La Poste

"Des nouveaux horaires .... Comment dire... il ne faut pas travailler pour vouloir aller à la poste, après ils s'étonnerons que les clients privilégies les relais colis...."

"Une fois de plus je tiens à exprimer ma reconnaissance au personnel de la poste de la Garde dont la patience, la gentillesse, la compréhension sont immenses, allant jusqu'à m'envoyer par courrier une notice explicative qui avait été oubliée sur place !!!!"

"Hyper déçue j’attends un courrier recommandé ce matin très important La factrice dit qu’il n’y a personne alors qu’elle n’a même pas sonné à l’interphone Ça fait plusieurs fois qu’elle me fait le coup Franchement la poste vous gérer mal vos employés"

"Bien accueilli et très Pro"

"Super accueil, toujours le sourire un plaisir ce bureau. Merci à toute l’équipe."

"D’habitude accueil tres aimable mais là en ce lundi matin j’avais plus le mail colissimo j’avais bien sur pièce identité mais la personne qui m’a servie pas du tout aimable Cela lui coûtait de trouver mon colis alors qu’elle est revenue 2min plus tard À croire il y’en a qui sont pas du matin 😬 Dommage …"

"Équipe de choc, serviable et professionnelle."

"Quand je peux y aller, l'accueil est plutôt cool mais encore faut-il pouvoir y aller quand on bosse... Sérieux, c'est quoi ces horaires ?? Faut poser un jour pour y aller .... C'est censé être un service public..."

"Service Colissimo au top ! Toujours livré ce jour à l'heure à La Garde après Point P comme prévu ! C'est vraiment très professionnel ! Est-ce colissimo La Farlède, la Garde ou la Crau ? Toujours est-il que la personne que je vois régulièrement est vraiment très sympathique très pro et super aimable."

"Déjà plusieurs fois que je reste exprès à la maison pour recevoir mes colissimo ,et toujours la même chose: Soit disant que je ne suis pas là ,la flemme de sonner d' attendre que je descende 2 étages mais le temps de mettre un papier dans la boîteauxlettres, évidemment vous allez dire que c est pas vous ,mais un autre service, mais pour moi il y a écrit LA POSTE ,donc c est à vous de gérer se problème, et non aux clients c est vraiment désolant le service est nul très mécontente, si vos postiers ont du travail moi aussi, Je n enleve pas le commentaire du haut . Mais Je change ma note ,pour les raisons suivantes, un problème est survenu sur une commande que mon mari a fait , au guichet l hôtesse à été très aimable et serviable ."

"Accueil très agréable, Bien que n'étant pas professionnel, le guichet attitré a bien voulu me recevoir, la prise en charge a été rapide et très efficace Le tarifs concernant la téléphonie est ultra compétitif et m'a agréablement surprise. Je tiens a remercier Laurianne pour sa bienveillance, sa gentillesse et son professionnalisme tout le long de notre entretien Une équipe au top !"

"J’ai des galère d’argent il me fallait un compte car javais un droit au compte de la banque de France, il mon ouvert dans l’heure , j’ai pu encaisser des chèques de patron direct ! Bien !!!"

"Super ! J’ai envoyé pas mal de colis pour Noël et tout c’est passer très rapidement avec des prix convenable ! Franchement ravi surtout que tout le monde a reçu en 48h ! C’était parfait ! C’est se qu’on attend du service de la poste , irréprochable !"

"Très bon service et rapide pour l’envoi de mon colissimo ! Accueil très souriant et efficace !! Top !!!"

"Très bonne banque, avec un super service client, il n’y a pas de différence sociale et c’est très agréable."

"Très bon accueil, le personnel est toujours très agréable et efficace. J’ai une poste plus proche de chez moi mais je préfère me rendre dans celle ci."

"Je peux vous dire que c'est une très bonne banque même si vous êtes fiché à la banque de France la banque postale arrange ses clients pour ouvrir un compte la banque postale reste une banque simple efficace j'ai été reçu par une charmante brune vraiment sympathique qui a su me donner de bons conseils je la remercie énormément"

"Excellent service à La Poste ! Le personnel est toujours accueillant notamment Mlle guermia avec qui je suis passé plusieurs fois , professionnel et à l’écoute de mes besoins. Les délais pour les envois et réceptions de colis sont respectés, et les conseils pour choisir les services adaptés sont très utiles."

