La Poste

"Fermé"

"En tant que pro, c'est usant de devoir essayer chaque jour de déposer ses colis et de se retrouver devant un bureau constamment exceptionnellement fermé. Bref le pire service de proximité existant et en bonus des prix de plus en plus exhorbitants ! Je ne vous félicite pas"

"Monsieur très gentil"

"Un jeune dynamique et très gentil, m'a aidé dans mes démarches."

"Personnel serviable, mais Poste malheureusement régulièrement fermée pendant les horaires d'ouverture affichés."

"Merci à Panajot pour l’accueil Il nous a permis d’économiser sur les forfaits mobiles de ma copine et moi. Très content du service. Nous recommandons."

"Je suis très contente du service apporté par ce jeune homme. Il a pu retrouver un colis très important à mes yeux. Je vous remercie."

"Horrible. Colis livré avec 5 jours de retard sous prétexte que « vous n’étiez pas à la maison », alors qu’il y a 5 personnes à la maison tous les jours."

"Pour ma part je ne retourne plus dans cette poste , souvent fermer même lors des horaires d’ouverture, j’ai été frustré de ne pas pouvoir récupérer un colis important ! Vaudrais mieux qu’il ferme cette poste complètement au moins se serait clair pour tout le monde !! Je pense que ça doit être la poste la moins fiable des environs, pour moi boycotté à 100%"

"Très bon accueil"

"Visite hier pour envoyer un colis, la personne qui nous a accueilli était vraiment super et nous a beaucoup aidé ! Merci encore !"

"Attente d’un colis important, expédié depuis le 20 août 2024, délai de livraison 3 jours nous sommes le 30 août 2024 . J’appelle l’expéditeur, le colis a été retourné. Pour quelle raison ? Nous habitons le nouveau lotissement de Sessenheim, et ce n’est pas la première fois que nous subissons ce désagrément. Pour quelle raison certains courriers arrivent bien à destination et d’autres pas ? On m’avait bien prévenu que des soucis sont récurants avec ce bureau de poste, inconcevable pour un service public. Le colis est re-expédier parce que l’expéditeur n’envoie que par la poste, j’ose espérer qu’il se retrouvera dans la boîte aux lettres. Un suivi du colis est également mis en place."

"A force de mettre des affiches « fermé exceptionnellement, veuillez nous bla-bla-bla… » il serait plus simple d’afficher « ouvert exceptionnellement, pour une fois, même nous on n’y croit pas » Désolant"

"La poste devait ouvrir à 9h, après 20 minutes d'attente, je décide de sonné derrière pour demander si la poste allait bientôt ouvrir (sensé ouvrir à 9h d'après l'affiche apposer sur la porte) la personne me répond qu'il ne sait pas ! Non mais sérieusement ! Autant fermé le guichet à ce compte là, déjà que l'amabilité n'es pas au rendez-vous, mais faudrait encore qu'elle ouvre ! Car c'est clairement pas la première fois ! Rare sont les fois où elle ouvre à l'heure. Honteux pour un service public."

"Et en ce mardi 02 avril, encore un jour de fermeture sans indication sur la porte, oui, le site l'indique. C'est un poisson d'avril livré avec 1 jour de retard . :-(( :-(( :-(( Et mon colis urgent ne peut pas partir !!! Il y en vraiment marre :-(( :-(( Mais bien pensé de rallonger le pont de Pâques avec 1 jour de grève. Mais quand pense t'on aux clients ? Est-ce ceci le service public ? Vous nous forcez à voir ailleurs, mais de facon définitive, ne vous plaignez surtout pas de baisse ... Vous en êtes la cause"

"Superbe expérience avec Carole !! Merci beaucoup"

"Je ne commente pas, c'est mieux ! dommage, il n'y a pas zéro étoile !"

"Bravo à Carole 👍 Poste de Roeschwoog Super gentille souriante elle fait toujours du mieux malgré son matériel archaïque et dis fonctionnel"

"Que dire.. pour commencer les horaires affichés ne correspondent pas du tout à ceux indiqués sur le site de la poste.. Et que dire des horaires d’ouverture ?? Comment une personne lambda qui travaille avec des horaires de bureaux peut se rendre à la poste ? Réponse simple : impossible ! Sans compter que le guichet est souvent « exceptionnellement fermé » pour diverses raisons.. pas cool quand on retarde nos horaires de travail exprès pour aller à la poste à 9h00.. (surtout si c’est déjà le seul moment de la journée où on peut y aller…!) Bref…."

