La Poste

"Je remercie Nathalie qui est une personne très accueillante. Elle m'as aussi très bien conseillé"

"venue acheter cette semaine des timbres pour le Perou la personne au guichet etait tres accueillante"

"Bien acceuillie lors de mon passage vendredi"

"Toujours bien accueillie par Marie Thérèse et Valérie"

"Un grand merci à Valérie et Thérèse pour l'accueil, la disponibilité et le conseil !!"

"Bonne prise en charge par l'agent"

"Venue pour une identité numérique, j'ai trouvé écoute, efficacité, rapidité et conseil pour de la téléphonie mobile."

"Je viens de créer une identité numérique dans ce bureau et 5 minutes après, cela était fait. Super et merci à la guichetière pour ce service."

"Poste ayant toutes les services, et automates, le tout au centre ville, et avec places de parking à proximité. Je recommande ce lieux de Poste."

"Bureaux poste essentiel, et bien placé au centre de Bruyères. Bon accueil ."

"Vraiment du personnels très à l écoute avec beaucoup de patience...ca fait plaisir du voir du personnel comme ça.tres très satisfaite de leur travail.felicitation"

"C est la première fois que je vais dans un bureau de poste en province.Et quel changement par rapport à la région parisienne des guichetière avec le sourire et la bonne humeur. Mention spéciale à Valérie qui m à solutionner en deux trois mouvements un problème de téléphonie qui persistait."

"Très bon accueil serviable et souriante à su me renseigner et à débloquer mon problème merci"

"Très bon accueil et les personnels sont très compétents. Ça valorise le service publique."

"Une étoile est déjà bien notée… La guichetière qui parle de foot avec une connaissance lorsque vous rentrez et qui ne s’occupe pas de vous pendant quelques minutes pour continuer sa conversation. J’ai pu apprendre que l’équipe de Bruyeres avait un nouveau buteur venant de Gerardmer et que l’équipe du Tholy avait un beau stade… J’aurais été ravi de l’info, hors je me fiche totalement de ce sport…! Mon temps est visiblement plus précieux que le sien… J’avais un recommandé à récupérer, la prochaine fois je le ferai rapatrier au centre de tri de Bruyeres ou le personnel est beaucoup plus accueillant et agréable…!"

"Marie-thèrése Bonato est une personne très souriante et professionnelle"

"Accueil au top. Personne souriante et sympathique"

"Marie Thérèse et bien à l écoute du client et très professionnelle."

"Très bon accueil, personnel à l’écoute. Horaires adaptés correspondant à mes besoins."

"Très bien reçue ce jour par la seule employée présente au bureau de poste malgré l’affluence."

"Envoie d'un coli dernière minute vers le royaume Unis. Franck a pris le temps de m'expliquer et de l'enregistrer sur la borne automatique. Très professionnelle et à l'écoute."

"Colis livré avec retard, double de délais. Lettre postale envoyée, destinaire qui la reçois vide de son contenu, à un moment donné il va falloir être compétent.... Horaires d'ouvertures honteux c'est casi jamais ouvert on sera bientôt sur des ouvertures sur rdv.."

"Même au reveil je suis pas aussi aigri que les gens de l'accueil."

"Très bon accueil de Mme BONATO Marie-Thérèse toujours très efficace et compétente. La Secrétaire, Sabrina BOMBARDE"

"Mon problème à été vite résolu par la personne présente le jour là, Marie-Thérèse, efficace et très aimable. Merci beaucoup"

"Excellent accueil de Mme Bonato, toujours à l'écoute des demandes.. Si tout le monde était comme ça..."

"Bon accueil en général et aujourd'hui Franck est très charmant"

"Pris en charge rapidement accueil agréable"

"Très bien reçu,, personne agréable.Merci"

"J'ai eu rdv avec ma conseillère ce jour, très professionnelle et toujours à l'écoute. Je recommande"

"Bon accueil, efficace et oriente bien les clients sur les différentes démarches"

"Bon...comment dire...c'est un bureau de poste où visiblement on est soumis à l'arbitraire de l'humeur des employés. Venu pour déposer un colis devant retourner chez un commerçant à cause d'une erreur, ce dernier m'ayant fourni une étiquette Chronopost prépayée, je me suis vu refuser ce dernier...sur le prétexte fallacieux d'un affranchissement insuffisant au vu du poids de ce paquet. Je retourne chez-moi, je pèse le paquet et me rends compte que le poids est exact et en adéquation avec le prépayé. Vérification des documents du commerçant à l'appui, puisque le produit est arrivé chez-moi avec un document semblable. Je finis par me décider à me rendre dans un autre bureau de poste situé dans une petite ville non loin et sur mon trajet professionnel, et là, ô miracle!....je me retrouve face à une personne tout-à-fait charmante, avenante, d'une humeur des plus agréables et qui prend en charge mon colis. Je prends un réel plaisir à laisser des commentaires élogieux tandis que lorsque je dois nuancer ceux-ci, ben... ça m'ennuie...dommage...bien entendu, il serait stupide et injuste d'incriminer tout un service ou administration à l'aune de ces déconvenues... malheureusement, depuis que nous vivons à Bruyères, nous avons eu de fréquents soucis avec la Poste...colis mis dans des boîtes aux lettres à deux rues de la nôtre à plusieurs reprises... heureusement chez une personne honnête et assez aimable pour venir nous apporter le paquet. Ça fait, hélas ! beaucoup de petits problèmes liés à la Poste ici...dommage..."