"Catastrophe ! Tous mes courriers sont poinçonnés ! Et absolument partout donc tous mes courriers sont foutus ! J'ai eu à 3 reprises confirmation que mon colis n'a pas pu être remis dans ma boîte aux lettres donc ils sont automatiquement dirigés vers des points relais. Sauf que je paye la livraison à domicile donc la personne qui remet les colis doit SONNER à la porte si le colis ne rentre pas dans la boîte aux lettres !!!! Une honte clairement ! Remettez un peu d'ordre dans votre boîte, formez correctement les personnes qui y travaillent."

"Colis apparemment livré dans ma boite au lettre, Alors que rien ne se trouve dedans ! Troisième fois que sa m’arrive avec la poste mes colis disparaissent comme par magie. Et pour avoir un conseiller au téléphone c’est mission impossible !!!!! Vraiment décevant de ne plus pouvoir faire confiance a la poste."

"1/ livraison prévu d'un colis prévu le 28 par Chronopost, impossibilité de livraison pour X raison, alors que je suis présent a mon domicile et joignable. 2/ reprogrammation de ma livraison dans un point relais de mon choix, non valider par le service Chronopost. 3/ avertissement de Chronopost de la bonne livraison de mon colis, non au point relais choisi mais dans un point relais de nommant ( la garde ). 4/ dans la confusion des informations fournies et après un appel au service Chronopost rien de plus le sera communiqué. 5/ Après réflexion me dirige a la poste du lieu cité plus haut, par manque de chance après plus d'une heure de recherche et d'appel il est 12h et celle ci est fermé. Au même moment les agents de la poste sortent et acceptent de me rendre service malgré la fermeture de l'agence, ils prennent mon numéro de colis et me donnent mon colis. Je remercie beaucoup cette équipe qui a su garder un esprit commerçant et professionnelle Dans un société ou le manque de savoir être et de sérieux est omniprésent. Félicitation."

"Étant une usagere régulière de la poste de la garde, je tiens à exprimer ma reconnaissance aux employées qui font preuve en toute circonstance d'une gentillesse, d'une patience, d'une compréhension formidables ! Merci à elles ! ( Ma dernière visite date du 22 octobre le matin )"

"Je viens généralement pour déposer des colis et je suis toujours bien reçue. Je sais par expérience que travailler avec le public n’est pas chose aisée. Je tenais à le souligner et à vous remercier pour votre gentillesse 🙂"

"Aucune compassion, aucune humanité. Les employées ont catégoriquement refusé de me remettre un recommandé destiné à ma mère actuellement hospitalisée et dans l'impossibilité de se déplacer ou d'écrire. J'ai eu beau leur expliquer le cas, elles n'ont rien voulu savoir. Et après elles veulent qu'on les comprennent lorsqu'elles font grève... Et en plus, la poste ferme à 17h : merci pour les personnes qui travaillent toute la journée ! C'est ça le service public de nos jours !!"

"Je sors de la poste. Climatisée, personnel aimable et qui bouge pour faire avancer la file. Ça fait du bien des guichetiers souriants et degourdis"

"Je suis d'accord avec le commentaire précédent pour le service poste. Côté banque, ils sont beaucoup plus compétent qu'à La Valette du Var où il est impossible de déposer de l'argent, ce qui est comble pour une banque."

"Bons horaires d'ouverture, accès facile à pied ou en voiture avec des places de parking devant et un très grand parking derrière. Multitude de service du retrait colis par agent ou aux casiers automatique, services banquaire, téléphonie, fournitures et goodies postaux. Équipe dynamique et reactive qui réduit le temps d'attente pour les différents services. Aimables et calmes malgré les clients qui font l'amalgame entre les bureaux de poste et les facteurs qui sont deux services indépendants l'un de l'autre"

"Service à revoir au guichet pour l’encaissement des chèques… personne en file au guichet, on veut encaisser un chèque de banque plutôt qu’à la machine mais refus de la personne qui renvoie vers la machine… qui du coup a eu une file d’attente entre temps. L’intérêt d’une banque « physique » c’est d’avoir un contact humain, pas une machine, surtout vu les tarifs pratiqués… bref, à revoir sur ce point sinon je pense fermer mes comptes."

