La Poste

"J'ai un compte pro et étant en déplacement pro j'envoie une amie qui a procuration me chercher bénévolement une lettre recommandée avec l'avis de passagedu facteur. Elle y va deux fois et même reponse : votre lettre n'est pas encore arrivée. Ah bon!!! Je viens de faire une réclamation qui m'a permis d'apprendre que ma lettre est bien au bureau de poste depuis le 3octobre. Merci la poste."

"A fuir!!!! Semaine dernière je vais y chercher un colis en point relais, ils ne l'ont pas et finalement le trouvent. Ce matin même personne rt même problème pour 2 colis. Comme j'annonce que je ne partirai pas sans mes colis, le préposé me demande di j'ai toujours aussi mauvais caractère. Il faut oser!!! Finalement il trouve mes colis mais n'a pas réussi à les valider et donc Amazon m'annonce ce soir que j'ai 2 colis en attente...."

"Lamentable ! Je me rend à Chatelaillon car la poste d Angoulins est fermée pour vacances 😂 Je dépose 2 recommandés avec AR suite au décès de ma mère. Je demande à l agent 2 nouveaux bordereaux suite à la montagne administrative qui arrive. L agent me répond qu il n en délivre plus, du mal à fournir, etc...... 😅😅😅 Continuez à vendre vos stylos et vos casquettes spider man, c est la priorité ! Oui, merci pour votre réponse. C est bien au guichet que j ai fait la demande !"

"Très surprise. De passage j’ai été agréablement surprise de l’accueil, l’amabilité, le sourire, le service. Au top. On aimerait beaucoup avoir le même service partout ce qui est loin d’être le cas. Merci à vous."

"MENACE / MANQUE DE RESPECT Deux définitions résumant la relation avec le facteur à Chatelaillon. Ma boîte au lettre étant tombé on m’explique au téléphone (d’une manière absolument désagréable) que je dois la remettre en place. J’en conviens, le facteur ne peut pas s’adapter à toutes les problématiques respectives. Toutefois, lorsque je fais la remarque que je ne suis pas un chien et que j’ai le droit à ce que l’on me parle avec respect, LA FACTRICE me menace de ne plus livrer mon courrier et mes colis si je n’obtempère pas à ses demandes . Il est évident que je ne cède pas à cela et cette dernière m’a raccroché au nez. Un comportement choquant, je ne me laisserai pas menacer. Monsieur le directeur, j’ai bien échangé avec vos équipes sur cet incident regrettable."

"Une équipe dynamique, toujours à l’écoute et bienveillante, Alexa ce matin fut courtoise. Françoise BALULA"

"Service lamentable et inhumain, la personne à l'accueil ce jour à fait faire un aller retour à des personnes âgées (89 et 91 ans) avec des difficultés pour se déplacer (béquilles) car l'étiquette sur leur colis n'était pas dans le bon sens.... a aucun moment la personne à la poste a proposé de la recoller préférant les renvoyer chez eux.... Un service inhumain et déplorable...en espérant qu'ils arrivent encore à justifier leur salaire..."

"Bonjour, Il y a t-il un sens pour coller une étiquette sur un colissimo ? d'après votre site internet : imprimez l’étiquette du vendeur et collez-la sur votre colis. rien n'est indiqué. Figurez vous que vous avez renvoyé chez eux des personnes de 89 ans pour recoller une étiquette sur un colis à la verticale au lieu de l'horizontale, vous aviez juste à la décoller et remettre un petit bout de scotch, ou est passé l'humain et le bon sens? Apparemment pas dans vos services, c'est déplorable...."

"Toujours très aimable dans cette poste, prêts à vous aider Ça change de la région parisienne."

"Très bon acceuil et très bon service Merci infiniment à la conseillère qui m'a débloquée pour la procédure d'identité numérique."