La Poste

"Madame Gâteau, toujours avenante et bienveillante n'hesite pas un instant à sortir de son cadre limité de prérogatives et est tjrs prête à aider....merci"

"A tous ceux qui mettent un avis par rapport a votre factrice, çà n'a rien à voir avec le bureau de poste. C'est deux services bien distincts. La factrice distribue le courrier et la postière reçoit les clients au bureau de poste..."

"Comme dans les commentaires précédents impossible de les joindre. Ont nous propose d'appeler le 3631 qui nous emmène sur une plateforme non Française . J'y passe 5 minutes à essayer de répéter 5 fois mon numéro de suivi à un robot qui comprend rien avant d'avoir une personne qui me fait comprendre qu'il ne gère que Colissimo et donc ne peuvent rien faire car mon colis est Chronopost ! Temps perdu. Vachement pratique de prendre des renseignements sur un colis qu'on a pas pu récupérer en 4 jours de temps dans un relais pick-up car empêchement de se déplacer . Je me demande comment fait la personne sans permis pour entrer en contact avec cette poste qui récupère les colis et n'a aucun numéro.. Je ne choisirais plus cet option pour recevoir mes prochaines commandes. Tant pis pour Chronopost."

"Vraiment très désagréable...."

"J ai déposé cet après-midi un colis retour pour Amazon. Tout s est fait rapidement et avec le sourire. Cela fait plusieurs fois que je me rend au bureau de poste sans aucun problème."

"Ne mérite pas une étoile. Le 11/12/2024 avis de passage pour recommandé donc ce matin j’attends le nouveau passage. La postière trop pressé préfère klaxonner et laisser un avis de passage plutôt que d’aller frapper à la porte de ma maison. Je cours après le véhicule pour récupéré mon courrier et lui demande si c’est normal qu’elle klaxonne pour me prévenir et là elle me répond qu’elle n’as pas le temps de faire autrement car elle n’a qu’une minute pour chaque boîte aux lettres je trouve cela honteux . je pensais que sont métier faisait partie du domaine public mais bon j’ai du me tromper …"

"Des publicités quand le facteur a le temps de passer,pas de courrier pendant 5 jours et 20 lettres en même temps avec la date de 4 jours avant"

"Ne pouvant pas mettre zéro étoile je met une étoile par obligation. Ayant reçu un avis de passage qui m’indique d’aller le récupérer au bureau de poste de illiers-combray me voilà arrivé avec mon avis de passage et ma carte d’identité et la conseillère me prend la tête car je n’ai soi-disant pas le bon avis de passage ! Alors qu’il n’y en a pas 50 je donne ce que j’ai reçu dans ma boîte au lettre. Obligé d’insister pour pouvoir récupéré mon colis, on s’est pris la tête 10min pour une lettre recommandée qui lui a pris 2min a trouver dans son stock. Je comprend mieux la note de 1,5 sur 5 vous devriez revoir votre personnel et surtout la personne au guichet !"

"Je fais livrer un colis à La Poste. Je reçois un mail avec la phrase suivantes (copier collé) : Votre Colissimo est disponible en point de retrait. Pour retirer votre colis, rien de plus simple ! Muni d'une pièce d'identité, présentez votre numéro de colis ou le code barre suivant : ... Moi je viens avec ma pièce d'identité et le numéro de colis. Je présente tous ça à la guichetière qui me sort le colis et elle me dit non il faut aussi l'avis de passage !. ... Ok... je retourne donc chez moi pour prendre l'avis de passage... Y'en a pas puisque j'ai fais livrer le colis directement à La Poste... Donc je retourne à La Poste, et on me dit Bah faut nous envoyer le mail qui dit qu'on a bien reçu le colis. ?? Quoi ? Elle vient de sortir mon colis sous mes yeux, avec mon nom et mon adresse, et elle veut que je lui envoi un mail qui lui prouve que ELLE, elle a bien reçu mon colis ! Expliquez moi la logique. Si vous me répondez, sincèrement, expliquez moi, s'il vous plait, où est la logique. Mon téléphone n'ayant pas internet... je n'ai pas pu... Je comprend que les protocoles sont important pour une bonne gestion d'un bureau, mais quand on en viens à ce point la, peut être qu'il faut remettre les choses en questions... Pendant que je suis là, je vais ajouter autre chose : A chaque fois que nos anciens ont crées quelque choses, que ce soit, La Poste, la SNCF, EDF... Ils ont tous fais pour nous laisser une administration et une organisation impeccable... Aujourd'hui, tous ce qui est géré par la France, est d'une médiocrité sans nom. Nos hommes d'états ont vendu notre industrie, et ils foutent en l'aire tous ce qui est national. *sauf les impôts, qui fonctionnent très bien croyez moi. Tous le reste est laissé en friche afin que des entreprises privée puissent prendre des parts de marché.. Ce n'est ni de l'incompétence, ni du jean-foutisme, c'est une volonté propre... Reste t-il une entreprise Nationale pérenne ?"

"0 étoiles !!! Sur le site, poste ouverte et lorsqu'on arrive devant il y a un pauvre papier écrit que c'est fermé ! Étant jamais ouverte ou toujours fermée en avance, on se demande quand les salariés travaillent.. Inadmissible, changez de poste directement au lieu d'aller à celle la !"