"Reçus ce jour, nous sommes clients et toujours satisfaits de votre accueil, toujours efficace et dévoués. Encore la preuve aujourd'hui, nous avons reçus par une dame charma te aux yeux bleus cheveux mi long, pardonnez moi je ne vous ai pas demandé votre nom. Nous avons du en urgence envoyer un Wu à notre fille, et malgré qu il était 18h50 nous avons très bien reçus et conseilles, et notre fille a pu se rendre là où elle est, et retirer ce que nous lui avons envoyer poir subvenir à ses besoins, étant loin de nous et ne connaissant personne.la ou elle est puisqu elle vient d arriver.....merci d avoir fait le maximum, et de nous avoir rassurés!!! Nous recomma dons vraiment cette poste et cette banque, vous serez entendu et très bien conseillés ! Encore merci du fond du coeur"

"Très satisfaite de la poste la Garde pour une souscription contrat téléphonique Virginie et Lauriane ont été très compétentes serviables.on est plus habitué je tenais tout de même à le signaler. Merci Mes dames."

"Je me suis rendue ce matin à la Poste de la Garde pour y clôturer 2 comptes épargne. Je n'aurais pas été surprise d'être froidement reçue et d'avoir à y revenir un certain nombre de fois parce qu'il manquait ci ou ça... PAS DU TOUT! Prise en charge par Madame Bugnot, elle s'est coupée en 4 pour que le dossier soit complet, que la clôture se fasse chez eux alors que mes comptes n'y étaient pas domiciliés. Et tout cela avec efficacité! Encore un grand merci à vous pour votre humanité! Ne changez rien."

"Super bureau de poste !! Je m'y rends avec plaisir à chaque fois . Très bien équipé , préposés aimables , souriants , et suffisament nombreux pour pouvoir dissoudre une longue file d'attente au guichet en moins de 5 mn !!"

"À chaque fois que je reçois un recommandé sur le Pradet 63 rue des pivoines......je suis obligé d'aller le chercher en agence car le facteur ne sonne jamais et dépose seulement des avis de passage dans les boîtes aux lettres ce que je trouve inadmissible ...... Surtout que les services de la poste ne sont pas donnés inadmissible.... Je m'attends à une réponse de votre part en vous excusant comme d'habitude mais cela se reproduit tout le temps et c'est même pas la première fois qu'on se plaint à la poste et qu'on a jamais de retour......."

"J'ai retiré un colis aujourd'hui à la poste.je suis très satisfait da l'accueil du personnel et de ne pas avoir attendu longtemps.pas contre je ne comprends pas la fermeture de l'agence de grand Var, cela m'a obligé à prendre mon véhicule . j'habite a 800m de grand Var"

"Au top! Merci à Mathieu pour l'accueil, les renseignements et son professionnalisme! Ça fait plaisir de voir une poste ou les employés sont avenants, souriant, très professionnel et réactif aux besoins des clients, merci encore ☺️"

"Personnel désagréable et tellement mous. Pas du tout souriant on sent qu’on les embête. Le temps d’attente est horriblement long. A Hyères ils sont vifs et souriants. Dommage pour moi"

"Beaucoup personnes dit la vérité sur ce établissement et c'est refuser, alors pourquoi demande notre avis, pourquoi on peut laisser nos avis, si on dit que cette poste est infec ce n'est pas des insultes ni quelques choses déplacer c'est que beaucoup des consommateurs pense , on n'est pas des flatteur,on exprime notre avis de ce qu'on pense , publier ou pas beaucoup on a des opinions necatif pour cette poste. un établissement infec"

"je ne le dis pas souvent quand ca va mais là merci. Avoir un conseiller a été un peu compliqué avec le standard automatique, mais une fois que j'ai eu la personne au téléphone : un bonheur. Rapide, efficace. Merci !"

"Contrairement à l'avis de Maximilien, étant présent le jour de l'incivilité, je vous confirme l'agression de la conseillère bancaire par un client. La fermeture du bureau a été faite après l'intervention de la police pour protéger les salariés et les clients. Un grand bravo à toute l'équipe du bureau de poste pour leur admirable gestion de l'incident. Vérifiez vos sources la prochaine fois avant de proférer des débilités."

