La Poste

"Très satisfait"

"Merci beaucoup pour votre accueil et votre aide ! Je recommande fortement Christine"

"Bonne accueil mr koldemir et un conseille a écoute et bon blagueur et très souriant et vraiment il conseille bien je le conseille fortement"

"Faut arrêter de mettre des personnes âgées qui sont pas capables de gérer leur travail à l’accueil, On fait minimum 30 minutes d’attente tout ça, parce que la dame passe son temps à raconter sa vie au client que faire son travail correctement, c’est inadmissible, on a une vie on a pas que ça affaires de faire 30 minutes d’attente à chaque fois, sachant que en plus il y avait pratiquement personne à part moi. Vu l’âge et la passion qu’elle a à raconter sa vie il faut plutôt la placer dans un salon de thé"

"Très bon accueil, le personnel est attentionné"

"Parfait ! Très très content !"

"J'avais besoin d'un carton plus grand pour envoyer mon pot d'échappement, Chrystelle a été d'une grande aide et d'une efficacité remarquable, très agréable ! Merci à elle pour son service !"

"Si vous avez envie d’une chasse aux trésors à rebondissements, faites-vous livrer un Chronopost. Le livreur ne trouve pas la sonnette (alors que le concurrent GLS y est parvenu peu de temps avant….), dépose le colis au bureau de Davézieux. Vous passez le jour J, le colis n’est pas encore dispo ; vous revenez le lendemain, le colis qui a été trié et vu par une employée le matin n’est plus là à 17h50… on vous envoie au bureau de tabac à 2 km qui fait office de depot Chronopost. Vous vous y rendez fissa et l’employée vous annonce que le colis n’y est pas… Si c’était la première mésaventure, j’en rirais sans doute. Maintenant, ça frise le grotesque."

"Très bon accompagnement suite achat mobile"

"Poste très professionnel et personnelle a l'écoute ainsi que accueillant."

"Client régulier de ce bureau de poste, j'apprécie leur disponibilité et leur conseils. Mention spéciale pour Christelle 😊."

"Merci pour l identité numérique, très bon accompagnement"

"Les employés sont incompétents. Un samedi A 10h00 du matin on nous informe que le bureau ferme dans une heure et qu’il faut attendre le lundi ou mardi pour en savoir plus… en plus d’avoir des horaires restreintes, ils ne savent pas se coordonner avec le centre de tri à 2 pas de leurs bureau.. on demande une livraison chez soit et le colis se retrouve sûrement à Davezieux mais on ne sait pas renseigner les clients, c’est super 👍🏻"

"Passé cette après midi pour faire vérifier un chèque de banque pour la vente d'un véhicule (l'acheteur étant a la banque postale) . La conseillère nous prend de haute en nous certifiant qu'elle ne peut pas vérifier . Nous appelons tout de suite après notre banque le crédit mutuel pour eux aucun souci pour le vérification du chèque de banque ! Je pense que la personne n'avait pas envie de travailler...."

"En revenant avec ma carte d’identité et mon colis, l’employée de la poste s’est permise de critiquer l’usage de mon nom marital et non de mon nom de jeune fille lorsque je me fais livrer quelque chose. C’est une remarque gratuite, un jugement sur des choix personnels, qui n’ont pas lieu d’être."

"Nous remercions l'équipe de La poste Tartavel Davézieux, qui a pu nous rechercher un historique d'envoi recommandé avec accusé de réception, datant de plus de 6 mois, en espérant faire avancer mon litige avec un opérateur F.... Merci ."

"La dame m’a dit que j’allais avoir mon code d’ici une heure hors que pas du tout enfin bon pas trop aimable"

"Antipathique, manque de respect pour la clientèle."

"Mon colis a été endommagé. Les agents ont pris le soin de vérifier l'état et la correspondance de la commande à l'intérieur avant de me transmettre mon colis, ce qui est très rassurant J'ai été reçue par deux personnes aimables et souriantes, que je remercie très sincèrement"

"Très bon accueil. Très réactif. Merci beaucoup pour votre gentillesse."

