La Poste

"Excellent accueil Une équipe a l ECOUTE du client"

"Très bon accueil et service"

"Christelle et Élodie sont très compétentes. C'est toujours agréable de venir au bureau de poste à Riorges. Bel accueil. Toujours bien reçu dans ce bureau."

"Parfait"

"Bel accueil ! bon conseils ! Super !"

"Félicitations à toute l’équipe de la poste et de la banque postale Personnel agréable disponible et à l’écoute Ne changez rien tout est parfait"

"Je remercie l’équipe pour ses conseils bancaires avisés. Je recommande vivement"

"Bureau de Poste très sympathique, le personnel est accueillant , souriant et compétant."

"Accueil très agréable à l’agence de Riorges, le personnel est à l’écoute et réactif. Meilleure agence du Roannais"

"Très agréable je recommande"

"Très bon accueil...toujours avec le sourire...et les bons conseils"

"Très bon accueil, très satisfaite de la banque postale de Riorges Le personnel est très charmant et très bien, on est très bien accueilli par eux"

"Les agents de cette poste sont toujours à l’écoute et ils sont super gentil Je les trouve vraiment agréable"

"Je voulais feliciter tout le personnel de la Banque Postale de Riorges : pour son accueil, sa patience et sa délicatesse"

"Je viens viens de passer le code trop Bon matériel Bon accueil"

"Conseil bancaire bien dans mes attentes Très bonne accuiel"

"Merci à Hervé et Elo Pour leur gentillesse et leur professionnalisme"

"Les dames à l'accueil sont très agréable et serviable et souriante. Le service est au top."

"Personnel au top , je recommande ce bureau de poste"

"Les colis arrivent systématiquement ouverts ou à moitié arrachés... Ras le bol !"

"Super accueil"

"Bureau de poste agréable, facile d'accès. L'accueil est agréable, le personnel et souriant. Ils sont très professionnel et oriente très bien selon nos besoins."

"Rapide et agréable, je recommande"

"Personnel toujours gentil et serviable."

"La poste de Riorges (allée de la Libération) n'accepte pas les Chronoposte."

"Personnel souriant et agréable"

"Les gens dans cette poste sont très cool ."

"Service efficace et bon accueil même en cas de forte fréquentation."

"Je suis rentré dans le bureau de poste et la personne a sourie, j'ai été très bien accueilli et conseillé. Très peu de temps d'attente. Cela fait plaisir !"

"J'ai contacté Monsieur Ludovic SAISON pour une information sur mon compte CCP et pour effectuer une démarche peu courante. Il a pris le temps de m'accompagner en direct de A jusqu'à Z sur le site de la Banque Postale. Il fait bien son travail et je suis un client très satisfait. Merci."

"Je suis venue passer le code le lundi 16 mai à ce bureau. Les conseillers sont très agréables, très gentils, avec une touche d’humour, ils travaillent efficacement et dans la bonne humeur. PS : Monsieur Frédéric, j’ai eu mon code, merci pour vos encouragements :)"

"J'ai déposée un colis le 29 octobre,on est le 19 novembre et le colis n'a pas quitté le bureau...Maintenant ils font de travaux donc impossible de réclamer!!"

"Très sympa, j'ai posté 3 colissimo ce matin, et on m'a proposé de prendre quelques formulaires pour les prochains colis, pour les remplir chez moi, la semaine dernière, à la poste Du coteau, on avait refusé de m'en donner ! ! Merci à vous, j'espère que la poste de Riorges sera agrandie car il y a souvent beaucoup d'attente."

"Apres avoir reroute nos colis via le service colissimo qui n'a pas fonctionné !!!Mon mari est passé ce matin chercher nos colis à mon nom avec ma CNI en photo sur son téléphone car je ne suis pas sur place actuellement... cause santé ! Le guichetier fait du zèle et refuse de donner les colis contenant du nécessaire pour notre bébé ! Étonnant quand c est moi qui vais chercher nos colis avec la CNI de mon mari en photo sur mon téléphone cela fonctionne !!!!!!! Je suis donc très perplexe Quel manque de compréhension et professionnalisme pour ce guichetier ! Résultats je ne peux me déplacer les colis vont repartir et notre bébé n aura pas son nécessaire !!!! BRAVO POUR VOTRE INCAPACITE ET VOTRE MANQUE D ECOUTE!"

"Je pensais avoir perdu ma carte CB et je me suis rendu au bureau de RIORGES le 18 06 21 à 11 H 30. Personnel très réactif et accueil très agréable. Merci."

