La Poste

"Le personnel est très agréable et vous aide dans vos démarches!"

"Personnel souriant et accueillant. Satisfait de son service."

"J'ai voulu déposer un colis e-chronopost et non, il faut aller à la poste de Lemberg. Bitche ne l'a pas accepté. Où est la différence d'une poste à l'autre ?"

"Personnels très accueillant"

"Toujours un très bon accueil ! Merci"

"Super accueil, parfait"

"Service au top. Je suis très satisfaite du traitement de ma demande."

"Lorsque ma sœur est allé déposer mon colis, la personne qui l’a réceptionné lui a rabâcher pendant plusieurs minutes sur un ton « agressif » qu’il n’y avait pas assez de ruban adhésif sur le colis, ma sœur lui a donc dit que ce n’était pas elle qui l’avait fait mais la personne en face n’a pas arrêté. Lorsque je fais mes colis je mets toujours la même quantité de ruban adhésif jusqu’à la cela n’a jamais posé problème. Il faut revoir votre relation client."

"Incroyable la facon de recevoir les gens et pas possible d obtenir un simple renseignement A priori Pas trop envie de travailler"

"Très bel accueil et très serviable"

"Personnel très accueillant et de bon conseils"

"Superbe expérience, un personnel sympathique avec une très bonne ambiance !"

"Accueil très agréable je recommande fortement"

"Très bien servi dame très agréable je reviendrais"

"Les deux dames aux guichets étaient super sympas et serviables. J'y étais aujourd'hui, 5 avril 2025 et en plus je suis trop contente que le bureau de poste soit ouvert le samedi matin."

"Très bonne expérience. J’étais un peu perdue pour deux LRAR mais on n’a su m’aider. Les employés étaient réactifs et m’ont aidé. Je recommande et reviendrai. Merci à vous"

"Accueil au top....Personnel disponible sans soucis"

"Très bon accueil ce jour, personnel très professionnel et compétent et surtout très souriant."

"Bon accueil et personnel très prévenant"

"excellent accueil personnel très agréable"

"La Dame qui m'a servus etait tres gentille"

"Personnel très sympathique, rapide et efficace"

"Bon accueil , je recommande vivement."

"Très gentille et son service fut efficace et rapide."

"bonjour, lorsque Jai besoin d'un service particulier ou une demande spécifique ,Jaime allé a la poste de bitche ,ils sont accueillant et bon conseil,"

"Bonjour, Accueil très chaleureux et le personnel est à l écoute des clients. A recommander."

"Excellente prise en charge à la poste, personnel efficace et service rapide. Merci !"

"Service rapide et efficace. Le personnel est accueillant et sympathique."

"Très bon accueil, serviable et souiant."

"Le personnel est aimable et accueillant"

"Personnel accueillant et chaleureux, toujours à l écoute des clients et prêt à rendre service."

"Accueil avec le sourire, personnel très sympathique, je suis très satisfaite de ma visite à la poste de Bitche, je recommande."

"Accueil convivial et les agents sont souriants et agréable"

"Très bon accueil. Personnel très professionnel et très patient"

"Première visite dans ce bureau. Personnel agréable et accueillant. A su répondre à mes attentes, avec le sourire en prime! Merci!!"

"Bonjour, Une bonne entente avec le personnel de la Poste de Bitche, merci à eux pour leur aide."

"De passage dans le pays de bitche, me rendant au bureau de poste, j'ai été agréablement surprise de l'accueil ainsi que du service du personnel."

"Très satisfait de l'accueil, personnel à l'écoute et très serviable !"

