La Poste

"Un colis arrive en mon absence. Le jour même, à plusieurs reprises j'essaie de faire une modification de livraison, à chaque fois on me dit que le délai est dépassé alors qu'il n'est pas encore minuit. Le lendemain je suis donc obligée de me déplacer au bureau de poste. Devant la porte il y a une affiche : fermeture exceptionnelle ce jour. J'y retourne le surlendemain, il y a la même affiche. Donc, non seulement le bureau de Lapalud est peu souvent ouvert mais il est fermé les jours d'ouverture ! J'y retourne encore le jour d'après à 10 heures, la postière me dit qu'elle n'a pas encore mon colis et me demande de revenir à 11heures. Conclusion : il faut se déplacer 4 fois pour récupérer un colis à la poste de Lapalud ! Finalement il vaudrait mieux fermer complètement et définitivement ce bureau, au moins on serait sûr qu'il ne sert à rien d'y aller !"

"Avis de passage du facteur.motif absent.le facteur ne se déplace pas . Alors qu il y avait une personne à la maison .vue les horaires. Je ne peux récupérer cette lettre.je passe par internet modification_livraison et on me dit que le service est interrompu. Je fini à 16h45 comment faire .merci la poste."

"2 fois en 2 semaine que le/les facteurs (2 Monsieurs) ont pris le temps de m'apeller pour livrer mes colis, ont attendu que j'arrive et m'ont carrément monter un gros colis à l'étage... Une gentillesse et un sérieux que je tenais à souligner. Ils étaient 2, les 2 d'une grande gentillesse et courtoisie, ça fais du bien !! J'espère qu'ils se reconnaitront, encore bravo et milles merci pour votre dévouement..."

"Horaires d'ouverture totalement irréfléchis ! Avec des livreurs qui ne livrent pas ou se trompent de bal, impossible de récupérer ses colis. Chapeau bas au gérant de ce bureau qui a dû consacré 100% de son intelligence pour estimer qu'il ne fallait surtout pas un seul jour d'ouverture en horaires décalés ou un samedi... BRAVO Et pour répondre par avance : c'est très intéressant de donner procuration si ces mêmes personnes ne peuvent pas plus que nous même retirer les colis ou lettres Ar... Réfléchissez juste une seconde !"

"Le livreur Colissimo ne toque même pas à la porte j'étais à la maison toute la journée j'ai reçu un message Colissimo disant que j'étais pas chez moi ce qui est faux. C'est la deuxième fois ! Pas d'appel rien !"

"Il est inacceptable que cette Poste ai des horaires d'ouverture si peu permissives, un de mes colis est en attente chez vous alors que j'ai bien specifié qu'il soit livré en point retrait au tabac, comment je fais pour récupérer mon colis maintenant? Je bosse la semaine..."

"Très bonne accueil très souriante très serviable vraiment top"

"Héléna à toujours le sourire et m'a bien renseigné sur les forfaits mobiles. J'espère que en 2025 la poste de Lapalud ouvrira le samedi matin. Merci énormément à cette factrice-guichrtière."

"Bonjour. A la poste, personnel très agréable et compétent. Par contre nous avons voulu obtenir un chèque de banque ( livret A ) . Cela n'a pas été possible car la dame nous a dit n' être pas habilitée. Il fallait aller à Bollène. Ce n'est pas trop normal que cette dame n'ai pas les pouvoirs de faire ces opérations. Elle est seule dans ce bureau et je pense que cela pénalise pas mal de monde. En plus il n'y a plus de conseiller financier à demeure. On devrait pouvoir tout faire dans un bureau de poste ouvert, dans ce village de près de 4000 habitants . Merci en espérant que cela se fasse."

"Bonjour, Merci à Héléna pour son accueil, sa patience et sa réactivité aux problèmes présentés. De plus c'est elle qui distribue le courrier l' après midi. Cela lui fait des braves journées. On espère que son salaire est en rapport. La poste à Lapalud n' a pas beaucoup d' heures d'ouverture. Ce serait bien de temps en temps d'ouvrir le samedi matin. Rien ne remplacera le contact humain."