"D'habitudes je suis trop contente de la poste a davezieux surtout avec leur horaires qui arrange quand on a un travail a horaires fix mais cette semaine j'y suis allé deux fois et l'accueil bof bof et surtt on refuse un colis souple (alors que j'en pose tres souvent) pour me vendre une boîte tout ça pour un bout de scotch et de papier qui depasse alors que les codes barres sont bien collé et non detachables 😡 limite"

"Personnel agréable et arrangeant. Merci ."

"Accueil parfait."

"Merci à la dame qui m'a aidé à déposer mon chèque sachant que j'y connaissais rien ☺️"

"Super, à chaque fois que des problèmes avec notre portable ou autre c'est réglé en un rien de temps. Merci mille fois. Bravo à Christine à Davezieux."

"Un service et un accueil client qui laisse franchement à désirer ... Horaires notés, pas respectés. Fermeture à 12h30, la personne quitte son poste à 12h00, laissant en plan 3 clients ... Se justifiant qu'il n'a pas le temps... C'est bien dommage, cela ne redore vraiment pas l'image de la poste, qui de manière générale n''est pas des plus flatteuse ..."

"Guichetière désagréable et désobligeante elle devrait sérieusement penser à se reconvertir."

"Accueil très agréable, de super explications de la part de chrystel"

"Je suis venu avec un avis de passage poir un colis et le colis a mystérieusement disparu. Pas de serieux de la par de la poste. Pas de regueur non plus. Aucune emphatie. La dame ma bien fais comprendre que c'etais de ma faute, qu'ul fallait etre present le jour du passage du postier. Sauf erreur de ma part, il y en a qui travail dans ce pays, pas comme eux qui reste assis derriere un bureau et insulte les gens. Je suis extrémement decu. C'est a moi que reviens la charge de retrouver le colis et faire une reclamation. C'est des incapables, doucement le matin pas trop vite l'après-midi avec ces gens la. Je conseiller a tout ce qui commande de faire livrer en points relais c'est mieux. Ne faite pas confiance dans ces gens la."

"Excellent merci"

"Une agence agréable et spacieuse , le personnel sympathique… je ne comprends pas les commentaires de certains… à moins que les clients désagréables ne finissent par recevoir en retour que ce qu’ils donnent !"

"Dépôt d'un chèque il y a un mois toujours pas sur le compte, quand on appelle le service la seule réponse que nous avons c'est on ne sait pas où est le chèque et quand il le retrouve enfin il faut de nouveau attendre 15 jours pour pouvoir récupérer son argent. Inadmissible, hôtesse non serviable."

"Je suis arrivée après l’heure de la fermeture à la poste de Davézieux, mais Claire et son équipe m'ont ouvert la porte avec le sourire malgré la fermeture imminente. Ils m'ont même aidé pour poster ma lettre. Un grand merci à eux pour leur gentillesse et leur professionnalisme !"

"Si on pourrait mettre 0 étoiles c'est ce que je mettrais comme toujours l'attente est interminable les conseilliers manque de dynamisme c'est incroyable pour une agence postale manque de réactivité parfois c'est eux qui font de l'attente car ils ne savent même pas utiliser leur logiciel et en plus ils nous le disent c'est affreux cette agence postale a éviter."

"Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoile car le service de livraison de la poste laisse a désiré déjà 5 colis qui prennent du retard en restant des jours a la poste ca devient ennuyant."

"Tout dépend des jours."

