Centre de tri La Poste

"il est 11h02. nous sommes samedi merci de mettre à jour le site ou de faire preuve de bonne intelligence quand sur la porte il est indiqué 11h... et que l'on vient à 11h02"

"Merci à la personne de l'accueil et à la responsable grâce à elles j'ai pu récupérer mon colis. Et surtout trouver une écoute après avoir regardé sur le site internet du suivi de colis, être passé à la poste de mon lieu de domicile puis au bureau de tabac lieu de dépôt, puis à la poste de Vienne...je commençais à désespérer mais non seulement les personnes du cende tri m'ont écoutées mais elles ont assuré un suivi en m'envoyant un SMS pour me dire où je pouvais récupérer mon colis."

"Refuse de donner un justificatif de dépôt « ne peuvent pas, pas une vraie poste », je rêve Le tabac presse du coin qui fait relai poste peut le faire et pas eux ? Alors fermez l’accès ! J’imagine que les pros ont leur reçu eux !"

"Service décevant , des facteurs qui se croient tout permis , ils sont mal habitués de l'époque qui était un service publique , il faut s'adapter au XXI siècle , vivement le privé s'impose dans une époque où la France est endetté et presque en faillite"

"Les horaires noté même sur le site internet de la poste sont erroné. A 8h30 ils ont décidé de privilégier les pro au détriment des particuliers même si vous arrivez avant. Une belle discrimination ! Ils accueillent les particuliers qu'à partir de 9h, mais la personne de l'accueil est arrangeante et fait en bonne intelligence. Le problème est que la poste marque des choses fausse sur leur propre site internet !"

"Je me permets de laisser un commentaire négatif, car je suppose que les colis qui sont livrés à vienne et les alentours proviennent de votre centre de tri. Je devais aujourd’hui recevoir un colis : à la réception de celui-ci, je l’ai retrouvé complètement vide et remplie de cailloux. Je suppose que c’est l’un des livreurs. C’est vraiment la honte !"

"Personne à l'accueil très bien, accueillante et connaissant très bien son travail. J'y vais régulièrement sans aucun problème en dehors des heures réservé aux pros donc après 9 heures."

"Je me permets de vous écrire pour exprimer mon profond mécontentement concernant l’accueil que j’ai reçu lors de ma visite à votre bureau de poste le 18 septembre En effet, j’ai été très mal accueilli par une de vos employées qui, à trois reprises, m’a répété que les professionnels passent en premier. Cette personne, autrefois agréable, semblait aujourd’hui très aigrie et peu disposée à m’aider. J’étais simplement venu pour vérifier la disponibilité d’enveloppes bulle. Je comprends que chacun peut avoir des journées difficiles, mais l’attitude de cette employée était inacceptable et ne reflète pas le service que j’attends de la part de La Poste. Je vous prie de bien vouloir prendre les mesures nécessaires pour que ce type de comportement ne se reproduise plus."

"C'est la 4 em fois qu'il m'arrive le meme coup de avis de passage Et franchement c'est abusé ils font meme pas leurs travail correctement Soit disant le facteur il es passé mais il a trouvé personne alors tout le monde ete a la maison N'importe quoi"

"Injoignable au téléphone alors que pas de facteur pendant 4 jours consécutifs."

"Accueil désastreux. Le facteur ne passe pas (soit disant absente), document sans numéro de colis , je passe récupérer le colis et la personne a l’accueil m’accuse pratiquement de récupérer un colis de quelqu’un d’autre et de mentir. Mais qui est cette personne pour parler de la sorte aux clients ! Par ailleurs, les horaires d’ouverture ne sont pas toujours respectés et parfois sans savoir pourquoi, les colis sont envoyés sur l’autre centre de tri…"

"La dame à l’accueil est vraiment très gentille et très compétente elle a su trouver une solution à mon problème. Merci !"

"Aimable comme un couteau de boucher Se permet des choses...."

