La Poste

"Je tiens à remercier et signaler la compétence et le professionnalisme de Maite à Ustaritz un grd merci ."

"Très bon accueil, et compétence de la part de la poste d'ustaritz"

"Bien reçu et solutionner"

"Excellent, agréable et à l écoute du client merci Mélodie"

"Excellentes expériences J’y vais souvent. Personnel compétents, serviables et très aimables."

"France Services j'ai demandé quelles démarches il fallait effectuer pour faire venir un véhicule de collection de l'étranger. tous les renseignements ont été donnés a une vitesse impressionnante alors que j'aurais mit des semaines pour avoir les mêmes infos Bravo et encore merci"

"Je tiens à vous dire combien le personnel au bureau d Ustaritz assure leur service avec grande professionnalite et une très grande gentillesse Que c est agréable de venir dans ce bureau ou l' onest toujours très bien reçu Je leur donne deux fois cinq étoiles elles sont super et superbes,...."

"Honteux, scandaleux : La factrice reconnaît son erreur, mais La Poste refuse d’assumer et de réparer — j’ai saisi la DGCCRF. En février 2025, j’ai passé commande pour un total de 203,40 €. Mes colis ont été livrés à une mauvaise adresse : un autre bâtiment, un autre appartement, chez une personne qui ne porte même pas mon prénom! Pourtant, mon adresse était claire et complète. La factrice elle-même a reconnu qu’elle s’était trompée et s’est excusée. Mais un simple pardon ne remplace pas la perte de mes colis ni de mon argent. J’ai fait plusieurs réclamations auprès de La Poste, qui m’a promis une enquête et un retour sous 48 heures. Je n’ai jamais reçu de réponse sérieuse. Pire encore, j’ai été accusée à tort de mentir. Vous n’avez pas honte ? J’ai dû moi-même contacter le responsable du centre de tri, qui m’a assuré qu’il allait m’aider. Depuis, plus aucune nouvelle. Scandaleux. On me renvoie de service en service, et on me rejette la faute sur Chronopost, alors que Chronopost appartient au groupe La Poste. Honteux ! Face à ce silence et à ce mépris, j’ai saisi la DGCCRF pour signaler ce dysfonctionnement grave. Malgré cela, La Poste ne réagit toujours pas. Aujourd’hui, La Poste me dit clairement qu’elle ne fera rien pour régler cette erreur qu’elle ne reconnaît même pas officiellement. C’est du vol pur et simple. La factrice a reconnu sa faute, mais l’entreprise refuse d’en prendre la responsabilité et refuse de réparer les dégâts. Je déconseille fortement La Poste pour vos colis : vous risquez de perdre votre argent, et personne ne vous aidera."

"Agent France services très sympa et efficace je la recommande à mes amis"

"Quelque chose de simple devient vite compliqué avec la poste.. vraiment pas des flèches.."