La Poste

"J’avais un colis pour le Royaume Uni à poster ce matin . Sérieux, efficacité, amabilité et serviabilité sont les mots que je retiens. Un grand merci à la dame à qui j’ai eu à faire . Si tous les agents pouvaient être comme elle"

"parfait ! Je suis venue pour passer le code de la route. Le personnel m’a mit en confiance. Il est agréable et aimable !"

"Très bien accueilli ça fait plaisir"

"Très bien"

"Je me suis rendu a la poste pour passer le code et je suis très satisfaite du service et de l’accueil qui a été très agréable!!! Je recommande !!"

"Accueil chaleureux, aide à la compréhensible de la mise en place du teste super, je recommande !! (Et résultat sous 24h max!!)"

"Je me suis présenté fin avril au bureau de poste du Neubourg. L’équipe est vraiment formidable. J avais un souci avec un colis expédié le responsable d’exploitation, s’est occupé de moi formidablement. Cet homme est extraordinaire. Merci"

"Des personnes très agréables et souriant, merci à ce monsieur de m'avoir mis en confiance pour passer mon code de la route."

"Accueil agréable et très rassurant ! Je conseil ce lieu !"

"J’y est passé mon code, je n’ai pas encore les résultats mais je recommande vivement, le personnel est très agréable et j’y retournerai sans hésitation si mes résultats s’avèrent être négatifs."

"J'y ai passé mon code ETG, je n’ai pas encore le résultat, mais s'il s’avére négatif je n’hésiterai pas à m'y rendre de nouveau ! Le personnel est top, avec politesse, les instructions sont claires. Le candidat dispose d’un bureau isolé, c’est vraiment cool pour se concentrer. Je recommande vivement !"

"Le personnel très gentil est agréable"

"Très bon accueil et du personnel très agréable ."

"Le personnelle est très accueillant, avec beaucoup de gentillesse…"

"3 fois de suite que je reçois un avis de passage dans ma boite au lettre alors que je travail de chez moi et que je suis à la maison toute la journée de plus ce matin je viens de recevoir un colis amazon qui a été forcé dans ma boite au lettre, le livreur qui livre à ste colombe la commanderie est un incapable qui ne sait pas faire sont taf correctement. La poste du Neubourg il faut se réveiller et surveiller les commentaires car je ne suis pas le seul. Par ailleurs aucun effort du « directeur » qui ne sais faire que du copier coller honteux 😔"

"« la distribution des lettres et des colis est indépendante des prestations assurées par le bureau de poste. Je vous invite donc à contacter le Service Clients par téléphone au 3631 (service gratuit + prix d'un appel) ou par le site www.laposte.fr (rubrique Aide et Contact). Merci pour votre compréhension. Le Directeur «  IL ME SEMBLE QUE CE N’EST PAS NOTRE PROBLÈME ET ENCORE MOINS À NOUS DE FAIRE VOTRE TRAVAIL À VOTRE PLACE CHER MONSIEUR ?! C’EST À VOUS DE FAIRE REMONTER CETTE INFORMATION AU LIEU DE COPIER/COLLER VOS MESSAGES ! Vous êtes aussi incompétents que vos postiers !"

"Une étoile c’est déjà trop gentil ! Cette poste est gérée par des INCOMPÉTENTS ! Le facteur est un feignant qui dépose des avis de passages alors même que je le vois depuis chez moi ! QUELLE HONTE !!!!!"

"SERVICE MINABLE ! Le facteur ne fait JAMAIS son travail (Ste-Colombe-la-Commanderie) ! Comment pouvez-vous embaucher des feignants incompétents ???"

"Très très bien je recommande le personnel explique vraiment très bien"

"Monsieur très aimable et accueillant, explique très bien le déroulement parfaite organisation !!"

"Excellente condition pour passer l’examen du code moto, je recommande vivement !"

"Très poli accueil avec sourire merci à eux"

"Très bon accueil , le personnel est très sympathique, souriant, j'y suis allée pour passer un examen , rapide efficace !"

