La Poste

"Un service client déplorable avec un responsable qui se dédouane de tout"

"On a refusé ma demande pour passer le code de la route sans explication claire, et le personnel a été désagréable et peu professionnel. Je ne recommande pas ce centre."

"Très bon accueil comme à chaque fois le personnel est très disponible et compétent pour chaque opération"

"Venu ce matin pour déposer une lettre. Les personnes y travaillant sont très agréables et professionnelles. Merci à elles."

"Super accueil personnel a l'écoute et qui Vien vers vous aider vraiment adorable ces dames ☺️"

"Horrible, plusieurs jours que mon colis devrait m’être livré mais le facteur ne prend même pas la peine de sonner chez moi il se contente de laisser un avis de passage dans la boite aux lettres alors que je suis présente c’est pénible !!!"

"Chaque visite est un plaisir : disponibilité et professionnalisme du personnel sont à souligner."

"Accueil toujours aimable et orienté sur le service aux clients, cela est assez rare de nos jours pour être souligné"

"Toujours un très bon accueil dans ce bureau de Poste. Le personnel est disponible, aimable et prêt à rendre service."

"Pas d accord avec les précédents avis négatifs. Fréquentant le lieu depuis des années, je trouve que les agents présents sont toujours à l écoute et aidants dans toute situation. A croire que dézinguer un service public est devenu un sport national !"

"Top accueil,top disponibilité.merci"

"Manque de professionnalisme de la part d’une dame aux cheveux blonds qui n’avait juste pas envie d’accueillir le client elle est passée 3 fois à côté de moi en me regardant sans venir me demander si j’avais besoin de quelque chose, on pouvait attendre longtemps…"

"Le 27/12 à 15h30 accueil déplorable, les 3 conseillères assises à discuter sur l'îlot central, refusent de m'aider à imprimer une page sur la photocopieuse pour finalement me dire qu'elles ne prennent pas Chronopost !!! Le directeur d'agence devrait revoir ses effectifs ..."

"Beau bâtiment avec un accueil exemplaire"

"Super efficace"

"Manque de courtoisie"

"Bel accueil, très agréable et aidant"

"Achat d'un téléphone contrarié car l'agent d'accueil,trop sollicité nous a purement et simplement laissé tomber...résultat 500€perdus pour La Poste."

"Équipe souriante et disponible pour aider . Accueil agréable."

" Pour ceux d'entre nous qui envoient encore des cartes postales, le service postal est très important, car il permet de trouver de jolis timbres et des boîtes aux lettres fréquentes. Dans ce lieu, le traitement a été très très convivial, sans paresse ni difficulté de langue et à la recherche du timbre le plus adapté. Merci! Pitié!!!😉 "

"Pas de paiement en billets possible pour l'envoi de colis, plus de personnels désœuvrés que de clients,un paiement et un enregistrement des coordonnées de l'émetteur et du destinataire franchement pas très pratique sur la borne pour finalement être obligé de repartir faire enregistrer son colis via une application visiblement défaillante par un des agents présents que je m'excuse d'avoir déranger en pleine partie de Candy Crush pour obtenir un pauvre reçu ! Si je suis satisfaite ? Non."

"Un million de remerciement à ma fée du jour qui m'a dépêtré de ma difficulté d'acces à mon Identité Numérique !! “chère Laurence, j'aurais dû vous inviter à dejeuner"

"Je donne un 4/5 car le personnel est sympathique et je n'ai jamais réellement eu de problème pour retirer mes colis ou les envoyer. L'étoile manquante est pour les horaires d'ouvertures. La Poste a les mêmes horaires d'activités que la plupart des gens qui travaillent la journée... Donc c'est compliqué de pouvoir passer. Dans la logique, vous devriez être ouvert jusqu'à 18h la semaine et même le samedi. Les banques de Mont-de-Marsan font ça, donc pourquoi pas vous ? En plus de ça vous ouvrez tous les jours à 9h... Vie très aisée chez La Poste visiblement."

