La Poste

"Bonjour, Pour partager une très mauvaise expérience qui d’ailleurs se répète sur ce lieu, où la condescendance de l’individue tenant le guichet, qui ne veux pas exercer son travail et qui se permet de vous critiquer devant la clientèle présente pour défendre son incapacité a réalisé sa fonction ( pour préciser il s'agit du service bancaire. ) Pour une banque national je suis abasourdi par un tel manque de professionnalisme et de considération. Cette expérience me confirme donc le futur abandon de vos services pour une banque en ligne qui ne sera sûrement pas moins compétente et plus disposée. Ce cas n’est pas isolé, et se répète également envers les personnes les plus fragiles. Que la Banque postale soit vigilante au recrues de ses collaborateurs."

"Merci Vincent et Colette pour leur professionnalisme et leur amabilité à l’agence de Carbonne"

"Gentille souriante et serviable"

"Équipe très professionnelle accueillante et serviable tout cela dans la joie et la bonne humeur merci"

"Particulièrement bien accueilli par le personnel, qui voyant le guichet automatique encombré par l'enregistrement d'un colis, afin de m'éviter une perte de temps, s'est occupé spontanément, de mon envoie recommandé. Mille mercis pour votre gentillesse accompagnant votre professionnalisme. Pierre SUBRA."

"Très bon accueil"

"Très bon accueil. Rapide et efficace avec le sourire"

"2 fois que la facteur passe en 2 jours et que je n'ai même pas le temps d'ouvrir la porte qu'il est déjà parti ! Sa ferai 2 minutes qu'il aurait sonné d'accord mais ce n'était pas le cas du tout ."

"Je n'ai pas souvent besoin des services de la poste et heureusement pour moi... Cette année besoin de eux 2 fois : la première je dépose une lettre recommandé avec accusé de réception que je fais a la borne, je le fais valider par la personne qui raye bien mon adresse pour pas que la lettre me soit renvoyée par erreur et bien elle m'a été déposé dans ma boîte (je me demande comment le facteur a fait pour avoir un accusé de réception de ma part), je le ramène à l'agence et je me fais engueuler, ça serait presque de ma faute à entendre la personne à l'accueil... Et là aujourd'hui je les contacte par téléphone car visiblement un recommandé m'attends mais le facteur n'a pas laissé le bordereau comme quoi il est passé dans ma boîte pour savoir si le recommandé est toujours chez eux ou pas afin d'éviter que je me déplace pour rien et on ne peut pas me donner l'information par téléphone....je ne demandais pas le contenu mais juste si ils ont un recommandé à mon nom. En gros si on a besoin de rien on peut les appeler ils nous renseigneront. Vraiment quand on peut faire autrement il vaut mieux aller ailleurs."

"La femme en entrant à droite crie sur les clients sans chercher à comprendre leur problématique."

"Le personnel est adorable et très serviable, mais la chaleur est insoutenable et la climatisation ne fonctionne pas. A 30 degrés c'est intolérable d'y rester ne serait-ce que 10 minutes, alors je n'ose pas imaginer y travailler."

"Une catastrophe, employé assis avec un téléphone à la main pour installer une application... même pas bonjour aucun acceuil. Ne s'occupe pas de nous ,nous étions plusieurs à attendre. Second employé pas plus aimable et sentiments d'agacement... L'amabilité et l'accueil et je pense le minimum quand on travaille pour servir une clientèle"

"Personnels très sympa mais parfois attente très longue...."

" Le personnel est sympathique et courtois "

"La poste ferme à 17h normalement mais à 16h58 la porte est fermée, quand on vient de Toulouse travailler et que l'on c'est dépêché et que l'employé vous fait non avec son doigt,on est ravit."

"De pire, en pire, maintenant il délivre le courrier à 16h quand ils arrivent pas 3 semaines après."

"Je ne comprend pas pourquoi il y a autant d'avis négatif sur cette agence postale.... Franchement, le personnel est super gentil et vous accompagne dans toutes vos démarches si besoin. Moi, j'adore cette poste est son personnel"

"En colère après le facteur qui ne prend même pas la peine de sonner pour remettre un recommandé, la solution de facilité : on écrit, Absent sur le papier ! Alors que j'étais présente à la maison !!"