"Je me suis rendue à la poste du neubourg samedi, et je tenais à dire que Valérie a l'accueil à un très grand sens du service publique, elle a su résoudre mon problème pour retirer un colis. Merci pour tout cordialement"

"Cet avis ne concerne pas l’agence du Neubourg mais la poste en général.J’ai mis 1 étoile pour pouvoir faire un commentaire mais sinon c’est zéro. Encore et toujours des délais incompréhensible, j’envoie un courrier en recommandé que je poste le lundi avant 16h, il est bien spécifié 72h max en France métropolitaine, 3 jours plus tard apparemment un problème dans l’acheminement de mon courrier qui est finalement distribué le lundi de la semaine d’après. Je fais une réclamation au service client et on ose me sortir que les délais sont donnés à titre indicatif."

"Bonjour, je sors de la poste du Neubourg. J'avais un recommandé a envoyé en express et une lettre en suivi mais hélas pour moi, mon chien m'accompagnait. On m'a expressément demandé de sortir car les chiens sont interdits. J'ai répondu que vous n'étiez pas un établissement alimentaire. La raison que l'on m'a donné est que si quelqu'un se fait mordre par mon chien, la Poste serait responsable. Ceci est totalement faux, je suis l'unique responsable de mon chien en cas de problème. Il n'y a même pas de crochet dehors et je ne comprends pas l'interdiction. J'ai également demandé comment faire pour mon courrier, on m'a demandé de sortir. Pour information, les animaux de compagnie commence à avoir le droit d'accompagner leur maître au travail et un peu partout. Ils sont même acceptés dans certains restaurants. Je trouve que votre manière de faire est très limite, étant donné qu'aucune solution n'est proposée dans ce cas. En attendant, je n'ai pas pu envoyé mon courrier et vu l'accueil de cette personne, ça ne donne pas du tout envie d'avoir à faire à elle. Merci d'avoir pris le temps de lire mon message et belle journée à vous. Aurore Dodier"

"Habitante du Tremblay omonville la postière mets des avis de passage sans descendre de sa voiture et prendre soin de venir frapper a la porte . Surtout que la voiture est dans la cour elle se doute bien qu'il y a du monde . Et se n'ai pas la 1er fois . Merci de faire remonter ceci"

"Durant mon passage pour passer le code, je conseil cette poste, très serviable et gentil, les locaux sont confortables et calme durant l'examen, je recommande vivement."

"Les employés sont vraiment gentils et très arrangeants. Ils prennent le temps de chercher des solutions et de donner des renseignements."

"Personnel très gentil. Mais voilà mon message concerne toute la poste de France et de Navarre Lettres suivies perdues, Et maintenant courrier non distribué avec retour à l expéditeur c'est ainsi que j'ai appris que mon courrier n'était pas remis dans ma boîte aux lettres. Je pense que je vais me servir tout simplement de mon adresse mail et j'imprimerai mes lettres qui me parviendront ainsi"

"très bonne accueil très souriante nous détende avant examen nous explique très bien le déroulement personne superbe je vous conseille de passer votre examen de code à la poste du neubourg je l es eu même à 70 ans un grand mercie"

"Le personnel est compétent mais gros problème pour accéder au bureau de poste. La porte est difficile à ouvrir avec une poussette. Alors j'imagine pas une personne en fauteuil roulant!!!! Il serait bien de corriger ce problème."

"Locaux propres, personnels accueillants et souriants 😀. Mary ainsi que Lysiane sont très aimables pour la satisfaction du client."

"Très belle expérience ! J’ai été super bien accueillie pour passer le code de la route. Les personnels sont très professionnels, à l’écoute de chaque besoin. Je ne cesserai de recommander ! Bonne continuation à tout le personnels"

"Nous avons été très bien reçus par Isabelle, nous expliquant avec plaisir l’envoi en lettre recommandé via la machine en libre-service. Et d’autres démarches également. Merci !"

