La Poste

"J'ai envoyé 2 lettres recommandées le 19 septembre de la poste à Orsay. Je n'ai pas reçu les recipissés jusqu'à ce jour (après 11 jours). Je leur ai demandé des nouvelles concernant ces lettres : ils n'avaient aucunes informations concernant ce sujet. Ils m'ont aidée à envoyer une réclamation pour ces 2 lettres sans me donner aucune date limite pour leur retour ou le paiement d'indemnité pour avoir perdu mes lettres! Pure bureaucratie! Expérience très décevante + perte de temps/d'argent :(!!"

"Bonjour Je suis passé au bureau hier à 15h et plus de 20mn de queue. La personne devait être nouvelle et pas bien formé car elle proposait une lettre verte pour envoyer des documents au Canada. 5 personnes attendait derrière dont moi et il a fallu que je lui demande d'appeler du renfort car l'attente devenait interminable. Une de ces collègues est arrivée d'une amabilité.... C'est de pire en pire la gestion de ce bureau."

"Depuis votre déménagement vous avez enfin la possibilité de travailler dans de bonne conditions et cela se voit. Félicitations continuez comme ça !!!"

"Il est indiqué sur Internet que la poste d’Orsay dispose d’une imprimante, ah bah elle est bien là mais hors-service !!! Et ce depuis au moins 2 mois d’après d’autres avis, il serait peut être temps de la réparer ou bien d’enlever tout simplement cette option inexistante. J’ai donc perdu mon temps, je ne recommande pas, en tout cas pas pour ce service."

"Je suis allée à la Poste aujourd'hui (qui n'est plus au 1 place du Dr. Ernest Albert), et un très gentil employé (Amine il me semble) nous a aidé et a été très efficace et réactif ! Merci !"

"Bonjour, Personnel très agréable et très professionnel. Note de 21/20. Très Cordialement. JFE."

"Venu récupérer un colis procédure qui prend 1 à 2 minutes dans importe quel relais colis . Queue interminable , lenteur , ……."

"Franchement, super surprise par le nouveau bureau de poste d’Orsay ! C’est propre, bien organisé et surtout, le personnel est top 👍 : pro, rapide et à l’écoute. L’endroit est moderne et agréable, ça change !"

"Merci au responsable de la Poste de M. Bagou pour sa réactivité et son professionnalisme. J’avais signalé un problème concernant un colis indiqué comme livré mais introuvable. Suite à ma réclamation, j’ai été rapidement contacté par M. Bagou, responsable de la zone d'Orsay, qui a pris le temps de vérifier la situation avec le facteur. Le colis a été retrouvé et le problème a été résolu efficacement. C’est rassurant de savoir que, dans notre bureau de poste, il y a quelqu’un comme lui qui prend son travail à cœur."

"Service médiocre Aucune attention envers vos clients Amabilité au raz des pâquerettes La photocopieuse est toujours en panne : réponse du personnel ”Vous pouvez aller ailleurs” Un nouveau bâtiment certes mais le service clients n’est pas au rendez vous"