La Poste

"Un accueil impeccable. Une conseillère en patrimoine exceptionnelle et un encadrement au top"

"Si j’avais pu ne mettre aucune étoile je l’aurais fait !!!Personne au retraits /envois des colis TRÈS désagréable je tenais à le souligner plusieurs habitants de Nangis m’avaient d’ailleurs prévenu !"

"Merci à Élisabeth de m'avoir aider à envoyer mon colis ! Vous été incroyable et super gentille et avenante. Merci beaucoup de votre bonheur !"

"Vendredi 07/02, une bonne heure que nous sommes devant la poste pour des informations contradictoires... Ouverture prévue 9h Un banal mot sur la porte précisant 10h et le site internet 11h... Pour une panne informatique ??? De qui se moque-t-on ???"

"Bonjour madame, monsieur, Je vous envoie ce message aujourd'hui car je suis à l'étranger et je n'arrive pas appeler la poste car j'ai un colis à récupérer et je ne serais pas de retour avant le 4 de janvier"

"Service nul!!! J’ai envoyé mon fils récupéré mon colis ce matin mardi 17 décembre 2024, vu que je travaille sur Paris et le temps de rentrer à nangis la poste sera fermée. J’ai donné ma pièce d’identité et une procuration par photo avec le QR code du colis à mon fils, la dame a refusé catégoriquement de lui remettre le colis car elle veut une procuration écrite manuscrite, je trouve cela scandaleux, sachant que sur le site il est écrit : vous pouvez envoyer une autre personne avec la pièce d’identité. Mon colis sera retourné ce vendredi 20 décembre, je ne pourrai pas le récupérer à cause de mon travail et mon fils n’est plus disponible jusqu’à vendredi. Je suis tellement déçue des dames qui sont en service aujourd’hui 17 décembre 2024 pour les envoies et réception de colis. Honte à vous!!"

"Mon pere ma commande un jeu j'ai recu à la poste , On m'a demandé une attestation comme quoi Je peut recupere un colis à sin nom . Alors que ces pour moi. Je pense que je vais quitte la poste pour aller ailleurs."

"super agréable"

"Une belle brochette de Merguez"

"Un accueil de femmes très agréable malgré une clôture de compte mal faite 10 jours avant par un de leur collègue. La clôture a été exécuté en 5mn avec le sourire des mots rassurants et tout en plaisantant. Une ambiance qui donne envie d'y revenir."

"Au petit soin avec les personnes âgées pendant 10min et s’en vas quand c’est une jeune qui se présente Sûrement moins intéressante que les autres personnes"

"Personnel, très accueillant et professionnel. Merci"

"Très souriant, aimable et serviable. Je suis toujours bien servi et avec le sourire."

"Personnel extra, tjrs de l'aide,"

"J'ai été très bien accueilli par l'ensemble du personnel. Bureau agréable. Je recommande fortement."

"Le bureau de poste de Nangis impeccable ! 9 ans que j´habite ici, le personnel est toujours très aimable et prêt a rendre service."

"Comptoir pro avec Mme Lantenois au top, rapide efficace...."

"bureau que je fréquente depuis plusieurs années dont le personnel est extrêmement sympa et pro je n ai jamais été déçu. HL"

"Equipe au top! Merci pour votre accueil 👍"

"J ai consulté pour faire suivre mon courrier déménagement, je félicite l agent qui m a reçu pour sa gentillesse et son professionnalisme Vraiment sympa également"

"Pas convaicu du tout par la machine automatique d'envoi de collissimo. J ai passé 25 mn debout devant la machine pour un envoi d un colissimo en chine. Elle n est pas à la bonne hauteur pour taper sur les touches. Le reflet sur l'ecran m'empechait de voir les caracteres. J'ai été obligé de m accroupir pour pouvoir taper correctement. Vous imaginez la position. Peut etre que pour un envoi simple en france celà fait l'affaire mais lorsqu il faut taper de longues adresses chinoises avec dedouanement ce n'est pas du tout adapté. Un siege aurait été le bienvenu également. Pensez aux personnes agées!"

"Je mets une étoile parce que je suis obligé mais vous ne la méritez même pas votre personnel est nonchalant et aigris apprenez leur le contact client et la sociabilité."

"personnel très désagréable je suis venue deux fois et l’expérience est toujours la même le personnel vous donne l’impression que vous les dérangiez alors que je demandais juste un renseignement"

"Bon acceuil"

"Un superbe accueil et un service de qualité."

"5 étoiles méritées pour leurs services merci"

"J'ai vécu un trés long moment d attente au guichet retrait d'espèces. 40 min de galère à cause d'un client qui souhaitais ouvrir un compte pour ses enfants. Je salue dans le même temps le calme et professionnalisme de l agent présent au guichet ce jour. Et relève également le caractère pas aimable du tout voir très désagréable de la conseillère .. car j'attend tout de même un tout autre service qu'à la caisse d'Intermarché quand je viens à la Poste. Je souhaite vraiment ne pas revivre cette expérience."