"Merci à Madame Valérie Quinton pour son accueil, son professionalisme et sa gentillesse. La poste a de la chance de vous compter parmi son personnel. Christophe ioannidis"

"Très satisfaite de toutes l'équipe de la banque postale du neubourg Très accueillantes et accueillants ainsi que Xavier l'agent d'entretien entretiens des locaux toujours impeccables lorsque je viens me rendre des les lieux de la banque postale !!! Tous à recommander. Mme Allouache Nadia 53 rue des Pépinières 27110 le neubourg"

"Bonjour Je suis allée à votre bureau de poste nous avons affaire à des personnes vraiment vraiment vraiment compétentes et d'une gentillesse vraiment extraordinaire mo je vous conseille ce bureau de poste Ce sont des personnes très polies souriantes et de très bon conseils accueillants Continuer comme ça bravo pour votre professionnalisme"

"Accueil patient et souriant, faisant preuve de beaucoup de pédagogie face à un esprit obtus...j'ai admiré la scène ! Chapeau."

"Pire poste du monde, des conseillers qui ne savent pas répondre à nos besoins, ne connaissent pas leur travaille. Des frais de banques plus élever que ce qu’on a sur notre compte mais ça on nous dit jamais pourquoi. Je mets une étoile car je n’ai pas le choix mais ça mérite rien."

"Très bien accueillis par lysiane et ses explications pour nous servir au mieux bureau au top"

"Pas trop vite le matin et encore moins l'après midi 45 mn d'attente 3 personnes avant moi pr envoi d'un colis, je suis repartie av mon colis ! Ne risque pas l'hypertension ni de se faire flasher. Ni d'être aimable en prime ."

"Dépôt d'une lettre suivie, non arrivée à destination. La poste se moque royalement de l'importance de la lettre, et le courrier n'a pas été scanné ni arrivé à bon port. Très long à avoir au téléphone, puis rembourse l'affranchissement c'est tout. Ce n'est plus le sérieux que nous avons connu des années en arrière. La honte...."

"Je n'ai pas compris une note si négative. L'attente a été raisonnable, des automates sont disponibles pour les personnes plus autonomes et j'ai trouvé le personnel au petit soin et surtout très aimable. Bravo 👏"

"Le 7 décembre vers 13h, le facteur en camionnette s'est gare devant chez moi. N'a même pas sonné. Quand je suis sortie avec les chiens, il a fermé sa camionnette et s'est garer devant mon voisin. Je l'ai interpellé mais il m'a vu et a redémarré. J'ai appelé la poste de la saussaye et qui m'a donné le numéro de la poste du Neubourg. La Dame m'a dit de redemander à ce qui soit représenter au domicile le lendemain sauf que le site est en maintenance. Bref je regrette le facteur de l'année dernière. Lui, il était agréable et professionnel."

"Tout le temp du confinement ....courier déposer a poster dans leur boite au lettre a la poste, na pas etait envoyer lettre avec des règlements en cheque perdu non sérieux tres mécontente eux seul sont rester fermer des debut maladie mais aurais pu gérer envoie des courier comme les autres"

"On attend longtemps pour peu de choses et quand on renvoi un colis d'un site internet ils te forcent a acheter un colis alors que celui dans lequel tu as reçu le tien est parfaitement propre et en règle, au quel cas ils te disent oui bon exceptionnellement je vous le prend et un apprend par la suite que ton colis n'est jamais arrivé a son destinataire et que tu ne pourra pas être remboursé de ton achat. MERCI LA POSTE !!"

"Un colis que j ai soit disant réceptionné alors que je n étais pas présente à mon domicile ce jour là. Ça fait plus d un mois, la poste ne sait pas où est mon colis... Ils doivent me rappeler !!!!!! J attends!!!!!"

"On attend 2 livraisons le même jour confirmé par message, l'une livrer à bien été livrée à domicile et la deuxième elle a été déposé en point relais (message) pour motif d absent, soit disant! Je me rend au point relais et il non pas de colis la personne regarde sur la tablette et il s avers qu il est au centre de tri .... Sa fait deux fois qu il me font le coup ce mois ci leur manque de professionnalisme et pire que de l incompétence surtout quand on vous envoi ... au tel"