La Poste

"Personnel professionnel et efficace pour l'aide à l'envoi de colis. Merci à vous"

"Les employés de la poste sont vraiment très gentil et nous agréablement sur les processus à suivre."

"Des personnes hypers souriantes et accueillantes. Cela fait plaisir de voir cela. Des Pros !"

"Très accueillant, sympathique, et respectueux. En plus assez rapide. Et il aide au mieux... super et merci encore"

"L'équipe est a l'écoute et gentille malgre l'appareillage hors of service comme la photocopieuse que a, le seul port usb, défectueux ..."

"La dame de l’accueil qui s’occupe des envois et des recommandé n’est pas aimable du tout. Elle nous prends de haut. Elle ne nous aide pas et nous conseille pas!"

"Personnel très aimable et je n'ai jamais eu aucun soucis quel que soit le service"

"Personne très agréable et bon conseil"

"Toujours un bon accueil et une solution adaptée"

"Impersonnel très gentil et très accueillant qui n’a pas hésité à faire des minutes en plus pour m’aider dans mon envoi de colis en Italie, je les remercie. Chaleureusement Paul"

"Je suis très satisfait de la qualité et de l écoute des agents de coulommiers. Toujours accueilli avec le sourire et le professionnalisme. Ce Bureau de poste est un plaisir."

"Ilies un jeune homme très sympathique très bon accueil bon conseiller souriant ça fait plaisir"

"Liliane vient de créer mon identité numérique en l'espace de quelques minutes en toute efficacité et gentillesse."

"J’ai été reçu agréablement par monsieur Nassim et m’a donner des bon conseils"

"Liliane ma très bien aidé dans ma démarche et a été super"

"Très bon bureau de poste. Des chargés de clientèle à l'écoute, réactifs et professionnels. Ils sont également tous respectueux et honnêtes (ça me change de mon ancien bureau de poste !) Mention spéciale pour Alexandra : elle est bienveillante et attentive. Elle mérite pleinement une promotion : chaque fois que je suis prise en charge avec elle, tout est fluide et clair."

"Super acceuil Nathalie est très professionnelle et très serviable"

"Bien reçu par Françoise qui m’a été du grande aide et qui a su résoudre mon problème merci beaucoup à elle. Bonne continuation."

"Mademoiqellz Liliane a été tres professionnelle, tres competente zt tres acceuillante. BRAVO"

"Merci à Nathalie qui a été d’une gentillesse incroyable. Un numéro de colis perdu, elle me l’a retrouvé rapidement accompagné de supers conseils pour que ça ne m’arrive plus. Superbe conseillère."

"Des gens d'une gentillesse incroyable. Merci surtout à Mr Hocine pour son professionnalisme et sa gentillesse. Merci énormément."

"Super accueil ! La personne qui m'a reçu était très bienveillante. Elle a pris son temps pour s'occuper de mon problème. Merci beaucoup."

"La femme de l'accueil est top très gentille et accueillante de bon conseil rien à dire."

"Le bureau de poste est vraiment très bien. Bonne équipe, disponible, et toujours bienveillant. Malheureusement ce n'est pas pareil coté livraison, le livreur ne se donne pas la peine de livrer les colis quand ceux ci sont hors gabarits. J'attendais un colis ce jour là, il ne m'a pas été livré sans raison. C'est dommage de devoir payer des frais chez le marchand pour la livraison à domicile plus cher que le point relais pour en final devoir aller le chercher. J'encourage La Poste à continuer à investir sur la satisfaction et le service client mais également en sensibilisant les livreurs."

"Très bon accueil, jeunesses sympathique à l’écoute des anciens, merci beaucoup."

"Agence de merde la machine ne marche pas et on fait pas d opération au guichet donc 2 guichet sa sert à quoi votre machine de merde réparer la voilà la France faire payer augmenter mais aucun service le 3639 sa nous regarde pas"

"Ça été formidable l'expérience la dame d'accueil était hiper gentille ma facilité beaucoup mes démarches top du top"

"La personne qui m'a accueilli à été très gentil et m'a bien aidé dans le démarche"

"Super équipe au top ! Merci pour votre bonne humeur ajoutez au service 6 étoiles...."

"Très bonne poste toujours bien accueilli à coulommiers Je remercie ma conseillère karine qui m'a bien aidée dans mon administration"

"Je tiens à remercier Françoise, employée de La Poste à Coulommiers, pour son professionnalisme et son sens du service. Elle a pris en compte mes horaires de travail en mettant mon colis à disposition dans un lieu adapté, ce qui m’a vraiment facilité la tâche. En plus de ça, elle a pris l’initiative de m’appeler avant que le colis soit renvoyé, évitant ainsi toute complication. Un vrai sens de l’écoute et une attention aux besoins des clients. Personne très souriante et bienveillante. Merci encore à elle pour son aide précieuse !"