"Jamais reçu le colis et ils ont encore le culot de dire il est livré ,oui mais à une mauvaise adresse un conseil éviter la poste et le service de réclamation au secours il vous traiterait de menteur ,je mets une étoile car je peux pas autrement 👎🏻"

"Bonjour mon courrier vient de Bruyeres la semaine dernière je n’ai pas reçu mon magazine télé valable 2 semaines et cette semaine j’ai un petit journal d’information que j’aurais du rêcevoir la semaine dernière au prix des abonnements ? Tout le monde s’en foules facteurs font n’importe quoi"

"Personne incompétentes,ne forment pas les jeunes,de fait on attends 20m pour s entendre dire au 2 guichet..ben c est pas ici, faut aller au centre de tri. Le jeune qui m a accueilli en 1 n était pas au courant"

"Très bon accueil, personnel souriant et aimable"

"C'est qui cette gueniche qui quitte son guichet, au lieu de me servir, pour aller discuter avec une cliente ? Et pas dans la discrétion svp... Du coup j'attends... Va revenir ? Pas revenir ? Finalement je me rends à l'autre guichet sauf qu'elle ne me laisse pas passer... Elle discute au milieu de la salle. 7h"

"Personnel compétent, mais service très lent pour cause de manque d'effectif. Horaires peu pratiques et variables."

"un seul guichet ouvert alors que les usagers font la queue sur le trottoir puis dans le sas puis dans le bureau. Prévoir un certain temps pour une opération de quelques minutes Lamentable. 1 étoile puisqu'on ne peut pas mettre zéro"

"Des incapables!!!!! Je mets une étoile car on ne peut pas mettre 0 ou alors aller dans le négatif!!!!!!!!!"

"Personnel pas très accueillant, ni souriant , beaucoup d’attente pour pas grand chose car les horaires d’ouvertures reste très restreint"

"Personnel impoli, désagréable et non compétent, je déconseille d'avoir un compte bancaire et livret A à la poste, ne m'a même pas pris un justificatif de facture téléphonique pour une procuration sur compte hors que la feuille d'impôt et établit sur un an.J'ai posté une lettre suivie le lundi et elle à été remise au destinataire que jeudi, elle n'a pas été prise en charge le lundi du coup. Beaucoup de lacune avec le courrier, je conseille d'aller dans une banque chacun son métier."

"2 mois pour ouvrir un livret et plus d 1 mois pour que les chèques déposés soient encaissés... Bien évidemment, sans pouvoir retirer ensuite. Si vous ne voulez pas voir votre argent, je vous conseille leur service bancaire, sinon, fuyez.... Sans oublier de bien regarder vos relevés car des champions de frais injustifiés. Juste bon à distribuer le courrier et encore, qd ils ne se trompent pas."

"La poste un soi-disant service public ! Qui peut se rendre à un bureau de poste fermant à 16h30 et fermé à midi? Dans une ville de plus de 3000 h on laisse faire. Plus de fréquentation = fermeture."

"Bureau de poste fermé suite à la crise sanitaire, pas de soucis !!! Mais La Poste a t-elle pensé aux utilisateurs qui ne peuvent pas se déplacer jusque Gérardmer tout en sachant que les déplacements sont maintenant limités ?? C'est inadmissible, un service minimum devrait être en place pour ces utilisateurs à Bruyères. J'attends une réponse à la question... que je n'aurais peut-être jamais"

"Un vrai parcours du combattant pour reussir a retirer un colis avec des horaires d'ouverture ou personne n'est disponible."

"Pa trop fatiguer les employées avec des horaires d'ouverture comme celle ci ! Une honte"

"Je voulais expédier un colis, contenant un objet fragile ( bien emballé à l'intérieur avec plusieurs couches de papier bulle) via colissimo. Il m'a été répondu que le colis ne serait pas assuré et qu'il sera pas manipulé avec un minimum de protection. Soit mais dans ce cas pourquoi livrer des colis et ne pas se contenter du courrier ?"

"6€ de plus de frais de port EN PLUS parce que l'étiquette repose sur 2 faces plutôt qu'une, tellement compliquer de tourner un colis ! Le destinataire demandant d'être renvoyer dans la boîte d'origine évidemment. On aura tout vu !"

"J'avais mes comptes à la poste mais depuis que c'est devenu la banque postale, les frais sont énormes. Fuyez vers une autre banque. Il n'y a pas de conseillers financiers à Bruyères, juste des marchands de livret qui ne sont là que pour vous faire ouvrir de nouveaux comptes assurance vie. Ils touchent des primes pour ça et se moque complètement de vous. Ils refusent de vous rendre service, bref une bande d'incompétents doublé de fainéants. Retirez vos sous et cherchez ailleurs. On vous volera certes mais moins...."