La Poste

"Le samedi est le seul jour où nous pouvons nous rendre à la poste en raison de nos horaires de travail la semaine. Malheureusement fermé ce jour à 9h45…. Pourtant c’est bien indiqué sur le site que le samedi 23/08 la poste est ouverte de 9h à 12h et que les données ont été confirmé par l’entreprise. Nous faisons comment dans ces cas là ?"

"Merci aux 2 dames de la poste de Mauron qui ont pris le temps pour l'envoi de mon colis en outre mer !!"

"ENFIN...quelle gentillesse cette nouvelle personne qui se trouve derrière le guichet.. aimable souriant compétent..il y avait longtemps ENFIN MERCI LA POSTE"

"Merci pour votre accueil, votre professionnalisme et votre compréhension Équipe au top, ne changez rien 😉"

"Courrier qui arrive au 4 alors que j'habite au 14.. Nom sur la boîte aux lettres. Merci de faire le nécessaire."

"L'équipe est très sympa et très professionnel malgré le temps pour nous servir."

"Merci à tout le personnel du bureau, aux facteurs. Ils sont tous très professionnels, agréables, serviables toujours prêts à vous rendre service et toujours souriant. Bravo et encore merci. Meilleurs Vœux 2025"

"parfois des ratés, mais il faut garder ce service de proximité, personne à l'accueil aimable et le facteur qui passe rue du stade qui sifflote, souriant et est heureux de se présenter et de faire son métier, c'est agréable."

"Personnels très agréable !"

"Super accueil. Bravo Madame En espérant que ce bureau restera le plus longtemps ouvert"

"Un accueil, un sourire sincère et une disponibilité à toute épreuve. Ne changez rien, d’autant que nous pouvons apprécier d’avoir encore un bureau de poste à Mauron, alors avec un service comme cela , que demander de plus…"

"L'équipe au Guichet est très agréable et avenante. Étant professionnel et fréquentant régulièrement ce bureau, c'est un réel plaisir de s'y rendre. on peut être que satisfaisant d’avoir encore ce service de proximité, c'est très important pour l'ensemble des Mauronnais"

"Personne à l'accueil accueillante. Rapide et efficace."

"Il est regrettable de constater l'absence d'étoiles dans mon commentaire. J'attendais un chèque envoyé par la Macif le 4 janvier, mais malheureusement, la situation s'est compliquée. Lorsque j'ai demandé des informations sur l'emplacement du chèque, la personne au bout du fil a simplement raccroché au nez quand j'ai parler d'un éventuel vol . Il semble que la notion de vol à la poste ne soit pas inconnue, comme en témoignent plusieurs expériences passées. À plusieurs reprises, les cartes d'anniversaire de mes proches sont arrivées ouvertes, ce qui, au-delà de toute coïncidence, soulève des préoccupations sérieuses quant à la sécurité des envois."

"Bonjour La Poste, Est-il possible d’envisager une formation à l’apprentissage de la lecture pour votre factrice en charge du centre-ville de Mauron ? Les inversions de courriers y sont régulières, voir quotidiennes, et sauf à ce que vous trouviez normal que nous recevions les impôts, les résultats d’analyse médicale ou encore les relances d’impayés d’un autre voisin, nous aimerions pour notre part nous contenter de recevoir « notre courrier » dans « notre boite aux lettres », plutôt que de reposer nos attentes sur le bon vouloir de nos voisins ! Bref, raz le bol …. D’autant que la raison ne peut être la volumétrie du courrier à distribuer puisque vous dîtes vous-même dans les précédents commentaires de ce « brillant » bureau de poste (1,7/5 sur Google) que celle-ci est en baisse ce qui vous a poussé à en revoir son organisation. On en voit la réussite ! Merci d’agir sur l’illettrisme de votre équipe, car si nous avons déjà prévenu à l’oral l’un des responsables du bureau: rien ne change, or cela dure depuis des mois et ça ne passe plus ! Merci d’avance ######### Ajout du 13 Septembre, suite réponse du 12 septembre par « Le Directeur » Bonjour Monsieur, j’ose espérer que vous vous rendez compte de l’incohérence de votre réponse ? Un jour les horaires et organisations de votre bureau sont revues à cause de la baisse de volume des plis à distribuer (voir vos précédentes réponses) un autre vous êtes indépendant de ce service. Où comment prendre la facilité de la digitalisation pour solutionner un problème… Je vous invite à revoir vos modèles de réponses copier-coller, ce afin de rester cohérent avec les réponses déjà apportées, et tenter de redorer vos avis Google. Bon courage."

"Un grand merci à Aurelie qui est très agréable et très professionnelle. Elle prend le temps de bien tout expliquer tout en étant rapide et efficace Que c'est appréciable ! Le bureau de poste est ouvert désormais le lundi 6j sur 7."

"Pénible...les horaires changent tout le temps..on est obligé de consulté le site pour savoir si c est ouvert ou fermé..et même il y a des informations erronées... Bref ...ça ce dégrade à Mauron"

"Poste fermée le jeudi matin. Ouverture de 13h45/16h ..plus de dix personnes en attente.Un seul agent au guichet, qui fait ce qu'elle peut d'ailleurs pour répondre à la demande."

"Fermée le samedi ?? On s'écrase le nez devant la porte... C'est une blague ?? Comment on fait quand on travail pour récupérer nos colis ??? Super de mieux en mieux la poste mauron !!"

"service et personnel déplorable, du jamais vu encore!! N’allez surtout pas la bas(conseil d’ami)"

"Jamais Ouverte !!!!! C’est bien d’avoir des services … Ouvert ça serait bien MIEUX !!! 😤😤"

"Facteur qui met des avis de passage sans prendre la peine de sonner chez moi alors que je suis rester exprès pour recevoir mon courrier important !!!"

"Une véritable catastrophe. J'ai emménagé ici il y a deux mois, mon courrier arrive 1 fois sur 5 ! J'ai des courriers importants qui ne sont jamais arrivés et qui m'ont mise en portafaux.! Pour les colis c'est pareil, incapable de livrer correctement ! Un monsieur vient de me rapporter un de mes colis reçus il y a presque 2 semaines, et ce monsieur vit à 1km de chez moi !! La factrice ferait bien d'apprendre à lire une adresse !!!! J'aimerai recevoir mon courrier et ne pas devoir courir après ! Le nom est sur la boite aux lettres, sur ma porte d'entrée, AUCUNE EXCUSE !!!!"

"Normalement ouvert. Mais fermé... Toujours fermé. Pauvre pays mauron creve... Ou sont nos élus ? Voilà que ça ouvre à 10h30 ...à quand une fermeture définitive....?"