"Bonjour, je me suis déplacé à la poste de Coulommiers, j’ai eu affaire à une dame très gentille et un monsieur au guichet très professionnel et toujours avec le sourire. Merci encore."

"Nathalie une personne à former tous les agents de l’administration française car elle est doté d’un professionnalisme suivis de bienveillance. Je reviendrai avec plaisir. Merci Nathalie"

"Vraiment une superbe équipe dans cette poste . Ils ont fait leur max pour récupérer un courrier important qui repartait en distribution . 1000 merci pour votre engagement et votre investissement . Ils sont accueillants et toujours souriant .merci à tous"

"Excellent accueil de la poste Hôtel de Ville Coulommiers. Personnel très présent dans le conseil et l’accompagnement. Grande disponibilité et amabilité."

"Un grand merci à Alexandra au guichet pour m'avoir expliqué comment relever mon plafond de paiement par CB pour l'acquisition d'un véhicule. Très professionnel et sympatique, et tout dans la bonne humeur."

"Un grand merci à Hocine et Anne pour leur écoute, leur patience , leur compétence et leur accueil souriant. L'inscription à l'identité numérique n'est pas toujours facile pour tous."

"Merci infiniment à Nathalie pour son efficacité, son professionnalisme et sa gentillesse pour la création de mon identité numérique et celle de mon mari Encore merci"

"Distributeur extérieur défectueux. Je fais une demande de retrait de 20€ un samedi vers 12h30. Le distributeur ne me rend pas la carte bancaire puis message d'erreur me disant vous n'avez pas retiré à temps votre carte. Carte capturée. Je me retrouve sans moyen de paiement pendant tout le week end. Et n'habitant pas le secteur je ne pourrais récupérer ma carte que le mardi. C'est scandaleux!"

"Attention au dépôt de chèque à la borne en agence : 2 réclamations en 3 mois. Chèque d'un montant minimum traité ou pas sur 15 jours. On attend autre chose d'une banque c'est d'encaisser nos chèques en crédit et ne pas les égarer ou de proposer de remplir des formulaires de réclamations."

"Passage ce matin très agréablement surpris de l’efficacité des équipes ! Notamment un jeune homme (désolé j’ai pas le prénom) qui m’a aidé sur les automates et l’affaires était réglé en moins d’une minute. Super et merci 🙏🏼"

"Venue pour retirer de l'argent en attendant de recevoir ma nouvelle CB car l'ancienne a été piratée, j'en ai profité pour faire des procurations, mon identité numérique, et des conseils administratifs. La personne au guichet a été patiente, de très bons conseils et vraiment adorable. Mille fois merci pour cette gentillesse et ce professionnalisme."

"Pour un premier envoi d'un colis pour le Canada. J'ai bien été conseillé. Je déplore juste que ça ne se fasse plus directement auprès des agents mais sur l'automate directement."

"Colis posté depuis une semaine, les employés attendent près de vous comme des vautours pour prendre votre colis que vous prépare tranquillement ! Résultat ils ne vous donnent pas de preuve de dépôt, et vous perdez votre colis. Quand vous appelez le 3631 ils vous disent 21jours pour le retrouver et la poste de coulommiers en a rien à faire quand vous vous déplacer pour leur dire qu’ils n’ont pas fait leur boulot, ils ne remontent même pas l’info à pour savoir quel collègue vous a servi avec peu de professionnalisme ! Seule deux jeunes demoiselles sont professionnelles"

"Je tiens absolument à faire l'éloge de notre factrice qui dessert Mouroux. Elle est aimable, consciencieuse, arrangeante : quelquefois notre sonnette ne fonctionne pas et elle nous téléphone pour nous remettre une lettre recommandée ou un paquet. Très professionnelle, souriante. J'espère qu'elle pourra être félicitée."

"Bonjour, Equipe très accueillante, aimable à l'accueil pour m'aider dans ma démarche, recherche et propositions de différentes solutions pour résoudre ma démarche. Merci pour leur disponibilité soutien et écoute lorsque l'on fait des démarches pour une tierce personne. Belle journée"

"Super, bon accueil de la part d’une dame à l’entrée. Elle m’a fait imprimer mon bon de retour très rapidement. J’ai discuté avec elle, très cordial, très poli et très gentil."

"Accueil excellent. Pas une fois mais à chaque visite!! J’en conclus que l’accueil est une valeur partagée à LaPoste et le client que je suis s’en trouve très satisfait . Un grand merci très sincère pour le personnel et l’équipe. J’ai aussi eu un colis à récupérer à marne la vallée chez chronopost. Ils étaient surchargés et absolument adorables avec les clients qui étaient souvent stressés, moi aussi.. Félicitations à tous. Merci Thierry Doux"

"Le personnel est vraiment accueillant. Les Chargés de Clientèle font un travail irréprochable et ont pu de donner de bons conseils. J'y est d'ailleurs souscrit à un forfait mobile pour mon enfant, il y a moins d'un mois. Je vous recommande d'y aller!😊"