"Accueil sympathique et professionnel. J’ai bien été renseignée sur un colis chronopost que je devais envoyer"

"J'écris aujourd'hui même, le colis est livré aujourd'hui 26 octobre 2023, pas de colis, on reçoit dans notre boîte à lettres un avis de passage dater du 26.10.2023 passer avant 13 h 00, nous étions à la maison 3 personnes, personne a sonné à la porte, pourquoi ? Je dois attendre demain pour un nouveau passage, espérons que nous seront là, sinon je dois allé le chercher au bureau de poste et seulement le 1er novembre 2023. Vraiment déçu par ce principe là..."

"Nous nous sommes rendues à la poste aujourd'hui afin de renvoyer du matériel médical que j'avais loué pour une opération, la guichetière a été adorable et nous a réservé un super accueil."

"horaires de la poste nul prennait pas la poste en livraison ils vous font attendre pour votre colis juste parce que vous étiez pas à votre domicile et vous êtes le seul à pouvoir récupérer le colis bref la poste c’est nul change de fonctionnement"

"35 minutes pour s’occuper de deux personnes. Trop de monde pour passé de personnel. Privilégier un bureau de poste plus loin mais avec moins d’attente serait mieux"

"Debut janvier 2023 ,je suis allée à la poste de Roeschwoog, et là je suis tombée sur une nouvelle guichetière ,ça ne m a pas dérangé puisque ces derniers temps ça change tout le temps ,par contre je n ai encore jamais eu un accueil aussi froid et du service j’en parle même pas. Je suis cliente de longue date, mais là je vais quitter cette banque .Cette dernière était la cerise sur le gâteau. Je n ai pas pu joindre un responsable, dommage."

"Incompétent tout simplement."

"Honnêtement le bureau de poste de Roeschwoog ne mérite même pas 1 étoile mais malheureusement je dois en mettre une pour publier......je n'en dirai pas plus mais faite vous-même votre expérience je n'y mettrais plus les pieds....😡"

"Tres déçue ! J'ai commandé un colis en recommandé. Lors de la livraison, la poste a notifier que personne était à la maison pour ouvrir la porte alors que j'y étais. Personne a sonné à la porte. Les employés ne se donnent même pas la peine de venir sonner à la porte. Ils mettent simplement la feuille du recommandé dans la boîte au lettre. Et c'est nous qui devons nous déplacer pour chercher notre colis au bureau de poste. Tout ça pour finir son travail plus tôt.."

"J’ai été bichonnée par la jeune dame, super sympa, ca n’a clairement rien à voir avec d’autres expériences que j’ai vécu ailleurs :) merci !"

"La Poste vous simplifie la vie peut on lire sur le site officiel. Mouais, en tout cas pas dans ce bureau de poste là. Service clientèle déplorable, à se demander à quoi sert la personne au guichet qui rend l’envoi d’un colis impossible (je vais rester correct et dire qu’il ne s’agit que d’une personne en particulier et non pas l’ensemble des employés). Ceci n’est pas la première expérience frustrante avec cette employée en particulier d’où mon avis négatif. Dommage, je vais dorénavant devoir utiliser un autre service que la Poste pour mes colis."

"Ferme à 16h devant votre nez au lieu de 17h."

"Très bon bureau de poste, très pratique, avec parking. Service efficace au guichet. Dommage que ce bureau de poste ne soit pas ouvert durant le confinement, car il faut monter jusqu'à Haguenau. A suivre..."

"Je partage intégralement l'avis de Mathias. En 2019 ce bureau continue de fonctionner de cette manière car il est à la campagne (esprit fonction publique)."

"Personnel antipathique et peu conciliant qui n'a pas compris que nous ne sommes plus dans les années 1980. Les guichetiers prennent les clients de haut. Très mauvaise expérience."