La Poste

"Voila encors une foix attendu pour rien je devais etre livré aujourd hui entre 7h15 et 11h15 et toujours personne ils prenne vraiment les gens pour des cons j ai pas ouvert mon magasin pour etre la pour recevoir mon colis et personne n es venu merci"

"Très bon service"

"Excellent acceuil et très bons conseils."

"Très bonne accueil"

"Très bonne accueil et agréable"

"Très bonne accueil,personnels toujours souriant ! Très pro"

"Super bien bon servie , clienter respectueuse top"

"Merci a la chargé de clientèle de vendredi après-midi pr son professionnalisme attention... au top ne changez rien Madame."

"Très déçu de mon passage à La Poste. Il n’y avait aucun autre client, quatre conseillers présents… mais personne n’a pris la peine de me servir. Ils se regardaient les pieds au lieu de s’occuper de moi. Manque total de professionnalisme et d’accueil"

"Très chaleureux très bonne accompagnement"

"Personnel agréable et souriant. Toujours de bon conseil. Prise en charge rapide mais aux heures de fortes influences."

"J’y vais assez souvent pour déposer des colis et je n’ai jamais eu de souci avec un employé ou autres et toujours bien accueillis"

"accueil très chaleureux, les personnels vous prend vite en charge pour effectuer votre démarche."

"Super accueil, les conseillers sont toujours souriants et agréables. Un service client efficace et agréable."

"Super bon accueil"

"Très bon accueil et service"

"Depuis ce matin je suis a la maison pour un recommandé qui dis que ça passera le samedi 10/05 et toujours personne. il ai déjà 11h07 et pas un seul coup d interphone ."

"Un grand merci à cette charmante Madame à l’accueil qui m’a aidé pour l’envoi de mon colis ainsi que de mon recommandé."

"très bien accueillie pour passer le code je l'ai eu"

"J’explique calmement que j’en ai marre de faire des aller/retour parce que j’ai constamment des avis de passage alors que le facteur n’a pas sonné et que j’étais à la maison, on me répond « c’est pas à nous de gérer les postiers » du coup c’est à qui ? aux pompiers ?"

"Très Bin accueil et satisfait de la prestation. Merci Estelle"

"Personnesl très accueillantes et disponible. Professionnel et très souriantes."

"Très agréable, service très professionnel et personnel très agréable souriant. Bravo"

"Personnels non accueillants et froids , qui ne cherchent pas à comprendre le contexte où la situation, qui débitent un texte appris par cœur ou une procédure . Adopte une position non humaine ni bienveillante. Quand on pose des questions , les seules réponses obtenues sont , je cite je ne sais pas et ne cherchent pas à trouver la solution. Pourquoi maintenir des lieux avec des personnes physiques s'il n'y a aucune plus value, et qu'elles se comportent comme des robots."

"Accueil agréable, personnel serviable."

"Très bon accueil, très bon service je recommande"

"Très bon accueil, personnel aimable et professionnel. Nous sommes toujours bien conseillé, aidé et servi . Bel échange à chaque passage!"

"Malgré la pression qu'elle doit avoir au quotidien, l'équipe reste réactive et souriante !"

"Rdv pour une ouverture de livret A . Super accueil personnels très agréable. Je recommande"