"Personnel tres désagréable et malpoli avec les clients . A la moindre demande pour de l’aide pour un papier ou une expédition on vous envoies aller voir gentiment ailleurs sous prétexte de ne pas avoir le temps ou que ce n’est pas leurs travail ! C’est surtout le manque d’envie Bureau de poste à fuir"

"Un bureau de poste à fermer d’urgence. Il ne sert strictement à rien. Le personnel est de mauvaise foi, veut en faire le moins possible et c’est réussi. Sans compter le fait qu’à chaque fois qu’on vient pour bénéficier d’un service il y a comme par hasard une panne informatique…. Lamentable"

"ma question est justifiable: Le personnel est il douanier? peut il refuser l'envoi d'un colis en Chrono pour l'export , soit disant que le produit expédié est interdit dans le pays d'acceuil. après verification, absolument pas interdit. merci pour la réponse. PS: c'est toujours cette persoone agée qui doit prendre son travail pour une maison de repos. dommage que la poste de trie soit fermée."

"Étant venue me renseigner sur les offres de forfaits mobile, j'ai été parfaitement renseignée par un jeune homme. Il a su prendre en compte mes besoins et ensemble nous avons choisi l'offre adéquate. Il a su répondre à mes attentes. Je suis ravie de l'échange que j'ai pu avoir avec cet agent de la poste et je recommande +++."

"Je suis venue à la poste de bitche ce matin pour un renouvellement de carte sim car mon fils handicapé à perdu son téléphone. Je suis tombée sur un monsieur charmant,très souriant et très gentil. Je tenais à le souligner. Ça fait plaisir de voir une personne aussi avenante.Merci à ce monsieur."

"Etant handicapé, j'ai demandé à la personne au guichet si elle pouvait m'aider à remplir un formulaire d'envoi en recommandé surce elle me répond qu'elle n'en avait pas le droit sous peine de se faire engueuler par son chef. J'ai trouvé cette réponse très déplacée. Depuis quand se fait on engueuler pour avoir aidé une personne en situation de handicap? C'est assez honteux. J'aimerai en parler avec son chef mais je pense que pour cette femme c'était normal et facile d'envoyer balader quelqu'un dans mon état. C'est triste. Un client présent m'a aidé gentiment. Merci à lui. Honte à cette personne .Cela s'est passé à la poste le Bitche le 10/06/2024 à 11h25."

"Étant militaire j'étais en déplacement et j'attendais un colis. Ma compagne possède ma carte d'identité en copie, malgré ça elle n'a pas pu le récupérer. Ne comptez pas sur eux pour vous rendre service, employée non accueillante. Sachant qu'auparavant ça avait été possible. Au petit bonheur là chance, manque de professionnalisme."

"Après mon passage au bureau de poste de Bitche, je voulais donner mon avis ! J'ai été très bien accueillie , très bien servie et bien conseillée par le jeune homme qui a intégré l'équipe. L'équipe est souriante et a répondu rapidement à mes questions. Je retournerai dans ce bureau sans problèmes. Bonne continuation au petit nouveau et à ses collègues."

"Malheureusement obligé de partager mon ressenti car la poste de bitche, une fois de plus me déçoit et surtout m'énerve. Personnelle incompétent, agressif et surtout agaçant. 1h pour envoyer un colis vers la France, je me fait agressé parce que je n'ai pas fait les démarches en ligne et je n'ai pas imprimer leurs feuilles. A croire qu' aujourd'hui, il ne faut plus rien leurs demandé. J'espère que tout ces avis négatif que je vois seront lu et que quelqu'un mettra les choses au clair dans cette poste vraiment pas au service du client."

"INCOMPÉTENT !!! 45 min pour envoyer un colis à la réunion Elle a été obligée d'appeler l'agence de sarreguemines car elle ne savait pas faire ... à chaque fois que je vais dans cette agence j'en sors énervée tout comme beaucoup des autres clients. Sincèrement je ne sais pas pourquoi 85% des employés de cette agence sont tous lent et ne semblent pas connaître leur métier !!!!"

"J'avoue qu'ils ne sont pas assez méthodique dans le travail du quotidien. 😡 Service plus que insuffisant étant donné qu'il ne respecte pas les clients envers les lettres recommandé ou colis. Tu as beau être chez toi à attendre et tu reçois de leur part un avis de passage 😑 parce qu'elles ne veulent pas ce fatigué. Si elles aiment pas ce travaille, qu'elles prennent leur démission pour donner des chances au autres personne qui eux seront faire de leur mieux 🤔"