfléchir car nous gagnerions plus 60€ par mois. Vraiment bien conseillé. Je recommande ce bureau. Pour infos nous avons été très reçu par la conseillère de la banque postale, attentive et de bon conseil aussi ( souvent les gens sont mécontents car leur situation ne leur permet pas d'avoir de financement mais cela est pareille dans toutes les banques😉)"

"Je suis passé à la poste ce vendredi 29/08 dans l'après-midi pour l'envoi d'un colis vers l'étranger. Malgré l'attente liée au nombre de clients, j'ai été, comme d'habitude d'ailleurs, très bien accueilli et renseigné. Je félicite le personnel pour sa patience."

"Je me suis rendu au bureau de poste vendredi après midi pour faire une vingtaine de photocopies et envoyé 2 recommandé la dame au guichet très gentille et très aimable ma bien aidé"

"Super ! J’ai pu avoir de l’aide sans délai impeccable !!"

"Des Agents supers gentils , souriants et à l'écoute..Merci pour leur professionnalisme..."

"3 fois qu’il mettent une lettre d’avis de passage alors qu’on étaient 2 chez moi !! Pareil ce matin passage à 10h chez moi, personne n’a frapper ni sonner . Dernière fois que je met mes colis à la poste."

"Je me suis présenté pour un changement d'adresse, très bien reçu par le personnel très rapide."

"Bonjour, je veux fermer mon compte pro et là on m'annonce 90 euros de frais de fermeture !!! C'est abusé !!!"

"Ce jour, je me rends à l accueil de la poste du Portel pour des photocopies Une cliente et moi-même avons une réflexion désobligeante 😱Si les photopies à 0,40 sont trop chères allez ailleurs Merci à cette personne indélicate Le personnel des années précédentes étaient plus à l ecoute Certainement pas une Porteloise"

"Très bien accueillie et renseignée par Alexandra personne Très agréable et professionnelle"

"Personnel accueillant et souriant. Toujours à l'écoute du client."

"Passé ce matin, acceuil très chaleureux, et personnels au top."

"Accueil et service très satisfaisant. Employées agréables"

"Super efficacité lors de la prise de rdv avec corinne. Professionnalisme remarquable de ma conseillère financière. Dossier abouti rapidement. Merci à toutes les deux."

"Très bien reçu. Très professionnel. Toujours bien accueilli par Alexandra"

"Franchement il sont trop fort pour perdre un chèque !!! Je savais que c'était chaotique là-bas mais pas à se points !!! Et quand tu demande un renseignement du comment cela est arrivé personne peut te renseigner !!! Bravo à vous !!!"

"Quel plaisir d'être aussi bien accueilli et renseigné, ce matin, comme a l'habitude par la jeune femme qui se trouve au guichet. Rare de nos jours d'où l'importance du signalement. Avec mes sincères remerciements a Alexandra pour son aide précieuse."

"très bon accueil est toujours le sourire je recommande la poste du portel merci de votre accueil toujours à écoute des clientes"

"Chargée de clientèle très aimable, très souriante et très accueillante, bien reçu"

"Honte à la poste du Portel à laquelle je me suis rendu la semaine dernière pour envoyer un petit enveloppe avec un petit parfum pour une fille handicapée qui reste en Afrique et les deux femmes qui étaient à l'accueil m'ont dit c'est interdit on peut pas envoyer de parfum ils m'ont sorti des livres des lois donc je suis allé à une poste pas loin 6 jours après la petite fille a reçu le parfum il y a des gens comme ça à la poste de Portel qui ont mis en péril et qui ont détruit le service public honte à vous !"

"Toujours bien reçue et hôtesses acceuillantes"

"Reçue par des personnes très gentilles .absolument dévouées à leurs métiers. Rare....."

"Personnel sympathique et compétent, toujours disponibles à vous conseiller pour effectuer vos démarches. MERCI."

"Le personnel présent ce samedi 4 mai a été très pro et accueillant. Le Mr m a accompagné dans les formalités Pour un colis à envoyer aux USA."

"Hôtesses au top. Rien à dire. Accueil agréable"

"Super accueil, j'ai été guidé dans mes démarches par le personnel, tout s'est très bien passé."

"Excellent accueil, équipe très professionnelle. Je recommande !"

"Merci à Karine pour sa gentillesse et sa bienveillance à la poste du portel"

"Personnel sympathique et compétent, toujours disponibles pour vous renseigner, et d’effectuer nos démarches. Gentillesse de l’accueil"

"Le personnel est accueillant et serviable"

"Bon accueil, avec le sourire, toujours prêt à apporter leur aide."

"Très bon accueil et réactivité d'Alexandra au guichet.Professionalisme, clarté des explications, efficacité.Trés bon service clientèle.Bravo."

"Si j'avais pu mettre 0 je l'aurais mis. Je veux pour imprimer, déjà 50 centimes une feuille c'est pas donner. Mais surtout payer 50 centimes car c'est pas expliquer comment il faut faire. Perdre de l'argent et on me dis sa sera pas remboursé et pourtant je montre bien que je suis revenue avec une feuille blanche. Mais non ! C'est des voleurs ! Elle m'as dis écouter j'ai un client tout est expliquer alors que c'est faux rien est expliquer. Ils étaient deux, une avec le client et l'autre dans son bureau. Je n'y remettrai plus les pieds. Honteux !!!"