"Le vendredi 24 janvier, nous nous rendons au bureau de poste pour commander un chéquier (ce n est plus automatique et nous n ariivions pas à le faire par telephone). Nous mettons à jours le compte (carte d'identité......) Ma mére étant âgée la dame au guichet nous dit qu' il serait bien de faire une procuration, j indique que mon père ne peux se déplacer. Elle dit que l ont peut faire uniquement avec ma mère. Nous prenons donc RDV pour le mardi 28 à 15h. Le lundi 27 on nous téléphone pour changer le RDV à 16h le 28 car la personne est occupée avec le courrier. Le mardi 28 à 15h50 nous arrivons pour notre rdv. Là, une dame peu aimable nous accueille en nous disant que lorsque on a rdv à 15h, on ne vient pas à 16h. Nous lui indiquons que le RDV à été changé. Finalement on nous dirige vers une autre personne (encore moins aimable). Et là elle nous dit qu' elle ne peut rien faire car c est un compte joint. Nous avons fait 40 km pour rien, j ai déplacé ma mère de 86 ans pour rien, et j ai pris un congé pour rien. Pourquoi tant d incompétence, changez de métier, ou est la poste d en temps où les agents étaient compétents, aimables et serviables. Qu' elle déception, cela fait 36 ans que je suis à la banque postale, décidément tout fou le camp.... J ai mis une étoile car je ne peux pas mettre moins."

"Une première lettre recommandée perdue…une seconde lettre recommandée envoyée lundi matin, il aura fallut 4 jours pour ce que le courrier parte de la poste de Lunéville !! On paye pour un service qui est zéro ! Bureau de poste à éviter…"

"Merci à la personne qui m'a reçue, suite à une erreur de ma part qui a eu comme incidence un double coût, elle a fait le nécessaire pour que je puisse être indemnisé. Professionnalisme et disponibilité ++"

"À la maison en permanence, le facteur n'est jamais passé déposer la lettre recommandée, ni re-déposer le lendemain (malgré ce qui était écrit sur l'avis de passage). Obligé de chercher le recommandé pendant les heures de travail. Merci La poste"

"Très bon accueil et personnel agréable"

"Très bon accueil, toujours souriante. Merci de votre accueil très chaleureux"

"Très bon accueil avec le sourire ça fait plaisir et servi de suite."

"Très bien accueilli et très satisfait du personnel."

"Merci aux deux employés qui n'ont bien accueilli et surtout patiente pour m'expliquer le fonctionnement de l'appareil. (Vers 10 heure ce matin)."

"Super accueil, la conseillère a su prendre le temps de m’aider avec professionnalisme, merci encore !"

"Très agréable personnel en général. Bon accueil ce jour. A notre écoute."

"Personnel accueillant et agréable Service parfait"

"Super accueille et bien reçu pour mon passage au code de la route. Personnel très agréable et professionnel"

"Les conseillère à la poste sont très aimable et à l’écoute de leur client. Elle savent nous apporter des réponses très vite et en toutes bienveillance. Elle font également le nécessaire malgré l’attente qu’il peut y avoir dans les files d’attente pour que sa aille plus vite. Merci la poste"

"Super endroit pour passer le code. Mes deux garçons l’ont obtenu à la poste: un endroit calme, une très bonne installation pour la concentration et un prix très raisonnable. On y est comme à la maison devant la tablette ce qui permet de bien voir et d’être concentré pour répondre plus facilement aux questions."

"Je partage cet avis comme on me l’a demandé afin de tenir informé le personnel de la poste de Luneville sur mon obtention du code moto 👍 un grand merci à eux pour l’accueil et leur sympathie. Je conseille vraiment aux futurs motards de passer leur code à la poste vous serez reçu dans une bonne ambiance avec tout le confort et équipements nécessaires pour le passer dans de bonnes conditions."

"Endroit accueillant, le personnel tout aussi accueillant. Je viens de passer mon code aujourd’hui et tout c’est très bien passé. On m’a expliqué correctement les consignes et me dire ce qu’il fallait faire. Si vous souhaitez passer votre code n’hésitez pas à aller le passe ici, vous ne serez pas dessus. Bonne journée."

"Arrivée pour un envoyé en recommandé, vu la difficulté dans mes démarches via l’application, une employée est venue à mon secours. Très bonne prise en charge, disponibilité, patience et bienveillance de mon interlocutrice. Je suis repartie apaisée."

"Accueil très sympathique, le personnel est à l’écoute et souriant. De très bon conseils donnés aux clients"