La Poste

"Impossible d’avoir un humain au bout du fil, le standard vocal est complètement inutile et demeuré et empêche toute demande normale. Inutile et fait perdre du temps. Le colis aurait très bien pu être déposé chez moi mais je me retrouve à courir après les horaires d’ouverture sans pouvoir avoir quelqu’un qui me confirme si mon colis est toujours au bureau ou non. Quelle catastrophe"

"Yamina et Laure sont des agents de la poste de très très haut niveau. Merci à elles pour leur sérieux, leur professionnalisme, leur gentillesse et leur sourire."

"Accueil France Services au top. Dossier bouclé en une heure, rapide, efficace et très gentille personne. Merci Marie France. Téléphonie vue avec Patricia, idem, claire, rapide et efficace. Le service comme on aime. Très agréable équipe. Après plusieurs passages je confirme mon avis. La téléphonie mobile, des prix intéressants, des mobiles de bonnes qualités. Et les conseils de Laure pour bien terminer le travail. Bravo à vous."

"Super accueil, merci Bruno pour tous les bons conseils et la gentillesse !"

"Super acceuil, sourire et efficacité.bref genial"

"Personnel très sympa et qui a de l'humour merci à vous"

"Quel accueil charmant ! J’ai été prise en charge et aidée de façon efficace et très sympathique. Merci pour tout ! Une équipe formidable"

"Quel accueil charmant ! j'ai été aidée et prise en charge immédiatement avec beaucoup d'efficacité et de gentillesse. Une équipe formidable qui fait aimer le service public. Merci beaucoup."

"Très content des services de Bruno !! Merci à lui"

"Très satisfaite de l'accueil et du services"

"J'ai été très bien accueilli par une personne qui s'appelle Laure. Elle m'a bien conseillé et m'a bien aidé pour gérer sur mon téléphone portable. Ça fait plaisir d'être accueilli par des personnes souriantes et compétentes."

"Largement satisfait du travail d'écoute de Laure, employé à la poste de Tonneins; ainsi que du jeune stagière Mhamed dans un environnement sécurisé est constructif mais n'oublions pas que ce lieu reste une banque; on peut s'amuser à supposer que la vanité Humaine ou la condéscendence des dirigeants est moins exaserbé que dans d'autre banque. On peut espérer un jour qu'un directeur de banque donne l'exemple et qu'il prenne soin de lui à l'instar de ce système capitaliste et donc se rémunère comme ses employés. Mais nous sommes à l'âge de la préhistoire en psychologie (Freud c'est il y a 100 ans) ne l'oublions pas son plus."

"Un service client exceptionnel assuré par une équipe de choc Yamina et Julien. Merci infiniment pour votre accueil, vos conseils et votre disponibilité."

"Super accueil très professionnel"

"Super accueillant et un personnel efficace surtout pour les personnes âgées. Laure , Yamina et Mhamed sont parfaits Merci à eux."

"Très satisfait de leur accueil."

"Nous sommes très satisfaits de la prestation de Mhamed , nous avons été accueilli avec le sourire, fait très agréable, Encore merci à toute l équipe."

"Nous avons eu le plaisir d’être reçu par Yamina qui s’est bien occupé de nous. Serviable et accueillante. Merci"

"Très bel accueil . Reçu par un Monsieur très charmant qui m'a aidé pour l'envoi d'une lettre recommandé . Je recommande cette Poste Gentillesse de l'agent et prend le temps de vous expliquer Encore Merci"

"Je tiens à communiquer mon ressenti sur les membres du personnel du bureau de la poste à Tonneins. Ils sont gentils, compétents, à l'écoute. Toujours prêts à vous aider. J'ai eu recours également à France Services. Grâce à l'aide de l'employée, les problèmes ont été résolus. Une pensée amicale toute particulière à Laure et Alain toujours souriants à votre service. Merci infiniment au bureau de poste de Tonneins."

"Excellent. Merci Marie France pour votre aide."

"Très bon accueil et très grands services en France Services aussi. Je recommande"

"Très bon accueil et de très bon conseil, merci à Julien."

"Bonjour , équipe au top. De super renseignements apporté , j’avais un gros colis à renvoyer en SAV il m’ont aider à le sortir de mon véhicule rien à dire , rapide et efficace !"

"Très très bonne accueil ! Personnel bien à l'écoute. Vraiment bravo pour votre professionnalisme je recommande fortement"

"Personnel très agréable, souriant et disponible. Je recommande"

"Lieu et personnel très accueillant. Prise en charge rapide et efficace, de bons conseils. Je recommande"

"Personnel accueillant, souriant et de bons conseils. De plus en plus rare de nos jours. Félicitations, continuez comme ça et merci à Mme Marie-France pour son aide."

