Centre de tri - la poste

"J arrive à 12h20 le guichet déjà fermer au centre de tri de Dammartin-en-Goële sachant que les horaires de fermeture 12h30"

"Une honte le facteur sa fait deux jour qu'il dois livre mon colis 2 jour que je prend des congé sens soldes pour ce colis et 2 jour qu'il ment sur son soie disant passage qu'il n'effectue pas ou soie disant je suis absent alors ces un colis contre code et signature et que mon numéro et sur le colis Si tu veux pas livre des colis et des lettre mr ou Mme le facteur arrete de bosser à la poste et change de métier De mal en pire ce centre de distribution La direction du centre on na beau vous envoyer des réclamation part le 3631 on demain a ce que vous nous rapeller et vous fait rien ces honteux vous devriez avoir honte Honte à vous et à vos facteur qui respect rien nis personne"

"Fermer au public depuis se jour. Sûrement pendant les vacances. J'ai pas tout lu."

"Heureusement que la poste à le monopole en France vu que c'est la seule entreprise de distribution de courrier sinon je pense que tout le monde s'en passerait..."

"Je suis extrêmement déçu par les services de livraison de La Poste, en particulier Colissimo, dans mon quartier. Il est inacceptable que le livreur ne prenne jamais la peine de me contacter, même avec un numéro de téléphone clairement indiqué sur le colis. À chaque fois, je reçois un avis de passage alors que je suis bien présent, ce qui est totalement frustrant. Il est évident que certains livreurs font cela uniquement pour finir leur tournée plus tôt, sans même essayer de livrer les colis. Plutôt que de prendre quelques secondes pour sonner ou appeler, ils préfèrent laisser un avis de passage et partir, ce qui est un manque total de professionnalisme. Ce qui est encore plus rageant, c’est que je n’ai jamais ce genre de problème avec d’autres services comme Amazon ou d’autres transporteurs privés. Chaque fois que j’attends un colis de leur part, il est livré à l’heure et sans complication. Ce problème est propre à Colissimo et La Poste, et il est temps que cela change. Nous payons pour un service qui n’est pas rendu correctement, et nous sommes nombreux à subir ces abus. Il est grand temps que La Poste prenne ses responsabilités et améliore la qualité de ses livraisons, car ce fonctionnement actuel est inacceptable."

"J’ai commandé plus de quinze colis ces derniers jours. Sur tous ces colis, seuls 3 étaient censés être livrés par Colissimo, et ce sont justement les 3 qui ont eu du retard et ne sont jamais arrivés à domicile. J’ai dû aller les chercher au dépôt, ou alors ils ont simplement laissé un avis de passage indiquant qu’ils n’avaient pas pu les mettre dans la boîte aux lettres ou encore une notification me disant qu'il y a un problème avec mon colis. Pourtant, j’étais chez moi, et mon numéro de téléphone était bien indiqué sur le colis. À chaque fois, c’est la même chose avec Colissimo : que des problèmes. Tous les autres transporteurs, même les moins connus, assurent la livraison correctement. Mais Colissimo ? Je n’ai jamais eu un seul colis livré à l’heure et au jour prévu."

"2 avis de passage laisser ( je n'étais pas chez moi ) , cependant j'habite avenue du général maunoury à saint soupplets, soit la même avenue que la poste de saint soupplets, pourquoi mes recommandés sont envoyés à Dammartin ? Comment je fait pour les récupérer en sachant que vous avez des horaires de merde et que je bosse ( désolé de ne pas être chômeur ) ?"

"Je voudrais vous signaler que mon courrier et colis ont été distribués chez ma voisine au 46 rue jean Mermoz à St Pathus au lieu du numéro 48 , plusieurs fois les 2 dernières semaines, C est à du 16/02/ au 01/03/2025. Pourriez vous faire plus attention aux noms et numéros sur les adresses des courriers à distribuer. Merci d avance. Bonne semaine. Cordialement Martine CARTE Bruno Heyne ."

"Par où commencer ? Est ce normal de laisser la ville dé Longperrier sans courriers ? Depuis des semaines déjà ? Que ce soit des papiers important, grave, rien n’est livrer. Leurs excuse ? Pas assez de personnel. Soit, mais il n’y a t’il pas assez de personnes comme ça qui attendent à pôle emploi d’avoir un poste ? Il s’agirait d’arrêter de nous prendre pour des ignares, ça fais 2 semaines que j’attends de recevoir ma cb, je dois faire comment pour vivre au quotidien ? Si c’était eux même ou leurs poroches qui attendaient du courier ne se bougerais ils pas plus ? C’est déplorable."

"Hier je reçois un avis de passage. Le facteur met qu'il se présentera le lendemain, or bien étendu j'ai passé toute la matinée à l'attendre pour rien. Aucune info sur le site, le colis est soit disant sur le site de distribution depuis 8h33. Le facteur ne passe que le matin dans ma ville. Où est le colis, mystère et bien sûr aucun numéro pour avoir des informations. Tjs aussi lamentable avec Collissimo. Et surtout j'espère retrouver mon colis !"

