La Poste

"Vraiment décevant, décès d'un de vos client, malgré plus de 2 mois de relance, cette agence nous laisse sans réponse....ou est le sens du service public? et le respect des familles qui perdent un proche?.... vraiment navrant, le professionnalisme laisse vraiment à désirer. J'aimerais être reçu par le directeur de cette agence pour avoir des explications et comprendre pourquoi laisser pour compte les clients et rester dans la non réponse 🤔😕. Merci"

"Aujourd'hui, j'ai été témoin d'un comportement inacceptable de la part d'une employée de ce bureau de poste. Un homme a poliment demandé où se trouvait la Caisse d'Épargne. L'employée lui a répondu d'un ton très agressif, affirmant qu'elle ne travaillait pas pour cette banque et n'avait aucune information. Peu après, cette même employée a parlé de manière tout aussi agressive à une dame âgée. Une telle attitude est choquante et déplacée, surtout dans un service public. Une personne qui se comporte de cette manière n'a rien à faire au contact du public. Je suis très déçu par ce manque total de professionnalisme et d'empathie."

"2 ème colis perdu dans ce bureau de poste. Trop c'est trop. En plus mon entreprise doit chaque fois justifier les vols de colis dans ce bureau. Faites attention⚠️à ce bureau filmer tout ce que vous traiter pour preuve et en plus même sous garantie la poste ne vous rembourse rien. J'ai des preuves depuis 2 ans colis perdu et j'ai payé une garantie en plus à la poste de la terrasse à hauteur de 1000 euros pour un colis de 2000 Euros déclaré perdu par la poste zéro remboursement jusqu'aujourd'hui. 2 COLIS DÉPOSÉ LA SEMAINE DERNIÈRE À 17H55 PERDU."

"Merci pour l 'accueil, personnes très agréables et patients avec les clients."

"L’accueil est toujours chaleureux, le personnel est souriant, patient et vraiment à l’écoute."

"Après êtes sorti d'un autre bureau de poste où j'ai attendu 45 pour que l'on me donne un numéro de téléphone où un répondeur tour en boucle en raison d'un grand nombre d'appels... Je suis allé à la poste de la terrasse. Peu d'attente et je suis tombé sur une personne très professionnelle ! (ça devient rare à la poste !) Efficace, accueillante avec les clients, elle a réglé mon problème avec le site de l'identité numérique en 5 minutes ! Merci encore"

"Attente interminable pour poser un colis . Il faut limite prendre une demi journée de congés pour être large tellement l’attente rime avec laposte"

"A ce jour ,je suis aller a ce bureau de poste pour faire un changement d adresse et que la personne qui était présente a l accueil vous dise qu elle n a pas le temps de vous le faire car derrière moi.il.y avait 2 personnes c est inadmissible.Je pense qu elle aurait pu le faire ou de me faire attendre un peu pour s occuper de moi mais non elle me renvoie ou dans une autre poste ou de le faire sur internet.Si.je me suis déplacer au bureau c est pas.pour rien, c est dommage qu on peut pas.mettre zéro.etoile"

"Collaboratrice très aimable et très serviable Merci"

"Nadia, toujours là pour nous aider, sympa et agréable. Au top !"