La Poste

"Lettre recommandée arrivée au bureau postal de Saint Hippolyte du Fort, avec preuve écrite du scan de prise en charge (date et heure précise ), et bien cette lettre a disparu ! OUI OUI ! LETTRE RECOMMANDEE DISPARUE ! J'ai déjà passé plus d'une heure au téléphone au 3631 avec un robot pour finalement ne pas pouvoir déposer une véritable réclamation. Cela fait déjà 2 fois que nous nous déplaçons exprès à Saint Hippolyte (nous habitons à 10 km), notre facteur nous a encore dit ce matin d'y retourner avec cette preuve écrite, mais à quoi bon lorsqu'on a affaire à du personnel incompétent ?? Cela dit l'expéditeur a bel et bien payé ce service de recommandé ! BRAVO LA POSTE ! La réponse que vous apportez à mon commentaire apporte la preuve que vous sous-estimez votre incompétence. Je ne vous parle pas de distribution ! Cette lettre recommandée se trouve chez vous, au bureau de poste ! Quelle solution pouvez-vous m'apporter ? Vous qui m'avez répondu, avez-vous effectué personnellement la recherche ?"

"Reprogrammation de colis faite pour aujourd'hui samedi 23 août car passage hier quand j'était au travail . J'attend toute la mâtiné pour voir au final le facteur passé devant sans s'arrêter , m'appelé ou toqué à ma porte (RDC) puis voir 5 min que mon colis n'a pas pu être remis c'est une blague ?...."

"La dame était super gentille. Elle nous a prêté plusieurs stylos, avec le sourire. Ils écrivaient bien 👍 Je recommande vivement cette poste qui est ouverte36h/24h, particulièrement les jeudis matins. L’ambiance y est chaleureuse et fraternelle. Et à l’écoute des besoins de ses clients…. Sans nul doute la meilleure que j’ai jamais vu de France. Une expérience vivifiante. J’espère que ma nièce Claire sera contente de son colis qui part dans de si bonnes mains 🙌"

"Pire poste que j'ai vu de ma vie, chaque fois que tu veux y aller c'est fermer, je suis du coin depuis très longtemps et ça n’a jamais changer. ferme pour un rien tout le temps, faut faire une prière pour espérer que ça soit ouvert quand tu dois y aller..."

"Avant hier on me déposé un colis qui nest pas à moi, heureusement pour les messieurs dames qui le cherchaient que je suis honnête... aujourd'hui, je suis chez moi mais le colis, cette fois ci, le mien, n'a pas pu être remis !?!?!? Mdr !!! DU GRAND N'IMPORTE QUOI !!!"

"Jamais vu une poste aussi nul.. entre les courriers qui sont annoncés sur le suivi mais qui arrivent pas le jour dit, les courriers qui arrivent chez d'autres, la personne qui est sensé amener le courrier qui se balade et oublie de déposer le courrier, les colis qui arrive pas le jour dit, le personnel en poste qui est à 80 % mal poli, non professionnel, je menfoutiste et j'en passe... Sérieux c'est un village et vous arrivez pas à faire votre travail correctement ?!. Changez de métier et laissez la place à ceux qui le sont !!"

"Une catastrophe"

"Gros problème de distribution du courrier dans ma boite au lettre, dépose de courrier d’autres personnes avec une ressemblance d’adresse avec la mienne et pas du tout le même nom, ou il ne savent pas lire ou il s’en foute ,problème déjà signalé et en parti réglé après plusieurs relance et de nouveau pareil et la semaine dernière un colis attendu en urgence déposé dans boite du voisin, insupportable et incompétence de cette factrice qui bouge pas c’est fesse de la voiture pour poser du courrier en montant sur les trottoirs et si ma voiture et garer devant et bien on dépose dans la boite du voisin, c’est lunaire . Elle a même le culot de me téléphoner pour récupérer un colis dans la rue à ça voiture pour ne pas descendre incroyable vraiment du foutage de gueule, maintenant je passe que par mondial relais et fini le courrier papier"

"J'ai eu un probleme de distribution du courrier qui arrivait systématiquement ailleurs, après réclamation sur le site internet le soir vers 19h00, la situation a été réglée dès le lendemain matin, avec la visite d'un responsable. On a pu discuter, comprendre les causes du problème, et le régler. Je suis plus que satisfait de mon bureau de poste."

"Je ne peux dire que du bien de ce bureau de poste, la guichetière est trés sympathique et aimable. Elle fait du mieux qu'elle peut pour servir au mieux les personnes ! C'est le seul bureau de poste sur Saint Hippolyte du Fort, alors plutôt que laisser des avis négatif et voir ce bureau de poste fermer un jour, je préfère les encourager ! Merci !"