"Bravo à l' équipe de l'agence de Nangis, l'accueil y est chaleureux et bienveillant, elles sont à l'écoute, avec patience et sourire, merci"

"Accueil chaleureux et esprit de service. Merci"

"Troisième courrier d étrennes pour mes enfants,entre ouvert et vidé de son contenu 😡😡😡😡😡"

"Super bureau de poste calme avec possibilité de se garer devant merci à toute l'équipe"

"J'ai été très satisfait de ma visite à la poste de nangis"

"J'adore nangis"

"Pour timbrer des enveloppes l'es machines sont pratiqued"

"Un Bon accueil"

"Très bien"

"Personnels accueillant petit bémols pour les handicapés ♿ nous sommes pas prioritaire"

"Très bonne accueil et un service impeccable. Merci encore"

"Prenez votre mal en patience"

"Plus de 48h pour enregistrer un chèque du trésor public !!!! C'est une blague !!!! 🤬🤬🤬"

"Distributeur souvent en panne"

"Très bonne accueil"

"Impossible de mettre un zéro ! Dommage cela aurait été mérité ! Après plusieurs mois sans aucune nouvelle de notre conseillère, nous avions rendez-vous ce jour à 11h00, à 10h59 une dame qui se plaignait de ne pas arriver à joindre la conseillère depuis plusieurs jours nous passe devant, a 11h20 la conseillère passe devant nous, sans un regard et quitte l'agence avec le directeur, je la rattrape sur le péroné et lui rappelle que nous avons rendez-vous, celle-ci nous demande de l'attendre et part en voiture avec le directeur. Nous allons donc changer de banque et fermer nos comptes. Ce bureau de poste est une honte. Aucun respect des clients."

"Si je pouvais mettre aucune étoile je le ferais. Manque de professionnalisme, manque de suivi, nous ne sommes que des numéro. J'aurai mieux fait de me couper la main avant de signer chez eux. N'y faites pas de pret immobilier!!!!"

"La poste eternel recommence. Mon colis détourné sur un autre centre de tri..."

"Je ne sais pas où mettre cet avis. Je n'ai pas trouvé sur le site de la poste. Mais ce n'est pas la première fois que cela m'arrive et j'aimerais que les facteurs fassent un effort. Il n'y a plus de sonnette près du portail, car elle dysfonctionnait souvent et le facteur nous mettait des avis de passage. Maintenant, il ne vient pas frapper à la porte, alors que le portail n'est pas fermé,donc nous n'avons pas notre colis non plus. C'est déjà plutôt pénible, mais en plus, il ne prend pas la peine de noter la totalité du prénom. Donc la mauvaise personne va chercher le colis. Si on refuse de lui donner, avec les horaires de travail et d'ouverture de la poste, la personne qui doit récupérer le colis peut ne pas pouvoir y aller et le colis risque d'être retourné. Alors si le facteur ne peut pas aller frapper à une porte, qu'il note au moins le prénom en entier."

"Notre bureau de poste fonctionne au ralenti, les guichetietes souvent en parlotte ou disparues de leurs bureaux...."

"Le personnel au guichet rien à dire: elles sont sympathiques, serviables et à l'écoute. En revanche Mme Servane Decqueker, il faut changer de métier, vous n'êtes pas faite pour ça, aucun sens de l'accueil des clients. À moins que vous ne soyez ultra débordée... Rdv le 15/01 à 16h, je suis là à 15h55, je me présente au guichet qui me répond qu'elle va me recevoir. Son collaborateur la prévient, je l'entends répondre, oui dans un instant.14 minutes plus tard le même collaborateur me voyant au même endroit en train d'attendre retourne la voir, elle lui répond sèchement oui bah 2 secondes, j'arrive. Il est 16h15, j'ai décidé de partir. Pensez vous qu'après ça le rendez vous peut bien se dérouler?Je voulais juste que le compte de ma fille figure sur mon profil internet. Plus rien n'y figurera, je vais clôturer tous mes comptes de la banque postale."

"Je donne une étoile pour que mon avis soit publié !! C'est déjà trop !! La Banque Postale : La banque du future ou il y a beaucoup de services avec personne pour vous répondre. Une belle bande de planqués, d'incompétents, si vous avez besoin de rien, ça leur va très bien !! Par contre, très présents pour proposer des assurances ... Un directeur d'agence à Nangis (Mr Régis L.) incompétent et fuyant, on se demande comment il est arrivé à un poste de directeur d'agence. Ses sous-fifres se satisfont parfaitement de cette politique de vente d'assurances au lieu de remplir leur rôle de conseillé bancaire. C'est plus stimulant que de suivre les clients existants. Vous aurez le même accueil au 3639."

"Personnel chaleureux conseilliaire j ai préférer aller ailleur"