"Très efficace et personnel très aimable. Je suis allée 2 fois, la dame m’a accueillie avec un sourire, très rapidement elle m’a donné le colis après la vérification de mon avis de passage et de ma carte d’identité. Félicitations! Je viens tout juste de sortir de chez eux et j’ai pris le temps pour cette revue car la dame mérite vraiment mon appréciation!"

"Personne très arrangeante et compréhensive merci à vous"

"Personne du guichet très avenante, agréable et arrangeante. Merci pour la qualité de votre accueil"

"J'ai vraiment été très mal reçu par la guichetière, pas sympathique car je voulais faire une réclamation sur la factrice de mon immeuble, je suis très mécontente de se service"

"Dépose d'avis de passage me notant absent alors que j'étais présent à mon domicile. J'attendais un passeport en urgence, un week-end de Pâques, merci aux sans bras de la poste. 1 étoile c'est juste parce qu'on ne peut pas mettre moins !!! Ps: plus désagréable que la guichetière du jour, tu meurs !"

"Je suis allée posté une lettre et la dame m à gentiment expliqué les changements et ma donné des flyers et en plus elle m à pris ma monnaie car ça l arrangeait vraiment très aimable et je lui souhaite de passer de bonnes vacances merci beaucoup à cette personne"

"Très sympa et service rapide."

"Accueil très sympathique !"

"Ils ne prennent pas la peine de venir jusqu’à chez nous, ils font directement un courrier nous demandant de venir récupérer le colis au centre de poste. Quand on aime pas son métier on part. NUL"

"Nul, il livre pas quand c’est indiqué et j’ai reçus mon colis 4 jours après la livraison prévu"

"Ma demande a été traitée rapidement, le personnel est très agréable et elles n’ont pas hésité à prendre un peu plus de temps que prévu pour chercher mon colis (malgré une incompréhension général la poste et un mauvais choix fait de ma part)"

"La femme qui m’a servie (brune) était trés agréable. Par contre je ne comprends pas pourquoi nos courriers sont déposés ici alors que 1- j’étais bien présente à mon domicile et 2- c’est la poste la plus loins de chez moi.. Fonctionnement à revoir et employé de livraison à licencier !"

"Traitement pas de tout correct pas de tout professionnel , j'ai arrivé à 11:20 à la Poste pour une lettre A/R mais la personne de l'accueil sans aucune politesse ni délicatesse d’adressé à moi m'a dit de faire vite m'a pressé à moi et un autre client aussi parce que fermez bientôt, un grand n'importe quoi , ce ne pas une manière de parler aux clients qui payent par un service déjà cher , le plus triste que on voit que les candidatures de gens plus professionnelles qui cherchent de boulot qui ont vocation d'avoir contact avec le public sont refusés mais ceux qui travaillent sur place n’ont aucun professionnalisme , c'est la grand question des RH qui préfèrent pistonner de gens que d'embaucher de gens plus qualifiés pour ce type de poste.."

"Super pratique les horaires annoncées jusqu’à 18h alors qu’en réalité c’est 17h… faut poser une demi journée de congés pour aller chercher une lettre c’est ça ?"

"Aucun numéro pour les joindre - ils laissent un message au standard mais on ne peut pas les rappeler et après 20mn d'attente sur le seul numéro trouvé sur internet on me dit qu'on ne peut rien faire pour moi... merci le service client!"

"Livraison non trouvée alors que la trace indiquait livre le 27 Octobre a 14H. La seule chose que la personne a trouvé a me dire c'est téléphonez au 3631 ça arrivera à nos chefs et ensuite chez nous.... Encore du personnel qui n'a pas compris qu'ils tuaient leur emploi. En plus je ne vous parle pas du 3631.. Tout est fait pour que vous abandonniez la démarche . Tapez 1 ou 2 suivant ceci cela Ensuite tapez 3 ou 4 pour autre chose etc Pour en finir que vous raccrochez"

"J'ai trouvé ma lettre envoyé à la mouette"

"Personnel prévenant, courtois et de bonne humeur qui se met en 4 pour vous aider. Ici pas de machine pour affranchir: le bonheur."