"Je suis toujours satisfaite quand je dois passer récupérer un colis ou envoyer un recommandé. Bon accueil souriant.. petite structure à taille humaine.. Parfait 👌"

"Quand vous rentrez pour retirer de l'argent on vous propose assurance, abonnement de portable,changer de carte tout ce que je peux vous dire le personnel font de la vente forcée Si vous voulez être tranquille éviter cette poste On peut pas mettre zéro c'est dommage"

"Bien accueillie et très bien renseignée!👍"

"Bureau fermé trop tôt dont les horaires ont encore changé ; tu te pointes, tu te cases le nez sur la porte."

"Je suis venu chercher un colis pour Noël. On m’a annoncé que ce dernier avait été aiguillé dans un autre bureau de poste puis livré chez quelqu’un d’autre. Jusque-là tout va bien… 😱 On me conseille d’aller voir au centre de tri . Ce que je suis contraint de faire le lendemain car je travaillais . Le lendemain au centre de tri , après de longues recherches dans l’entrepôt . Les employés me conseillèrent de retourner à la poste de Riorges prétextant une erreur informatique. Il me conseillerent également d’insister pour que les employés du bureau de poste de Riorges regarde correctement dans leur entrepôt . Ce que je fit ... Et miracle : mon colis s y trouvait ! Évidemment La guichetière m’a immédiatement rassuré et m’a dit qu’il était arrivé le matin même ........ Ouf😃 Certes il y a des choses plus grave mais j’ai quand même perdu deux après-midi ..."

"Une étoile car on ne peut pas en mettre 0. Incapables !! Moins ils en font et mieux ils se portent. Maintenant les Guichetiers sont bons à montrer les machines à affranchir et distribuer des colis."

"HONTEUX ! Je m y suis rendu ce matin pour retirer de l argent sur mon livret A, comme je le fais chaque mois. Ce matin la DAME du guichet avais décidé de m envoyer au bureau de poste de roanne car c est la dont je depent. Sauf qu il est actuellement fermer pour travaux et tout cela avec une attitude dedaigneuse et moqueuse. Ca sent la vengeance. ( Mais ma chere si vous n etes pas capable de faire votre boulot il est peut peut-être tant d en changer...) . Suite a cela je suis aller a la poste rue de villemontais et la !!! Oh surprise ! J ai ete acceuilli et servi correctement et avec le sourire. Comme c est étonnant... Pitoyable ! Bien évidemment je cloture mes compte. BRAVO la poste de Riorges !"

"Ferme trop tôt Je demande qu on me rappel via le 3631.... Ça fait deux jours Bureaux ouvert 23h30 dans la semaine faut viser juste parce qu a 16h32 le mardi c est trop tard"

"Fuyez pas accueillant pas souriant jamais de leurs fautes. Je rentre demande un colis après 10min je demande à la dame côté Banque si il y a quelques un pour les colis elle me dit je suis seule..... Sauf que 5 minutes après une personne sort pour les colis..... Difficile de lever son derrière de la chaise visiblement et le sourire ba on oublie"

"Tarifs qui ne correspondent pas à la grille tarifaire de la Poste, cela fait plusieurs fois que je paye + de 7 euros pour une lettre suivie de - de 200 g alors que le tarif officiel de La Poste est de 3,92 euros, une explication ? Je trouverai une nouvelle Poste ou un autre prestataire pour mes envois."

"Personnels attentifs professionnels... Pour la première fois dans ma longue expérience, dans divers villes, de la poste... Je côtoie celle de Riorges depuis 5 ans dont 2 régulièrement. L'accueil est très sympathique, presque chaleureux. J'ai pu me forger une opinion Objective."

"C'était la seul poste ouverte se jour-ci mdr"

"Conseiller injoignable, lorsqu'on laisse un message sur répondeur il ne rappelle pas, je n'appelle pas ça une banque, c'est impensable d'agir ainsi avec ses clients !!!!!!!"

"Tous les clichés que l'on peut avoir de la Poste réunis au même endroit. Le personnel est affreusement lent, en partie parce qu'ils connaissent de toute évidence mal le fonctionnement de leur logiciel (formation ?). Lorsqu'un client qu'ils connaissent arrive, tout le monde va lui dire bonjour, demande comment il va, raconte sa vie pendant 5mn, tout en stoppant évidemment ce qu'il est en train de faire. Mais quand un client lambda se présente, pas un sourire, visage fermé, à peine 3 mots. Un des employés était clairement en train de scanner des pages d'un magazine perso alors qu'il y avait du monde jusqu'à la porte ! Inadmissible. Quand on voit l'excellent service de la Poste du centre ville de Roanne par exemple, on se dit qu'il y a vraiment un problème."