"Catastrophique sa fais 9jours j’attend mon courrier 9jours que vous avez récupérer mon courrier toujours pas reçu Et c’est pas la première sois disant problème de facteur dans ce cas recruter… Du jamais vue"

"Inadmissible le facteur remets pas le courrier et jette les colis de longperrier chez mon voisin qui a un pavillon on a tous porté plainte on est le 5 décembre je reçois toujours pas mes colis que font les responsables"

"Je voulais simplement dire que la poste est vraiment un bordel nous recevons le courrier tous les trois quatres jours avec le courrier déposé à la poste 8 à 15 jours avant"

"Bonjour j' attendais un colis aujourd'hui Le 12 septembre normalement livré par le facteur mais grande surprise le colis est signalé comme livré mais je n' ai rien reçu même pas un avis de passage rien donc ma grande question est où est mon colis ?? J' attends la fin de semaine mais si je n' ai toujours rien je vais déclencher les démarches nécessaires pour savoir où est mon colis et je compte bien le retrouver !!!! Malheureusement si c'est bien ce que je pense il est très facile de retrouver la personne qui a fait sa tournée a montge en goele"

"Ce là fait plus de 10 jours que mon colis traîne dans le centre tri toujours pas réceptionné, ils sont en manque de personnel, plus je suis allé surplace pour le récupérer sur le centre de tri, mais il n’arrive pas à trouver mes colis…"

"J'en ai marre de servire de boîte postale pour tout le monde !!! Mais quand j'attend un courrier c'est le voisin qui reçoit. Bravo le service c'est donc avec un gros zéro que je note."

"Cela fait plusieurs fois que le livreur laisse un avis de passage avec inscrit absent. Sauf que je suis bien chez moi à attendre que quelqu'un sonne....."

"Que dire? Livraison zéro! 3 eme fois en 2 mois que je rencontre un problème avec mon colis. Je paye plus cher pour le recevoir chez moi et étant en accident de travail je ne bouge pas de mon domicile. Encore aujourd’hui je devais être livré mais bien évidement le livreur n’a pas sonné et dit que je suis absente de mon domicile. Que des incompétents. Si vous n’aimez plus votre métier changez. Car personne ne vous force à rester! Vous êtes payé pour un service que vous ne faites plus! J’avais jusqu’à minuit pour reprogrammer une livraison mais non ils ont fait en sortent de me livrer à un point relais! Des feignants ma parole."

"La factrice qui livre les courriers et les colis qui s'appelle sibile honnêtement elle est extraordinaire nous sommes une entreprise et elle vient à la porte pour vous livrer même les courriers 📪... merci à la dame"

"Pour les personnes qui travaillent en horaires décalés qui souhaitent échanger par téléphone car il ne peut se déplacer comment on fait svp je souhaite avoir une personne de la poste du centre de tri c'est urgent merci"

"Suite a une petite perte de colis, j’ai eu l’occasion de rencontrer et de discuter avec une partie de l'équipe et le responsable, je les remercie de leurs accueils et de leurs compréhension, mention special a la dame en camionnette super gentil! Merci a vous."

"Ils sont très aimable ! Merci pour le service"

"Bonjour J'habite à rouvres j'ai remarqué beaucoup de retard de courrier durant le mois d'août. Cordialement."

"Oui j aime ce lieu bon accueil.et service rapide"

"J'habite dammartin en goele et très régulièrement nous avons le courrier de nos voisins dans notre boîte que nous redistribuons à la bonne adresse . Je n'ai pas à connaître la nature du courrier de mes voisins et l'inverse. Je pense qu'il doit être de même pour notre courrier.Suite à ces désagréments j'ai rajouté à notre nom et numeros l'adresse sur la boite. Toujours le même problème ! Un manque de sérieux évidant"

"Centre de tri de Dammartin ( vol de colis)etc un 06 non attribué et c est à toi de démerdez avec l expéditeur pour éventuellement un remboursement. Après 15 mails et le 3631 la poste et bien rien juste désolé...."

"Malgré un souci avec le facteur qui ne distribuait plus le courrier à notre adresse, les personnes du centre de tri se sont montrées très agréables et compréhensives, en espérant malgré tout que le service public sera assuré cette semaine et ne pas à devoir faire des allers retours pour récupérer le courrier..."