"AGENCE DE DAVEZIEUX Je ne peux que laisser une étoile ⭐ Le distributeur comme plusieurs personnes l'ont déjà dis, il est en plein soleil, donc l'écran aussi, l'écran y est illisible, ce matin j'ai dû aider une personne âgée qui paniquait car ne voyant pas l'écran ne savait plus ce qu'elle avait fait, mais elle aurait pu demander de l'aide aux personnels de la poste, mais les horaires du bureau de poste ont changés, maintenant le bureau ouvre à 09h00. Ouverture du bureau, on sent que le personnel n'est pas motivé et on perçoit que l'on dérange. Ensuite, rien n'est fait pour aider les personnes, soit vous vous débrouiller et vous faites avec les machines automatiques, soit vous attendez qu'un guichetier soit disponible pour peser et envoyer votre courrier, mais non, ils ne sont pas payer pour cela, ils vous dirigent vers les automates, vous avez pas de monnaies pour l'automate, on vous en fait et vous devez envoyer votre courrier via les automates. Donc quand une personne s'occupe du guichet de la banque postale, l'autre personne restante fait le retrait des colis, les lettres recommandées, et n'a pas le temps de s'occuper des clients préférant passer au guichet de ce qui se moque-t-on ? La poste est cher pour les services qu'elles proposent, et le service et l'accueil se dégrade à vive allure. Serait-il peut être temps de réagir ?"

"Une étoile parce que le zéro n'est pas possible sur ce site. INACCEPTABLE. Une conseillère de l'accueil qui se la joue responsable d'agence et qui vous envoi clairement bouler parce que votre compte n'est pas de cette agence. Franchement si j'ai un conseil : changez de banque et Madame par pitié changé de métier."

"2 personnes polies mais pas très dynamiques pour gérer la totalité des services… les autres doivent être à la pause café depuis le début de la matinée… pendant ce temps le bureau se remplit. 20 min pour récupérer un colis qui aurait pu être déposé dans la boîte aux lettres."

"Ne peut pas faire de factures correspondant à vos achats, à l’impression de déranger, une sacrée réputation qui touche de plus en plus les bureaux de poste…."

"Très agréable et gentille, j’ai passé mon code ici et je l’ai eu, merci beaucoup ☺️"

"Service très très très long avec la machine pour avoir une étiquette pour envoyer un colis."

"Un envoi à été fait par La Poste mercredi dernier, en Chronopost qui devait arriver à mln domicile vendredi. Samedi toujours rien. Je me rends à La Poste qui me dit que la tournée est en cours. Samedi, rien n'arrive. Le courrier important n'arrive que le lundi. Trop tard, je suis parti,. Je fais réexpédier afin de le recevoir dans l'Herzukt le lendemain mardi moyennant 29€. Encore rien le mardi. Service de m,,, e!"

"Après un avis de passage du facteur pour un colis à récupérer au bureau de poste de Davezieux, impossible de le trouver, ils savent pas ce qu'il est devenu..."

"Personnel pas poli, même si la faut et de leur part cherche pas de solution... , mal parlé qu'il savent même pas faire leur boulot un gâchis de personnes. Madame si vous voulez travailler soyez polis vers le gens !!!! 🤬🤬🤬"

"Attention, les horaires ne sont pas celles indiquées sur Google, cette agence ferme à 17hpp et non 17h30 !"

"La poste a décidé que dorénavant je recevrai mon relevé de compte sur internet. Je préfère le recevoir par la poste, c'est mon choix..je téléphone au 3639,quand la personne a su pourquoi j'appelais, elle m'a dit qu'elle me passait un autre service... et ça a coupé... je rappelle personne ne décroche ..... je passe à la poste de davézieux,la personne derrière son comptoir au lieu d'essayer de m'aider me conseille d'appeler !!! J'envoie 2 E,mail à la poste, pas une réponse... du coup j'ai envoyé une lettre avis de réception (5E10)... quand la poste veut te rendre la vie difficile, elle y arrive très bien"

"Ne cherche aucunz solutions malgré faute de leur part. Cest inadmissible"

"La poste ici a tout son sens. On est a votre service avec une gentillesse que l'on ne retrouve que rarement. Merci a vous et ne changez rien"