Colissimo

"A fuir !!!!!!!!!!!! Mis 1 étoile mais mérite 0 !!!!!! Colis soit disant livrer en boîte au lettre mais rien dedans !! Ils ne prennent aucune responsabilité. Ils nous répondent qu'ils peuvent retracer le trajet du livreur et qu'il est bien passé a notre domicile mais, quand on leur dit qu'il n'y a aucune preuve qu'il est mis le colis en boîte au lettre et que peut être qu'il a garder le colis dans son camion, plus de réponse..... Irrespectueux !!!!!! On a même était voir les voisins au cas où et rien ! Colissimo a fuir !!!!!!!!!!!"

"Une étoile car on ne peut pas mettre moins. Colis livré à un voisin portant le même nom de l'immeuble pourtant bien identifié par les prénoms (sur le colis ET sur les boîtes à lettres). Est-ce si compliqué de lire les étiquettes ? Et on se demande pourquoi Mondial Relais et autre distributeurs sont privilégiés. Merci pour votre incompétence."

"Colis perdu. Personne ne répond au téléphone juste un robot qui ne sert à rien. On voit bien que les gens deviennent de plus en plus feignant."

"2 commandes passées ces jours ci et aucune livrée au point de retrait demandé… très insatisfaite, les livreurs ne font aucun effort. Ils livrent où cela les arrange. Si on demande à être livré quelque part, ce n’est pas pour être livré 10km plus loin. Service médiocre, vraiment. Je mets 1 étoile parce que c’est le minimum mais votre agence n’en vaut même pas une!"

"Avis pour le tri , LE JOUR : seulement 2/3 chefs d’équipe qui travaillent on sait de qui on parle, dès que les Responsable ils entrent dans La Pfc comme par hasard ,ça bosse ! sinon c’est les mains dans la poche et promenade. Le Directeur et M….. il devrait embaucher un chef d’équipe et non des personne pour faire le tri .. chef d’équipe, incompétent à part parler toute la journée de sa passion , la moto ! À part ça, les postier sont super gentils Bonne ambiance entre postier et Chef d’équipe seulement J et S."

"je me suis fais voler ma montre Lacoste, ils ne peuvent r faire, pas étonnant la note global"

"avis de passage sans réel tentative de livraison. Dommage qu'une étoile est le minimum vous méritez moins. Update : J'ai était contacté pour m'expliquer la situation par une personne très sympathique la situation avance"

"Colissimo, ou l’art de livrer un colis ouvert, dégradé, incomplet… et de ne surtout rien faire derrière. Le service client ? Inexistant. La sécurité de vos colis ? Apparemment facultative. On paie pour un service fiable, on reçoit une honte. Aucun respect pour le client, aucune prise de responsabilité. C’est du vol, déguisé en livraison. Fuyez ce service, vous gagnerez du temps, de l’argent, et des nerfs."

"J'attends un colis bloqué sur leur plateforme depuis 15 jours. J'ai essayé de les joindre sans succès. Si vous ne voulez pas travailler laissez votre place à des gens plus compétent que vous. C'est une honte de laisser faire ça et que personne n'interviennent."

"La pire entreprise que je connaisse le livreur à imité ma signature et a déclaré mon colis livré, je me rends sur place et on me dit que je n'ai qu'à déposer plainte... Bien évidemment je n'ai jamais reçu mon colis d'une valeur de 350 € disparu certainement chez le livreur qui trouve plein d'excuses différentes. Vol et usage de faux..."