"Conseillère Stéphanie très à l’écoute et très agréable ! Très bon conseil également. :)"

"Mal reçu décevant on me dit d'attendre sous la pluie javai rdv a 16h et je suis arriver en avance vers 15h10 au bureaux de l'accueil ma conseillère etais absente et devait arriver sachant que je suis enceinte et handicapés on ne m'a pas proposer d'attendre de m'asseoir le temps qu'elle arrive et que j'avais mes papier de banques je me suis abriter à une boulangerie à coter on ne m'a pas proposé de m'asseoir la dame de l'accueil car je suis ponctuel et je suis arriver en avance devrais mieux recevoir les personnes je serais ne pas etre ponctuel et arrivé à 16h ou 16h10 pour mon rendez vous ces honteux à revoir l'accueil des gens.mon rendez vous avec ma conseillère banquaire ces très bien passer et très bien reçu le service commercial au top mais pas à l'accueil devant la poste."

"Très sympa, M'étant trompé lors d'un envoi, le postier m'a remboursé sans me faire payer l'enveloppe."

"Accueil très professionnel et très sympathique. La préposée s'est montrée attentive à nos demandes suite au décès de notre père. Merci!"

"Personne âgée qui attendait à l ouverture prévu à 9h ouverture de la porte à 9h07 tranquillement leur café à la main ..... le scan de la personne qui ne fonctionner pas pour un changement d'adresse. Après 30 minutes d'attente et du monde qui passé devant moi on m'adresse à une autre personne qui à un scan qui fonctionne . Document remplit on me dit que monsieur doit signer aussi ..."

"Colis distribué à la mauvaise personne sans présentation de la carte d’identité, alors qu’il est bien stipulé que ce même colis sera délivré sur présentation de la CNI… Mail envoyé pour dénoncer ce manque de professionnalisme et bien évidemment aucune réponse. Il n’y a qu’une dame qui fait son travail correctement dans cette agence."

"Je rejoins certains commentaires , si j'avais pu ne mettre aucune étoile je l'aurai fait.Déjà un bonjour en retour quand on vous salue n'est pas de trop. Ce matin j'ai déposé un colis dans ce bureau de poste. Je prend toujours en photo mon colis pour éviter toute détérioration lors de l'envoi. Et cela encore plus quand je vois l'état de mes derniers colis reçu chez moi par la poste. Ce matin j'ai oublié de prendre la photo . J'ai donc demandé à le prendre en photo. Chose à laquelle ce monsieur très désagréable , m'a répondu, non. J 'ai d'abord pensé à une blague , mais visiblement pas. Je lui repose la question il me répond non vous n'avez pas le droit je vous donne la preuve de dépôt. J'ai donc quand même pris à la volée mon colis en photo, et ce monsieur l'a attrapé de manière vive pour ne pas que je le prend en photo en m'indiquant que j'allais être signalé?! J'ai essayé de contacté en vain le service client la poste pour avoir des explications mais impossible. En attendant j'ai beau avoir regardé je ne vois aucun arrêté ni interdiction ni message le stipulant sur internet ni dans la poste. Quelle situation absurde mais complètement ... Le personnel est clairement à revoir car on a constamment l'impression d'emmerder les gens qui y travaillent !"

"Si je pouvais mettre 0 je l'aurais fait ! 4 fois où le facteur ne prends même pas la peine de sonner à l'interphone avec les colis ( preuve en image de ma caméra de surveillance et de la voisine ) et jette les accusés dans la boîte aux lettres ( absent alors que j'ai pris ma journée).Boîte aux lettres sur laquelle figure mon numéro de téléphone personnel.Payer une livraison en exrpess et aller chercher ses colis a l'agence j'appelle ça du raquette !"

"Payer la livraison pour devoir aller chercher son colis au bureau de poste super sa !! 👍 Et attention tu ne peux même pas envoyer quelqu’un chercher ton colis ! Vraiment très déçu"

"Encore des erreurs de distribution cette semaine. Mon courrier se retrouve rue Mac mahon,donc mes contrat d'assurance vie. suis pas contente. Le dernier courrier été un relevé bancaire. Les gens n'ont pas besoin de savoir mes comptes. A revoir sérieusement."

"Personnel très desagreable J'éviterai à l'avenir de m'y rendre Changer de métier si ça ne vous convient pas"

"Personnel très désagréable et incompétents, se permet des réflexions très désagréables envers les clients, refus de donner votre colis si vous envoyer quelqu'un de votre famille, y compris en présentant les pièces d'identité sous prétexte que ce n'est pas la personne concerné. Cerise sur le gâteau, fermeture des volets à 15 : 40 pile, si vous arriver à cette heure, vous trouverez porte close !!! une honte pour un service public !!! politesse et amabilité à revoir très fortement"

"service vraiment nul , accueil à revoir et attention à 15h40 les volets sont déjà baissé"