"Nous avons peut être la chance d'avoir du personnel très sympa et accueillant par rapport à dautres centres mais c'est tant mieux pour nous"

"Pour commencer je me présente pour récupérer un colis car c'est indiqué sur l'avis de passage, et vu que leur site internet nefonctionne pas il m'était impossible de choisir la re-livraison. Un fois sur place l'employée au guichet me reçoit (qui ne dit pas Bonjour lorsque je la salue, et apparemment c'est une habitude) me dit que le colis a été relivré ailleurs. Ayant parcouru tout ce chemin pour rien je m'agace et leur fait savoir , La deuxième employée me répond en disant qu'il fallait faire la modification le jour même et pas 2 jours après - j'ai fait la modification le jour et c'est votre site qui ne fonctionne pas. Réponse bateau de la brune à lunettes : on peut pas prévenir tout le monde et y'a pas de numéro sur le suivi Comment j'aurais pu le savoir que mon colis n'était pas là, même le suivi ne fonctionne pas ! Et les caractères à gauche du bordereau, à quoi servent-il si on peut pas suivre le colis avec ? Déjà c'est très culotté leur part d'insinuer que c'est moi le fautif dans l'histoire alors que l'avis de passage a été déposé le 13/11/2021. Or sur le bordereau il est indiqué qu'il s'est présenté le 12/11/2021. Et pour avoir déjà travaillé à la Poste, je connais bien les petites combines utilisés pour se dédouaner en cas de problèmes. Un grand merci pour le déplacement inutile et le temps perdu 🤡🤡🤡"

"Est-normal que le facteur écrive le numéro de maison sur ma boîte aux lettres ? Sachant que le numéro est déjà écrit sur ma maison et lisible, en plus sans nous demander notre autorisation..."

"Amabilité oscillant entre moyenne et polie, mais efficace dans la recherche de colis perdus entre deux bureaux de Poste."

"Centre de tri plutôt de petite taille avec un personnel agréable et disponible. Les agents essaient toujours de trouver une solution pour être agréable aux clients. Je recommande même si les lieux mériteraient un petit rafraichissement et une réorganisation dans l'accueil du public. Covid oblige, on ne va pas être trop exigeant."

"J'envoie mes colis ou lettres au centre de tri directement et je suis pas déçu du personnel. Ils sont professionnels !"

"Avis mitigé. Une dame m'a bien reçu la première fois. Une autre dame été très désagréable quand je suis reparti une seconde fois."

"Très bon accueil. Très peu de temps d'attente et stationnement facile. J'ai pu envoyer des colis et acheter des timbres. Prenne la carte bancaire et horaires Très large. Fait relais pick up. Je recommande."

"Très bien reçu. Moins d'attente qu'à la poste du centre ville."

"Accueil au top. Personne agréable et souriante qui m'a accueilli ce jour pour mon colis qui était la bas suite au confinement. Merci à vos équipes et courage à vous"

"Plus sympas qu’à l’agence principale. Et ma postière (en charge de THIEUX) est juste la meilleure !!! Toujours souriante et de bonne humeur Je reçois beaucoup de colis donc je peux dire que c’est un centre plutôt bien géré, problèmes de colis très rares."

"Moi même postiers, je suis toujours bien reçu quand je vais dans ce centre, le personnel est à l'écoute des clients et est très professionnel."

"Très compliqué à trouver et pour accéder au parking visiteurs Personnel très sympathique et agréable qui a bien du mérite à travailler dans un cadre tristounet et sans aération"

"Mauvais centre de tri Facteur désagréable. Roule sur les trottoir. Déjà été se plaindre plusieurs fois mais bon vu que la factrice est pote avec le où la responsable donc bon rien à faire. Que des incompétents. Dommage qu'on soit obligé de placer une étoile pour commenter car je mettrais zéro étoile"

"Faudrait vraiment qu il face le nécessaire avec leur postier qui livre chemin de Saint ladre prolonge si se postier ne veux pas travailler qui change de travail commence vraiment à en avoir marre de recuperé mon courrier as la poubelle ou que quand j atend un recommandé il le renvoie en marquant adresse inexistante plusieur reclamation on était faite part plusieurs habitants rien et fait c'est inadmissible"

"La personne qui m a receptionné a étè trés agréable, bon courage pour cette période de fêtes et a tous qui allez la bas, carnsouvent un ptit soucis, demandez les choses avec un sourire, ces personnes ne sont pas.la, pour ce faire engeuler ou mal parlè, ils sont la justement pour les dysfonctionnement ce qui arrivent souvent en periodes de fetes, et ny sont pour rien, dans nos soucis, mais pret a y repondre, donc soyez sympa avec eux, et n oubliez pas de faire une demande avec le sourire, ils le méritent, bonne fetes a toutes l equipe du centre de tri"

"Pas ouvert assez longtemps donc impossible de venir après le travail"

"Un très grand parking, quasi les mêmes services postaux que le bureau du centre ville, peu de monde et un personnel très accueillant. 5 étoiles!"

"Personne sympathique a l accueil, mais probleme d acheminement de courrier impossible à récupérer. Et il y a quelques mois, un recommande de perdu, jamais retrouvé. Malgré ma demande de rappel, personne ne s est donné la peine de le faire."

"Ne reçoit pas tt le temps mon courrier merci de bien lire les enveloppe si vous savez pas lire changer de boulot"