La Poste

"Bon échange. Ma demande à bien été suivi de succès via France service"

"Je suis venue plusieurs fois au bureau de poste de buchy, il y a des salariés plutôt sympas mais une dame blonde je dirais d'une cinquantaine d'années est tres désagréable. Elle parle très mal aux clients, je l'ai vu à plusieurs reprises. Je suis venue déposer 2 colis a pieds, (avec mon bébé dans 1 cosy car je n'avais pas la poussette) ils étaient ouverts car je devais mettre 1 papier dedans avant de les fermer, je signale à la dame que je vais les fermer à l'aide du Scotch qui est à l'accueil, elle me dit que ce n'est pas avec ça qu'il faut fermer les colis car ils risquent de s'ouvrir. Je lui ai demandé si elle avait 1 autre Scotch pour que je puisse le fermer car je suis à pied avc le cosy de mon bébé, et que je n'en ai pas chez moi, elle me répond que la poste n'a pas le droit de me fournir de scotch et refuse que je ferme mes colis! Je précise que j'ai déjà travaillé chez la poste en ville à Rouen et que je n'ai jamais entendu ça! Elle me parle très mal, prend une autre cliente en m'ignorant, je ressors les bras chargés et c'est le fleuriste d'à côté qui m'a vu galéré qui m'est venue en aide. Il m'a proposé de me donner 1 pochette pour que je puisse mettre mon colis dedans afin de le fermer pour l'envoi, pourquoi la dame au guichet ne m'a pas proposé cette solution vu que mon colis je devais le payer de tte façon?? Bref je reviens a la poste pour lui donner, je me tiens devant la balance pour qu'elle pèse un de mes colis, elle me demande de lui passer le colis à gauche, je lui dit mais je suis devant la balance elle me répond oui mais moi je suis de ce côté je lui donne, elle me regarde et elle le pose sur la balance en face de moi! Je suis abasourdie par autant de manque de professionnalisme et de manque d'amabilité et de service client de la part de cette dame. Je n'ai jamais vu ça! Je tiens à alerter le directeur sur ce comportement qui dure dans le temps au vu d'autres commentaires, il serait temps de rappeler à cette personne qu'elle représente la poste et que par conséquent, elle écorche votre image. Je ne reviendrai plus et irait ailleurs, il ne faut pas s'étonner si des bureaux ferment et que les gens préfèrent tout faire sur le net afin d'éviter d'avoir a faire face à ce genre de personne. Elle ne devrait pas travailler à l'accueil si elle n'aime pas les clients ou qu'elle n'a pas le sens du service."

"Pas capable de livré un colis, il ne prenne même pas la peine de livré, on reçoit un mail qui nous prévient d'aller récupérer notre colis à la poste, alors que je paie pour être livré chez moi. Et aucune explication, un avis de passage inexistant...."

"Pour la poste de blainville crevon..un vrais désastre. Ouvert que l après-midi et la le 4/6/2025 fermé..pour le courrier. Pas mieux on change de factrice. Et la le courrier ba dans l après-midi..je pense que les proposé font de leur mieux..MAIS LES RESPONSABLE LES PRENNE POUR DES ESCLAVES..répéter nous Céline a blainville..c était top... La pour le calendrier même pas en rêve."

"personnel (féminin exclusivement) à l'accueil extrêmement désagréable. Vu les horaires à moins d' être au chômage je ne sais pas comment récupérer un colis. une ouverture à 6h ou fermeture à 19h une seule fois dans la semaine ne serait pas du luxe."

"Très bien accueilli, dossier complet fait en 30 mn .merci beaucoup pour cette aide"

"Ils ont enfin viré cet automate de bippppppppppppp. Sinon ça va, sauf pour les horaires, trop restrictifs. après ils ferment partout, donc avoir une poste dans son coin, à la campagne, c'est déjà énorme. Cerise, les gens aux guichets sont généralement très sympas."

"Encore une fois, ce matin, l employée de la Poste ne voulait pas remettre un colis à la personne qui avait ma pièce d identité, la sienne et le mail dans lequel il est bien mentionné que juste ces 2 pièces suffisent pour récupérer un colis. L employée insistait comme quoi il fallait une procuration ! Il serait temps de donner les bonnes informations aux employés de La Poste ! De plus, cette employée a été désagréable !"

"Tres serviable plusplus"

"Une personne tres à l'écoute.!"