"Fermé au moins 1/4 d'heure avant l'heure de fermeture prévue (17 heures) pour un motif qui me semble suspect : un client ce serait très mal comporté. Malheureusement, ça peut arriver et si c'est réellement le cas je suis désolé pour le personnel impacté. Mais tout le monde semblait bien calme, le personnel était entrain de servir aux comptoirs d'autres personnes extérieurs... Je ne remets pas en cause l'éventuel mauvais comportement du client, mais on se libère plus tôt du travail exprès pour retirer des colis. On a pas tous des emplois du temps flexible... Qu'est-ce que je devrais dire dans ma profession au comptoir avec des personnes mauvaises toute la journée. Enfin bref, je ne sais pas trop quoi penser, mais j'ai un doute. Je pense qu'il y avait encore pas mal de monde à servir dans le bureau de Poste et que pour finir à l'heure, fermeture anticipée des portes... Ce n'est qu'un avis."

"Une équipe formidable ! Merci pour leur bienveillance, leur accueil et leur sourire ! Cela est toujours un plaisir de se rendre à la garde. Petit clin d'œil à Benjamin, Virginie, Christine.."

"Le personnel n'est pas désagréable, les facteurs non plus... quand on les voit... Plusieurs fois où je suis à la maison, j'attends mon recommandé et personne ne sonne, mais laisse l'avis de passage, ça commence à m'agacer ! Il faut faire quelque chose ! Comment sont-ils formés ??? Peut-être augmenter l'effectif s'ils n'ont pas le temps de sonner !!!!"

"Première fois que je me rends dans ce bureau de poste pour envoyer un colis en International vers la Slovaquie. J'ai eu affaire à une personne très agréable, disponible et professionnelle pour m'aider dans ma démarche."

"Bureau de poste honteux , a chaque fois que jai besoin de leur service c'est une catastrophe..!! On est pris pour des billes et on se fou du monde c'est honteux. On est obligé de passer par la poste on paye un service qui est creux sans recours . Tout simplement honteux.peut être que les employés ont une formation pour nous prendre pour des idiots et jouer avec nos colis et nos nerfs du coup mais ça c'est normal ."

"Franchement ce bureau de poste est le meilleur que je connaisse. J’y suis allée plusieurs fois et le personnel a toujours été disposé à m’aider et à me conseiller….. les personnes sont agréables et serviables. J’ai 66 ans, j’ai très souvent déménagé et donc vu beaucoup de bureau de poste et celui ci est super !"

"Présente à mon domicile lundi 09 août, je reçois un reçus d absence de mon recommandée alors que j était chez moi toute la journée,personne n'a sonné! on m indique que le facteur doit repasser aujourd'hui mardi 10 août,il ne c est pas présenter et aucun bon de passage du facteur dans ma boîte au lettre!sa serait sympa de mettre des gens qui veulent travailler à la poste de la garde ."

"super les livraisons de colis chez vous, je suis présente a mon domicile et j'ai systématiquement rien dans ma boite au lettre et on m'indique que mon colis n'a pas été livrer à cause de mon absence. Sauf que j'étais bien chez moi et je n'ai reçu aucun appel. pouvez vous engager des facteurs plus compétent ou bien lui demander de bien faire son métier, c'est a dire de déposer les colis dans la boite au lettre ou c'est trop demandé ?"

"Une honte ! J'envoie ma sœur chercher un colis en période de Covid pièce d'identité et procuration à l'appui en photo (pour éviter tout contact ce qui parait logique) mais la personne à l'accueil a fait preuve de mauvaise foi et d'un manque de solidarité considérable ! On voit là, la belle mentalité des Français ressortir. C'est minable. Merci de nous faire un double déplacement pendant un confinement pour un colis qui est de première nécessité !!"

"Très mauvais service banquier ou on vous oblige a prendre 10 assurance pour un crédit avec un taux intéressant (oui oui c'est bien du chantage ou de la vente forcée!).Les banquiers de la banque postale sont formés a vendre des produits associés mais savent difficilement compter. En revanche bon service postal acceuillant et rapide."