La Poste

"J’attendais un colis important aujourd’hui. Étant présente à mon domicile, personne ne c’est présenté. Un simple avis de passage dans la boîte aux lettres. À quoi bon mettre un numéro de téléphone si ils ne sont pas capable de prévenir de leur présence 😒"

"Très bon accueil"

"Que dire … j’ai reçu des propos racistes visant mon voile après avoir demandé s’il était possible que je ne montre pas la photo de ma carte d’identité ne portant pas le voile dessus. Forcément je suis resté choqué et du coup sur la défensive après que celui me dise «  va falloir arrêter avec ça » d’un ton plutôt méchant pour dire au fil de la conversation le grand discours de nous en France c’est à vous de vous pliez à notre pliée ( étant 100% française également) puis également tout un tas de choses comme ça .. Je trouve ça inadmissible de la part d’un employé de traiter de la sorte sachant qu’encore une fois j’ai dû me déplacer puisque le livreur a encore fois pas toquer ni sonner ni prévenu de sa venue.. sans compter les horaires de ce bureau Je suis resté encore choquée de ces propos et s’étonnant que je sois sur la défensive mais qu’il lui se permet d’élever la voix sur moi alors que je suis tout de même respectueuse face à cette situation"

"Le courrier est distribué n'importe comment dans cette établissement 😡 on reçoit un recommandé étant absent, on me redemande ma disponibilité, je leurs dit le lendemain.... j'attends, et bien sûr personne ne passe... lamentable 😡😡"

"Bonjour, comme d'habitude c'est un échec. Payer 50€ pour un service de réexpédition qui ne réexpédie pas. J'ai toujours l'impression de me faire voler avec la poste. Entre les services inefficaces, les livraisons pas livrées malgré les rendez-vous. Le bureau de poste fermé sans préavis. On est jamais déçu, c'est très régulièrement un échec. Au lieu de faire tout et n'importe quoi, ce serait bien que la poste fasse son travail et distribue les courriers et les colis. Quant au service client, on en parle pas car entre le robot qui ne comprend rien et l'impossibilité d'avoir une adresse mail correcte c'est n'importe quoi. J'ai oublié le site internet qui fonctionne quand il a envie et qui n'est jamais réparé. Edit Suite à votre réponse je dois comprendre que personne ne s'occupe des services de la poste même quand les tournées partent de chez vous. Merci de m'avoir confirmé que vous ne servez à rien."

"Ce matin, le bureau de Patay est fermé pour le mois de juillet. Sauf qu'à 9 heures ce bureau est indiqué comme ouvrant à 9h30 sur internet. Conséquence : 14 km pour rien. Heureusement que le gaz-oil n'est pas cher!!!!"

"C'est une catastrophe je ne reçois pas mon courrier, cela fait plus de deux semaines que j'attends plusieurs enveloppes malgré les preuves d'envois. Quand je me déplace au bureau de poste il est toujours fermé malgré que ce soit le matin. Aucun mot n'est mis pour prévenir. Ras le bol j'aimerais recevoir mon courrier dans ma boîte aux lettres !"

"C’est un calamité cette poste ouvert que le matin on fait comment quand on travaille de 8h à 18h De plus j’avais un colis à retirer j’y vais samedi et celle-ci est fermé A quoi ça sert d’avoir une poste dans un village qui est ouvert que le matin Franchement ça me gonfle"

"Encore une fois, je suis presente à la maison et la poste ne daigne pas sonner à mon portillon pour me donner mes colis (il fonctionne, je viens de le tester), je ne comprends pas ... maintenant il va falloir me rendre à la poste samedi matin, car bien sûr mes horaires ne coïncide pas avec avec la poste."

"Poste à fuir jamais ouverte tout le temps des sois disant problème technique."

"Je suis abonnée à un magazines que je ne reçoit pas"

"Guichetier très gentil et qui malgré la charge de travail reste a l'écoute des clients .."

"La personne qui tient le bureau de poste est agréable. Le monsieur et gentil et souriant. C’est indispensable d’avoir un bureau de poste dans nos petites communes."

"Venu récupérer un colis avec un avis de passage, me voila redirigé au bureau Poste de Ingré parce que fermeture saisonnière jusqu'au 27 juillet 😭"

"Juste inadmissible!!! Fermé un samedi matin quand on a déjà des horaires aussi réduits est juste inadmissible, la poste est un service public! Comment fait on quand on travaille la semaine et que l'on a pas forcément des disponibilités tous les samedis matin de 10h à 12h pour venir récupérer nos colis ou nos recommandés? Avec bien évidemment aucune possibilité de modifier à nouveau notre lieu de retrait une fois que celui-ci à été effectué une fois! Vous feriez mieux de laisser cette possibilité aux commerçants de notre ville qui eux sont ouverts à des horaires qui permettent à tout le monde de pouvoir retirer leur bien! Dommage car le personnel présent à chaque fois est souriant et agréable mais on sent bien qu'il est aussi à bout de cette situation autant pour eux que pour les usagers!"