"Très bon accueil 😊"

"Envoyer un colis en prenant un forfait 50% plus cher pour avoir une livraison rapide, pour qu'un mois après la date de livraison prévue, toujours rien. Et quand on demande aux services ce qu'il en est, aucune réponse si ce n'est je n'ai pas l'information, veuillez nous rappeler quand le colis sera livré. Une vraie honte"

"Une équipe à l 'écoute , un très bon accueil 😊"

"Très belle équipe"

"Nickel ✅️"

"Envoyé quelques enveloppes ''aviation'' à faire tamponner avec le cachet bureau philatélique. Reçu les enveloppes tres rapidement et tres bien tamponnées. Merci beaucoup."

"Accueil chaleureux"

"Très bon accueil, avec une prise en charge du client avec le sourire et bcp de bienveillance ! Merci à malory et Audrey"

"Personnel très agréable, patient et efficace"

"Personnel agréable et efficace ! Venue pour un problème niveau banque postale malgré qu’elles n’étaient pas formés pour, elles ont fait le nécessaire pour répondre à ma demande."

"Très bien accueillie et bien dirigée vers le service adéquat par une adorable agente en fauteuil qui a su être très claire dans ses explications, très professionnelle !"

"Bonne accueil, les salariés sont chaleureux. Le point négatif c’est que si nous voulions envoyer un colis nous pouvons pas payer en billets. Franchement dessus"

"Toujours très bien reçu, le personnel est agréable et compétent. Il n'y a pas trop d'attente par rapport au nombre de personne qui attendent parfois. Merci Romain de m'avoir aidé à envoyer mon colis internationale."

"Impossibilité de payer en liquide"

"Personnel très agréable et efficace. Je recommande vivement cette Entreprise"

"Horrible Je viens de déposer 2 recommandés, mais recalé parce que je n'ai pas les pièces pour le paiement, uniquement des billets !!!!"

"Une poste ou on ne peut plus poster, je suis venu avec mes colis pour poster et je suis reparti avec mes colis, beaucoup d’hôtesses qui ne servent à rien, on se croirait au festival de Cannes mais certainement pas chez La Poste."

"Très bien accueilli et accompagné pour l'enregistrement et l'envoi d'un colis via la borne automatique. Merci :)"

"Demander un changement adressé paye 36 euros et le courrier arrive toujours à l ancienne adresse"

"Encore merci pour votre professionnalisme, écoute et intérêt pour apporter les meilleurs solutions !"

"Un accueil de qualité ! Surtout depuis la rénovation des lieux ! Les services proposés sont très complet !"

"Fermé tout les jours sauf le vendredi matin... Il y aurait pas un bug dans les horaires?"

"Bonjour Ne sachant pas où poster mon avis, je le fais ici. Je voudrais remercier chaleureusement la personne qui a recalée ma femme au passage de l'examen de code ce matin. Nous habitons aire sur l'adour , L'heure de début de l'examen était à 10h ,elle devait y être à 9h45 d'aprés la convocation , ne pouvant l'emmener moi même elle a fait appel a un taxi , 60€ aller-retour... Malheureusement arrivé à l'entrée de mont de marsan le taxi a était retardé par des embouteillages. Ma femme est arrivé à 9h50 , cette personne n'as rien voulu entendre et ne l'a pas laissé entrer... L'examen était sois disant déjà commencé... si c'est vrai c'est vraiment dégueulasse d'avoir fait ça, normalement elle doit avoir la liste des candidats et si cela n'a pas changé il doit y avoir une vérification d'identité. Cette personne savait donc que quelqu'un n’était pas encore arrivé, pourquoi ne pas avoir attendu 10h pour lancer la session? la vérification des identités des candidats as -t-elle était faites? si oui cela s'est passé en 1 éclair? a moins que les candidats présent soient arrivés a 8h pour être sûr de ne pas se faire recaler... Merci pour élan de civisme..."

"tres bon bureau de poste"

"La Poste est en pleine évolution. Présente partout en France. Excellents services au public."

"Personnel à l'écoute et disponible si besoin d'aide. Accueil chaleureux."