"Il me manquait exactement 28 centimes !!! Et bien sûr pas question de faire un geste ou même un prêt obligé de faire 20 kms AR pour 28 centimes !!! Grande classe 😉😉😉😉"

"Encore miraculeusement fermé exceptionnellement comme d'habitude quoi"

"Ras,personnel aimable."

"Dommage que l'on ne puisse pas noter en dessous de 0... 3 colis envoyés depuis cette poste pour les fêtes, comme par hasard le plus fourni des 3 n'est jamais parti de ce lieu… et bien entendu, personne capable de me renseigner à part me dire que le problème ne vient pas de Carbonne mais de Toulouse. MDR"

"Le facteur ne doit pas connaître notre rue ?? Le courrier n arrive jamais ou dernièrement un courrier affranchi de décembre 2019 !! Et on se dit au service du public..."

"La dame au guichet incapable de trouver un colis. Le facteur qui laisse le colis dans la rue devant la maison, colis perdu."

"Inadmissible. Horaire de fermeture 17h officielle. J arrive à 16h45 portail tiré pas de personnel à l intérieur. Je sors du travail rapidement pour être à l'heure mais la piste décide de fermer plus tôt. Aucun respect pour les horaires et les personnes. Je ne comprends pas qu ils ne soient pas contrôlés...."

"Venu pour un rdv avec mon conseiller Mr MADER, très satisfait."

"Je suis allé quelque fois à La Poste de Carbonne pour différentes opérations. Je trouve les postiers très accueillants set fort sympathiques. Ça change des grandes villes. Il y a une vraie proximité, un échange. Je recommande."

"Très souvent, lorsqu'on va livrer un colis à cette Poste c'est l'aventure... Il y a les fois où (selon la personne qui vous reçoit) vous n'avez pas les mêmes consignes (une fois on vous interdit d'aller à la machine parce que vous ne pouvez pas livrer en France hors continent sur la machine et puis une autre fois où on vous envoi bouler vers la machine parce que France hors continent c'est que sur la machine) ; les fois où vous lui expliquez avec insistance que non, la Martinique ce n'est pas à l'internationale, c'est bien la France ; les fois où vous voyez la personne qui vous reçoit coller l'étiquette de votre colis sur celle du voisin ; les fois où elle cherche où sont rangés les papiers pour l'envoi du colis... puis se rend compte que ce matin ils ont oublié de les réapprovisionner... puis demande à Martine si elle sait où ils sont rangés... et ils nous laissent... partant ensemble à l'aventure pour trouver LE papier dans caquètement joyeux... Le facteur habituel est formidable ! Mais lorsqu'il n'est pas là, je retrouve mon colis chez le voisin... Et enfin la goutte d'eau qui m'a inspirée cette avis : cela fait quelques temps que lorsque je commande un colis, on me donne la date à laquelle je serai livrée. La veille au soir de la livraison je vois sur le site de la Poste que mon colis est arrivé à la Poste, donc tout est ok ! Mais non ! Non seulement le colis n'est pas livré (alors qu'il n'y a, à priori, aucune raison vu que le colis est à la Poste depuis la veille au soir) mais en plus le site de la Poste me dit que j'ai bien été livré... Donc ça ce passe comment ? On a pas trié les colis et pour se couvrir on valide la livraison ? Et l'air de rien le colis sera livré le jour suivant... Pas très réglo tout ça ! Mise à jour Août 2020 : pour mon travail j'envoi (et paie donc un supplément) des lettres et colis en suivi (dont le tarif a augmenté en 2020)... maintenant on en est à ne plus mettre le suivi en ligne, donc non seulement je paie une prestation qui ne se fait pas (et qui est augmentée) mais en plus je ne peux pas envoyer de mail à mes clientes pour les informer que le colis est arrivé !!! De pire en pire..."

"Mon voisin vient de m'apporter mon colis qu'il a reçu dans sa boîte... pour la troisième fois... Mon adresse est pourtant bien noté sur ma boîte aux lettres... Vous avez pas le temps de faire votre travail correctement ? Personnel désagréable la plus par du temps."