"Nous avons la chance d’avoir un beau bureau de poste à Patay surtout en milieu rural. La personne au guichet est toujours souriant et a toujours le petit mot pour faire rire. Très professionnel et demande toujours si on a besoin de rien d’autre. Je recommande vivement"

"Très satisfaite de l’accueil et du service de l’agent de la poste. Jamais rien à redire."

"Toujour bien reçue au bureau de poste de patay. L'agent est aimable et à l'écoute, même quand on vient déposer une lettre de réclamation pour signaler notre mécontentement concernant la tournée d'un facteur en particulier."

"1 étoiles car pas le choix mais vraiment honteux les horaires d'ouverture même dans des villages plus petit ils ont eux l'intelligence de mettre les horaires hors des heures de travail les plus fréquents pour permettre un service descent ce qui évitera des retours a lenvoyeur et peu être m'être plus de personnel le samedi la seule plage horaire accessible à un plus grand nombre de personnes mais qune employée l'attente est longue et votre réponse de désolée vous pouvez vous la gardé si vous étiez vraiment désolée vous n'auriez pas diminuer les horaires mais les auriez décaler pour offrir de meilleures plages horaires"

"Soit disant ouverte le samedi après-midi mais c'est faux. Avec des horaires aussi ridicule je vais devoir attendre 1 semaine de plus pour récupérer mon colis. J'avais choisi ce bureau de poste là exprès parce qu'il était soit disant ouvert le samedi après-midi... Avec la poste pour recevoir un colis, il faudrait être au chômage ou en retraite ! Il serait grand temps de moderniser tout ça. Avec des horaires aussi peu souple, je ne comprends pas pourquoi ils n'ont jamais eu l'idée de donner la possibilité au gens de récupérer les colis en libre service !"

"Ouvert aux heures où approximativement 90% des citoyens ne peuvent venir. Contraignant pour ce type de prestation."

"Aucune ouverture les après-midi c'est inadmissible. Je n'ai pas la possibilité d'y aller les matins. Comment je fais pour aller chercher un colis? Aucune évolution à la poste , ça régresse."

"Très peu ouvert, pas aimable, prend les gens de haut. Vive le service public"

"La poste n’est plus ouverte les après midi …… c’est vraiment honteux"

"Honteux de voir une commune qui s'agrandit et que la poste est toujours fermée ce matin un samedi fermé"

"L'accueil est toujours bon. Bien situé et bon accès avec plusieurs places de parking aux alentours. En revanche les horaires ne sont pas adaptés à la plupart des gens qui travaillent !"

"Honteux pour un bureau de poste de n'être ouvert que si peu... Petite nouveauté si j'en crois les horaires : ouvert uniquement le matin ! Nous devons poser une journée de travail pour venir récupérer colis, courriers ou même en déposer ?? quand je vois ça je me demande où partent les impôts que nous payons déjà si cher à Patay!!!!"

"Personnel perdu, il serait judicieux de former le personnel avant de le laisser seul en agence... 45min avec un client alors qu'il y a plusieurs clients après n'est pas très professionnel..."

"Franchement bureau de poste incroyable la dame a un gros soucis avec la politesse elle connaît pas le bonjour. Il faut la muter au centre trie qu'elle Soient pas en contact avec les clients ."

"Fuyez ce bureau de poste 1,5 étoile je trouve ça plus que pas mal comme note quand on peux voire la qualité du service. Accueil et service désastreux changer de métier."

"Il faut vraiment ne pas avoir le choix pour se rendre dans ce bureau. Attitude inadaptée. En revanche, la gentillesse et le sérieux des facteurs méritent d'être soulignés."

"Ça commence réellement à être pénible les avis de passage laissés dans la boite aux lettres alors que nous sommes présents, jamais la poste n'a sonnée. Quand on attend un colis important c'est vachement pratique, encore ça arriverais de temps en temps .. Non c'est à chaque colis !!"

