La Poste

"INADMISSIBLE! Colis déposé dans ce bureau de poste le 28 Mai 2025. Aujourd'hui 19 Juillet 2025, colis réputé toujours au même endroit près de 2 mois plus tard. Réclamation portée le 10 juin 2025. Après de multiple relances du fameux service client 3631, je n'ai jamais eu de retour. Obligé d'appeler pour avoir un suivi, les informations qui me sont communiquées quant à la suite donnée à ma réclamation ne sont jamais les mêmes. Ce matin, je suis retourné dans ce bureau qui m'a vendu l'expédition et l'assurance couvrant mon colis, pour voir comment faire avancer mon problème. Au lieu de prendre en charge le dysfonctionnement dont il était à l'origine, la seule réponse que m'a apporté le personnel a été Il faut appeler le service Client. Dans la mesure où ledit service client a été saisi de nombreuses fois, cette réponse est inacceptable et témoigne d'un manque de professionnalisme flagrant. En conclusion je peux raisonnablement conseiller de NE PAS PASSER PAR CE BUREAU POUR EXPEDIER UN COLIS DE VALEUR!"

"Bonjour. J'ai reçu un colis aujourd'hui. Numéro : 6A01676004880. Ce colis contenait 5 lumières LED sur une base en aluminium. La taille du colis était telle qu’il ne rentrait probablement pas dans la boîte aux lettres. Le facteur a dû utiliser toute la force dont il disposait pour plier mon colis afin qu'il rentre dans ma boîte aux lettres. Il faut être assez fort pour plier cinq lumières LED sur une base en aluminium. Et probablement sans cervelle. C'est la deuxième fois au cours du dernier mois que mes colis sont endommagés par le facteur. Expliquez à vos facteurs vandales comment livrer les colis qui ne rentrent pas dans la boîte aux lettres."

"Je tiens à remercier spécialement la dame qui m'a aidé pour une démarche en ligne ,elle était très gentille serviable. De toute façon tout le personnel est super.merci encore."

"Venu pour fermer un compte, nous avons été reçus de la meilleure des manières... Vendredi 4 Avril le matin. Personnel accueillant, agréable, et disponible..."

"Un excellent accueil et de très bons conseils de la part des agents. Un choix de produits facilité grâce à des gondoles bien remplies."

"Très bel accueil, bonne écoute et tout fait parfaitement. Merci"

"Très bon accueil"

"Prise en charge rapide aucun temps d attente d’épouse efficace"

"Prise en charge rapide et efficace très satisfaite de la demoiselle au guichet"

"Ce matin, j'avais un colis important à envoyer à Dijon, j'ai bénéficié d'une assistance humaine très professionnelle que je tiens à saluer à sa juste valeur, merci à cette personne qui m'a réservée le temps nécessaire à l'expédition de mon colis, service IMPECCABLE, merci la Poste de Lons-le-Saunier !"