"Un accueil avec le sourire, de bons conseils avec une excellente prise en charge. Merci Olivier"

"Bruno Nous sommes satisfaits de cette personne qui nous a reçues heureusement pour des bonnes conditions avec l'immobilité nous sommes contents tous monsieur ainsi que tout le personnel"

"Il faut le dire, un accueil parfait , rapide et efficace on m'a orienté vers une conseillère pro puis ensuite une autre conseillère pro par téléphone , le problème a été résolu dans l'heure , équipe souriante et réactive. C'est bien de signaler quand ça ne va pas mais c'est important de le dire quand ça va et la c'était le cas, rien à dire c'était parfait. Merci à l'équipe de Tonneins."

"Excellent accueil, accueillie dès notre arrivée une prise en charge immédiate pour solutionner avec succès notre demande équipe jeune et souriante"

"Excellent accueil, accueillie dès mon arrivée et une prise en charge immédiate avec une réponse à mon problème.equipe souriante"

"Pas eu le temps jusqu'à présent, mais je tenais à signaler la qualité de l'accueil ainsi que celle de l'accompagnement à l'envoi d'un colis aux USA. Je tiens à nouveau à remercier l'agent, Bruno je crois, vraiment à l'ecoute et qui m'a consciencieusement aidé. Un vrai service public de qualité."

"Très très bon accueil et très on accompagnement dans les démarches postales Merci .Ça fait réellement plaisir de rencontrer de personnels aussi sympathiques et à l écoute."

"Super service, une solution trouvée pour un problème difficile à gérer. Le conseiller sur place qui nous a accueilli a été top et très patient !"

"Equipe super agréable et serviable. Tout le monde s'est mobilisé pour m'aider. Absolument génial !"

"Excellent accueil à l’agence de Tonneins. Professionnalisme et gentillesse ont grandement facilité toutes les démarches. Merci"

"Je n'ai jamais eu à me plaindre du service de la Poste à Tonneins au contraire ! ils sont de bons conseils, compétents et aimables, et ce, malgré les dysfonctionnements, les pannes etc. Juste... merci"

"Bonjour ,je suis venue hier beaucoup de monde...et les agents restent cool ,souriants, aimables j ai passé un bon moment malgré l attente et j ai bien rigolé surtout avec Bruno et Evelyne restez comme vous êtes ne changez pas !!!merci à vous"

"Merci pour l’accueil chaleureux rapide et professionnel ! Des agents à l’écoute et très réactifs."

"Service d'incompétent Demande de virement déposé le 9/10...1 semaine après dossier toujours pas déposé et inexistant par contre pour papoter toute la journée ils savent faire et en plus se permet de vous prendre de haut et ne reconnaisse même pas leur erreur.Résultat des gros soucis administratif et perte de travail à cause d incapables!!! Je vais fermer tous mes comptes et changer de banque.Inadmissible !!! Changer votre personnel ! !!"

"Les trois dames à l'accueil parfaites très accueillante et gentille ! Par contre l'un de leur collègue homme d'une quarantaine d'années passé n'as aucun respect pour les autres et ce permet de ce moquer ouvertement de vous dans votre dos sauf que manque de pot les plexiglas font reflets j'ai donc tout vue et quand j'ai voulu lui dire ma manière de penser il es partis en courant dans son bureaux car en plus de pas avoir de respect il manque de courage aussi!"

"Je suis venus déposter des colis est pesé une lettre arriver dans la poste une personne me mais devent une machine pour peser là l’être sans aucune explication alors que nous paillons une préparation la moindre des choses est de la faire ou nous l’expliquer en me faisant comprendre que je la déranger cette personne ne doit ps aimer sont métier je ne vous recommande pas cette poste"

"Très bon accueil et personnel très souriant et serviable . Je venais déposer une lettre et bien sûr après la lever et la guichetière à appeler son collègue pour qu’elle puisse partir ce jour. Merci à vous et à votre professionnalisme ."

"Ancun respect, Je me suis fais agressé verbalement à 9h30 pour du courrier car madame n'avait pas envie de monter trois marche Alors qu'on la paye un peu pour ça J'espère que le chef que j'ai vue (très gentil) Vas bien lui expliquer son travail car inacceptable !!!"

"Employée dynamique et très serviable. J ai en même droit à un petit calendrier j ai apprécié l attention. Quand je lis les avis précédents je me dis que je suis bien content de pas servir des clients comme ceux là!"

"Pas aimable. Faut 2heures avant être servis après on m’as sorti que j’avais pas le droit déposée argent pour une association alors que on la toujours fais enfin c’est une honte ce bureau la dernière fois les deux femmes de la poste s’insulter se rentre dedans. Donc aucun sérieux ni accueille sérieux ..recommande pas"