La Poste

"J’ai été bien accueillie et prise en charge par la conseillère pour l’envoi de 4 colis volumineux à Saint Barthélemy dans les Antilles. Elle a fait preuve d’une grande patience et d’un grand professionnalisme face à des difficultés informatiques pour cette destination et m’a été d’un grand secours. Je la remercie encore Chantal Lauvergeon"

"J'ai pu effectuer mon identité numérique très facilement grâce à un conseiller clientèle très efficace."

"j’ai passé mon code là bas et l’examinatrice était super ! je vous conseille !"

"J'ai été accueilli par Priscilla pour un examen, très bon accueil !"

"J ai passé mon code la bas, on est très bien accueilli et on a de bonne explication. 😁"

"Un employé hautain qui insinue que vous ne savez pas fermer une lettre lorsque vous demandez poliment un petit morceau de Scotch pour bien fermer une enveloppe pour un envoi important réalisé en recommandé. Je suis repartie sans pouvoir déposer mon courrier..."

"Une personne très agréable est gentille très bonne accueil 😀"

"Pour passer le code de la route, personne très accueillante, rassurante et souriante !"

"Je souhaite partager une très mauvaise expérience vécue dans ce bureau de poste. Lors de mon passage pour récupérer un colis, un jeune employé m’a demandé de présenter un « titre de séjour », alors qu’il aurait pu comme à tout client demander une pièce d’identité ou un passeport. Cette demande ciblée, uniquement en raison de ma couleur de peau, constitue un délit de faciès et est totalement inacceptable dans un service public. Lorsque j’ai exprimé mon étonnement face à cette demande discriminatoire, l’employé a fait semblant que je l’avais insulté afin de justifier le refus de me remettre mon colis. Je tiens à préciser qu’il s’agit d’une accusation mensongère. Je considère ce comportement discriminatoire et mensonger comme grave. Dans une institution comme La Poste, chaque usager devrait être traité avec respect et équité, indépendamment de son origine ou de son apparence. J’espère que des mesures seront prises afin qu’aucun autre client n’ait à subir ce type de traitement."

"Samedi on devait me livrer un colis en colissimo je suis restée toute la journee a la maison exprès car j'avais besoin de ce qu'il y avait dedans pour partir dimanche matin en vacances et bien sûr je reçois un mail en me disant qu'il n'avait pas pu me remettre le colis car je n'étais pas chez moi, il faut vraiment faire votre travail correctement et là nous serons content"