La Poste

"Personnel agréable et serviables. Horaire par contre très peu pratique (heureusement qu'il y a le samedi matin)."

"Je suis passée au bureau de Trévoux, j'ai eu un très bon accueil. Le personnel est aux petits soins pour les clients."

"Suite a un mauvais conseil d'un de vos conseillers ( qui m'a assuré que mon Chronopost était automatiquement assuré a hauteur de 500€ ) et au service catastrophique de Chronopost qui a perdu mon colis, je me retrouve avec un colis avec 600€ de Cadhoc perdus . Merci !!!!"

"Le personnel est très agréable. Continuez comme ça"

"Depuis lundi 10/02/25 le facteur est invisible et la distribution du courrier n'est pas effectuée Chemin de la Villarde Trévoux . J'attends du courrier depuis la semaine dernière qui n'a toujours pas été distribué dans ma boîte . Ça devient inquiétant vu qu'il y a souvent des erreurs de destinataire et qu'il y a déjà eu des signalements faits à la poste. Il faudrait un peu plus de conscience professionnelle afin que la distribution du courrier se fasse en temps et en heure et éviter la perte du courrier 🆘"

"Présent ce jour pour réceptionner un colis. La personne qui doit le livrer appelle sur le fixe, pas de chance pour moi, j'étais déjà en ligne sur mon portable. Elle ne laisse aucun message sur répondeur, je rappelle, personne ne décroche... Et je reçois un mail indiquant que la livraison ne peut s'effectuer. Sauf que je suis présent chez moi, si elle avait fait l'effort de venir, elle aurait pu livrer le colis Merci à la poste pour ce service déplorable ! L'entreprise La poste (bureau ou livraison) est une même entreprise pour nous, pas la peine de vous dédouaner en stipulant que nous laissons un avis pas au bon endroit... Faites passer l'info, ce sera plus efficace."

"Bonjour En attente d’un colis ce jour via la poste ( qui nous demande d’être présent entre 7h30 et 11h15), nous avons vu le livreur partir à 11h15 sans même frapper chez nous!? Et apparemment cette personne en plus d’être incompétente et sourde ( ma femme lui ayant crié par la fenêtre que le colis qu’elle avait dans les mains était pour nous!???!!)😡😡"

"Catastrophique je suis à la banque postale en tant qu'artisan les dépôts de chèque son une horreur j attend parfois plus d une semaine avant qu'il soit sur mon compte à fuir je change et vite"

"Une poste incompétente, je viens de leur demander, comment je dois procédés pour mettre le dossier à jour de ma maman qui n'est plus apte à faite ses papiers. puisque que je juge nous à donné une habilitation familiale. mettre son compte à jour afin de pouvoir faire les démarches pour elle, payé l'EHPAD et autres nécessités pour elle. suivre ses compte etc.... sont compte est sur Décines Charpieu au téléphone le conseillé de Décines Charpieu me dit que Trévoux peut le faire et Trévoux me dise que non. qu'il faut que je descende sur Décines pour avoir les informations.Eux ne peuvent pas me donner la démarche à suivre. vraiment des incapables. là pour rien faire. par contre quand tu viens pour ouvrir un compte, là aucun problème, ils sont disponible mais après ta conseillère est au abonnée absent, quand tu lui poses une question par mail. On est vraiment dans un monde pourri. le 19/04/2024 Monsieur le directeur, j'ai demandé à vous voir, on me la refusé. trouvé vous normal de refusé de donnée la procédure à suivre afin de mettre le dossier à jour d'une personne et mettre la famille en difficulté alors que cette famille traverse une période compliqué. vous croyez que c'est facile de devoir mettre une personne en EHPAD et devoir faire ce genre de démarche. Assumez votre manque d'humanité et votre fonctionnement, de ne pas accompagner. Il faudrait que plus de personnes mette leusr mécontentement ici pour que peut être vous compreniez."

"Suite à un problème de délai de livraison Collissimo, j'ai contacté le service client qui à été incompétent. Mauvaise expérience pour ma part"