La Poste

"Déposé un colis le 16 octobre 2025 je n ai pas osé le dire la postière à balance le colis dans un grand sac derrière elle Resultat la personne via vinted a pas validé ma réception et veut rien savoir article cassé merci la poste aucun professionnalisme"

"Bonjour Je viens aujourd'hui de passer à la poste de pouzauges chercher un colis qui aurait dû arriver au Boupère. La personne qui m'a reçu à été très désagréable elle m'a dit que oui elle disposait bien du colis mais elle ne me donnerait pas car pas de procuration j'avais néanmoins la carte d'identité de mon mari et la mienne mais elle n'a rien voulut savoir . Personne peu accueillante pour recevoir des clients très gros progrès à faire sur l'accueil de la clientèle"

"Personne très sympathique et professionnelle"

"La femme derrière son guichet a été vraiment très désagréable ! Passage le 30 septembre à 9h30. Une tronche ! Beaucoup de personnes s'en plaignent ! Faites quelque chose Mr le directeur ! Je n'y mettrai plus jamais les pieds. Comme beaucoup !"

"Très bien reçu par Laëtitia, accueille chaleureuse et échange agréable."

"De viste au puy du fou nous avons du avoir recours a des services postaux. L'accueil a été très professionnel la personne derrière le guichet a pris le temps de nous donner toutes les informations que nous aurions était incapable de trouver seul sur notre téléphone portable. Elle a eu beaucoup de difficultés avec un système informatique très capricieux."

"Bonjour Cela fait plusieurs fois que je me rends à La Poste, et à chaque visite, je tombe sur la même dame. Une personne visiblement pas faite pour ce métier, tant son comportement est désagréable et hautain envers les clients. Aujourd'hui (18 juillet) je voulais juste retirer un colis. je me suis présentée le matin. Au bout de 40 minutes d'attente je suis partie. Je suis retournée l'après-midi. J'ai présenté mon mail avec mon code barre et une pièce d'identité (en physique car sinon pas de colis). Le colis était au nom de mon mari. J'ai eu beau justifié que c'était la même adresse et que c'était mon conjoint. Elle n'a pas voulu me le donner prétextant que ce n'était pas mon prénom sur le colis et qu'on ne savait pas ce qui se passait chez moi. ET TOUT CA DEVANT LA CLIENTÈLE QUI S'ÉTAIT ACCUMULÉE VUE LA RAPIDITÉ DU SERVICE !!! Son comportement est inadmissible de la part d’une personne au service du client."

"Cela fait plusieurs mois que le facteur laisse des avis de passage pour des colis alors que je suis à la maison en congé maternité et que ces colis concernent mes enfants. À chaque fois, le colis arrive à la poste du centre-ville de Pouzauges et à chaque fois, je dois me déplacer en personne car impossible de faire récupérer le colis avec juste ma CNI, il faut une procuration, une signature, etc. Cette dame a l’accueil semble exaspérée et épuisée par les clients, je peux comprendre mais franchement, il faudrait penser à assouplir vos règles car à la base le service payé pour une livraison à domicile n’est pas rendu. Cela éviterai à votre personnel de s’en prendre plein la tronche et d’être désagréable avec tout le monde par la suite. Et lorsqu’on indique le problème du facteur qui ne passe pas, la réponse : « nous ne sommes pas en charge des facteurs ». Stoppez votre service de point de retrait, ce sera plus simple."

"Personne à l'accueil agréable, souriante et à l'écoute"

"Bonjour Je vais à la poste de Pouzauges ce matin. Attente de 40 minutes pour envoyer un recommandé car la personne devant moi avait une grosse demande très particulière. Aucune excuse de la part de la personne présente à l’accueil qui m’a prise de haut quand elle m’a demandé ce que je voulais. Cela fait plusieurs fois que cette dame me sert, toujours un accueil mielleux et hautain. Les fois précédentes, une fois je m’étais fait rouspéter comme une enfant qui a fait une bêtise quand j’avais osé prendre un recommandé pour le compléter avant que ce soit mon tour et une autre fois elle m’avait prise de haut en me disant que l’article que je voulais n’existait pas alors que je l’avais déjà achetée plusieurs fois. Jamais aucune excuse de sa part. Son comportement est inadmissible de la part d’une personne au service du client."