"Je sais que notre factrice doit prendre des vacances elle le mérite mais svp prenez des gens compétent qui sachent APPUYER sur un bouton pour contacter les gens au lieu de laissé des avis de passages bidon et écrire des chiffres pour suivre son colis il y a des colis important . Merci"

"Je reçois 1 avis de passage le 11 février il mette retrait le 12 à la poste et la pas de colis et la on me dit demain samedi ou la semaine prochaine super la poste de patay"

"j'ai toujours été bien reçue dans cette poste, et je n'ai pas eu de problèmes causés par le personnel mais...pourquoi est-elle toujours fermée à des heures et à des jours aléatoires? j'ai du y aller et rebrousser chemin plus de fois que je n'y rentrée. soit elle ouvre beaucoup plus tard que prévu (puis elle ouvre pas du tout finalement!) soit elle ferme beaucoup plus tôt sans vraie raison. la poste jeanne d'arc est proche mais pas si proche que ça!"

"Les horaires sont incompatibles avec les horaires de travail des clients : 9h-12h et 14h30-17h : impossible d'y aller avant la journée de travail, impossible d'y aller sur la pause-déjeuner et impossible d'y aller après la journée de travail. Reste le samedi matin quand le bureau n'est pas fermé... J'ai déjà perdu deux lettres recommandées à cause de cela. Mais peut-être est-ce parce que la clientèle du quartier est une clientèle pauvre et que cela n'intéresse pas la direction de La Poste. Un bel exemple de service public ! J'ai envie de vomir."

"1 an après mon premier avis très négatif, et bien à ce jour la poste de Patay est encore plus catastrophique. 1 étoile parce que obligé d'en mettre une pour donner son avis. Alors déjà les horaires était incompréhensible mais maintenant ce n'est ouvert que le matin. La blague et on fait comment pour récupérer nos colis quand nous on travail toute la journée ????????? Sérieux la poste réfléchissez intelligemment s'il vous plait et revoyez le personnel qui est aussi nul que l'établissement."

"Attitude et ton du personnel à revoir. Et vu les horaires d'ouverture ce n'est pas ça qui peut justifier le comportement du personnel."

"Des plages d'ouvertures déconnectées de la réalité. Des fermetures random. Il faut vraiment ne pas avoir le choix pour y aller."

"Service postal avec horaires inadaptés, Les postiers ne sonnent même pas lorsqu'il y a une lettre recommandée. Ils ne mettent même pas le numéro d'avis de passage afin de pouvoir demander une relivraison. C'est au moins la 4 ème fois que cela arrive !! Je ne peux pas aller chercher mes recommandés parce que les horaires ne sont pas adaptés aux personnes qui travaillent Plusieurs fois les courriers sont répartis à l'expéditeur. Aujourd'hui c'est ma CARTE GRISE !! MERCI SERVICE POSTAL NULLISSILE 🙄 Déjà que durant la crise ils ont été les premiers abaisser le rideaux mais la c'est le pompon !"

"Horaires inadaptés aux personnes qui travaillent, bureau de poste ouvert que deux jours cette semaine!!!! Bravo le service"

"En grève hier encore aujourd'hui pfff on fait comment ? Pourrait prévenir"

"Bande des voleurs le courrier à etait voler parce qu'ils ont remarquer que il y avait timbres fiscaux de valeur, c 'est à éviter cette poste si vous ne voulez pas perdre vos courriers et vos colis"

"Personnel généralement agréable. Seul soucis sont les horaires avec des fermetures aléatoires."

"horaire vraiment pourris 17h est beaucoup trop juste pour fermer !!!! même pas le temps de rentrée du travail pour aller chercher des recommandés !!!!! Il faut pas que ce soit important !!!!"

"Personnel toujours lent et des horaires inadaptées à probablement beaucoup de gens qui travaillent. Impossible donc de récupérer ses colis ou lettres la semaine, ce qui n'est possible que le samedi de 10h00 à 12h00. C'est assez faible comme créneau..."

"3 flocons de neige et pas de courrier pendant 4 jours. Les routes étaient parfaitement pratiquables. Motif dans le suivi colissimo : adresse de livraison temporairement inaccessible. Pas besoin de les bousculer beaucoup pour qu'ils soient perdus... Je vais donc aller chercher mon colis moi-même... Service efficace...."

"ne pas assurer l'ouverture du bureau de poste sous prétexte que la personne a l’accueil est malade,vous n'avez pas de remplaçant chez vous ? avec le nombre de chômeurs en france,vous n'avez pas trouvé quelqu'un pour remplacer ? c'est honteux"

"C'est une honte de bosser aussi peu . pour du service public je ne vois pas a qui ça sert vraiment. Sûrement pas a ce qui travail en tout cas."

".Nous aimerions que les facteurs de remplacement utilisent les cloches ou tapent aux portes dans les hameaux .De plus la campagne ne doit pas être délaissée par les services soit disant publics.😈"