La Poste

"Rien contre le bureau de Bidache lui même et ses employés n'y sont pour rien. 2 fois en deux mois que je veux faire parvenir un colis en relais ou dans le point pickup pour plus de facilité (ce qui nous est vendu par la poste...). Mais non 2 fois qu'ils finissent dans des endroits autres. 1 fois à 30km de chez moi (niveau proximité on a vu mieux) et l'autre au bureau de poste qui est tout le temps fermé... On m'a bien expliqué au 3631 que je n'ai d'autre choix que d'y envoyer quelqu'un d'autre à ma place...rien de plus normal... Pour rappel certains peuvent avoir un métier avec des horaires qui ne peuvent pas toujours s'aligner avec La Poste (8h30/12h30 sur 3 demies journées quand il n'y a pas de problème)d'où les points de retrait! Que l'on ne s'étonne pas si l'on se dirige des prestataires privés... Cette nouvelle tentative avec les services de La Poste était la dernière pour moi!"

"Rien contre l'employée très sympathique et agréable du bureau de poste de Bidache en lui-même. Le problème vient des erreurs, récurantes, de distribution des colis et courriers. Mon mari a une entreprise et cela fait plusieurs fois que ces colis se retrouvent au lac de Same alors que nous habitons au lac de Guiche. Résultat, une perte de 80€ pour des pièces électriques. Une personne du lac de Same a réussi à trouver nos coordonnées, mais la poste n'a rien voulu savoir, malgré les preuves des mails de cette erreur de distribution. Entre temps le colis a disparu. Aujourd'hui, à nouveau on nous contacte pour un courrier arrivé là bas par erreur. Il vaut mieux que nous allions le récupérer nous même et donc faire le travail du facteur. Ce sont des courriers administratifs pour une entreprise, mais en tant que particulier, moi, son épouse j'ai eu moi aussi 3 colis arrivés au lac de Same à la période de Noël l'année dernière. C'est une honte. Nous donnons l'adresse EXACTE à nos expéditeurs, il faut peut-être renvoyer les facteurs au CP pour apprendre à lire ??? Merci de vôtre réponse, Mme Gautier."

"Accueil toujours souriant et avec des conseils efficaces !"

"La poste c'est bien compliqué. Mais tout dépend des services. Diane-Laure au bureau de poste de Bidache est au top. Elle essaye toujours de trouver des solutions à tous les problèmes (souvent causés par d'autres services que le sien) Je la remercie. Nathalie"

"Très professionnelle et très sympathique !"

"Ils ne sont jamais ouvert ! Comment on fait si nous travaillons la semaine ? C’est de pire en pire ! En espérant qu’un jour une autre concurrence arrive pour remplacer le service déplorable de La poste ! Je vous recommande à tous de faire livrer vos colis en point relais pour qu’il arrive correctement à destination."

"Bon accueil."

"Retour du colis Bris de bouteille"

"Je ne reçois quasiment plus de courriers ou alors il se trouve chez les voisins… et si pas de numéros c’est retour à l’expéditeur et sans oublier les recommandés… on attend même pas une minute et on repart…. C’est une catastrophe … aucun sérieux ni conscience professionnelle!!!!"

"Merci pour votre accueil ! Quel plaisir de voir que l'on trouve encore des services postaux a échelle humaine avec du personnel, compétent, souriant, agréable et toujours disponible ! Pour tout cela merci !"