La Poste

"Heureusement que Nathalie était présente ce jour car comme toujours elle m'a été d'une grande aide. GRAND MERCI à cette jolie dame."

"Si je pouvais mettre zéro je le ferais ! 3 fois en à peine un an que la facteur ne daigne pas monter ou toquer a notre porte pour livrer les colis ! Toujours le même ! Ça commence à bien faire de toujours devoir soit aller à la poste faire une réclamation ou devoir re-commander les articles car du coup ils renvoient directement à l’expéditeur ! Le temps ou pas le temps de livrer ? C’est votre job !"

"Je suis arrivée avec un problème de création d'identité numérique et la super équipe de cette poste a réglé le problème au-delà des attendus de leur fonction. Je les en remercie et notamment Nathalie qui a été très agréable, compétente et encourageante. Merci à eux. Comme quoi une IA téléphone ne peut remplacer leur humanité."

"Dommage que la priorité ne soit pas la qualité du service rendu aux clients ! Certains équipements mis à disposition sont hors service mais aucune information n'est donnée: le paiement du service via CB fonctionne néanmoins ! Le personnel n'a pas le temps d'informer les usagers par un affichage simple et peu coûteux. La poste a-t-elle encore une mission de service public ?"

"Si je pouvais mettre zéro. Colis qui n'arrivent jamais dans ma boîte à lettre, je paie en plus alors que je dois tout le temps me déplacer car les facteurs n'ont pas le temps de regarder des noms sur les boîtes aux lettres. Quand ils déposent en point colis c'est à l'autre bout de la ville, dans un truc avec des horaires impossibles. Horaires vraiment pas ouf."

"Merci à Nathalie qui m'accueille toujours avec bienveillance. Toujours avec le sourire. Postière et personne exceptionnelle qui est d'une grande aide des que je rentre à la Poste."

"Fermeture de l'agence de Tamaris, des heures d'ouverture restreintes. Je vais clôturer mes comptes et aller ailleurs"

"C'est un bon établissement, même si les services proposés ont dû évoluer."

"le 3 décembre 24, je demandais un suivi de courrier pour changement d'adresse 47€ pour 6 mois, or je me suis retrouvée avec une saisie sur salaire pour ne pas avoir payer une amende, jamais reçu ni avis ni majoration juste la saisie, je les ai appelés ils m'ont répondu que c'était possible car le Trésor Public envoie les amendes en courrier simple et que parfois le courrier se perd .... et on paye 47€ pour ça ! le remède ils m'ont fait un courrier pas en avouant leur faute, simplement confirmer au Trésor Public qu'il devrait envoyer les amendes en LR, ce dont il se fiche parfaitement et moi j'ai payé 180€ d'amende. BRAVO LA POSTE !"

"Toujours un accueil adapté par les équipes, et merci à la bienveillance de Nathalie à l'accueil"