"Acceuil pas aimable, impossible de ce garer pour récupérer un colis. À fuir"

"Je suis chez moi, enceinte jusqu’aux dents mais le facteur trouve le moyen de laisser un avis de passage. Maintenant je dois me rendre au centre de tri. On marche sur la tête."

"Le facteur t'appelle tu descends il te donne un colis au lieu de deux. Il marque livré et du coup tu n'a plus aucun recours. Il ne cherche même pas a savoir le comment du pourquoi. C'est forcément ailleurs et après on s'etonne que la poste est en baisse et que personne ne veut avoir a faire a eux. LAMENTABLE"

"Chaotique ! N'ayant pas d'autre possibilité car le livreur la poste comme à sa grande habitude laisse un avis de passage alors que je suis chez moi le jours de la livraison . Je déteste passer par chronopost surtout pour mes commandes Amazon je suis sur de me déplacer jusqu'au centre de tri . Aujourd'hui accueil des plus désagréable pas de bonjour pas de au revoir 😂 sympa la poste ."

"Très agréable, pas trop dattente et personnel sympthique."

"Avis de passage dans la boîte au lettres alors qu'on est présent à domicile pitoyable"

"Minable de chez minable. Les courriers n'arrivent pas, les colis non plus. vivement l'ouverture a la concurrence !"

"Un avis de passage dans ma boîte pour un courrier en recommandé, alors que j 'étais chez moi!!"

"Plus incompétent que le service postale çà n’existe pas!!! Le facteur dépose des avis de passage dans la boîte au lettre à tout vas mais pas les Colis. Allez savoir pourquoi ,motif incri sur l’avis de passage « pas de sonnettes » ?????? Allez comprendre ."

"On attend des courriers et des colis mais le facteur est fantôme pas de numéro de téléphone pour appeler le centre de tri pour savoir si le courrier a pas eu un souci les tournées des facteurs sont toujours différentes les fenêtres sont bien visibles et les boîtes aux lettres aussi mais on s'est bien envoyer des mails pour dire que le courrier a pas été livré ou un avis de passage même si on est chez soi franchement des fois la poste elle mériterait de sauter pour voir des incapables des intérimaires ou des personnes pas capable d'apprendre détourner c'est que c'est grave et après on appelle ça la fonction publique plutôt des branques colique de la fonction publique"

"Pour la énième fois, me voici contraint de me rendre au centre de tri à cause d'un facteur qui ne se donne pas la peine de frapper à ma porte... et me prend pour un imbécile en prétextant qu'il n'a pas trouvé d'interphone : pour cause, il n'y en a pas."

"10 jours sans courrier, personne ne sait où est notre courrier. Le tri ne doit pas être fait correctement et le passage dans les boîtes aux lettres INEXISTANT. Ne pas s'étonner si les gens ne font plus appel à la poste."

"Pas de courrier encore cette semaine !!!"

"J'attends un recommandé important, et toujours rien reçu, pas de courrier en fin de semaine, ces juste inadmissible !!!!"

"La moitié de mes courriers sont renvoyé à expéditeur en me disant que j'habite pas à adresse indiquée depuis plus de 6 mois. Malgré les réclamations faites à la poste et au centre de tri p,ersonnel très désagréable"

"J'attends un courrier depuis une semaine désormais, j'en suis a 3 reprogrammation de livraison pour aucune raison donné. Et la je viens de voir qu'ils réexpédiaient mon courrier a ma soit disant demande. Je n'ai jamais vu ça de ma vie, incompétent au possible. 4 fois je les ai eu au téléphone sur 4 jours différents ou ils me certifiaient que je serai livré le jour même. Nous sommes 1 semaine après je n'ai toujours aucune nouvelle."

"Les facteurs ne connaissent pas les sonnettes a chaque fois on trouve des avis de passage dans la boîte alors qu on est là des Guignols"

"Les erreurs à répétition sur la distribution des colis et un je m en foutisme de la part du personnel du centre de tri."