CENTRE COURRIER

"Un grand merci à toute l’équipe de ce bureau de poste ! L’accueil est toujours souriant et bienveillant, le personnel prend le temps d’expliquer et de conseiller. Mes démarches se sont déroulées rapidement et facilement. C’est un vrai plaisir de venir ici !"

"L'agent qui m'a reçois en ce moment est très compétente. Surtout elle fait le petit plus qui aide le client et donne une bonne vision de la poste."

"Mon colis a été ouvert"

"Le colis du cadeau d'anniversaire de notre fils s'était perdu et nous l'avons retrouvé à temps grâce à la disponibilité et à l'efficacité d'une charmante employée. Merci beaucoup!"

"C'est un endroit intéressant le personnel et très gentil."

"Directeur d'un établissement sociale à Castres, j'utilise leurs produits depuis plusieurs années, principalement les colis à expédier aux 4 coins du monde pour nos 3 enfants . J'aime beaucoup ! La gamme a beaucoup évolué avec de nouveaux produits et l'abonnement est simple et flexible. Le service client , les conseils sont aux top et réactif pour toute question sur les produits ou l'abonnement. Un service et des conseils clients que je recommande vivement à 200%!. Sourires compris..... La poste du centre est au avant poste de la gentillesse."

"Très mauvaise expérience. J’ai fais un contrat de réexpédition de mon courrier et je reçois le courrier de mes parents à mon adresse. C’est une blague ? Non. Faites le nécessaire rapidement ! Je paye un service non fait."

"Un grand merci à Sonia, d'une gentillesse incroyable, elle à pris le temps de réimprimer mon étiquette retour colis... faire toute la procédure de retour que j'aurais dû faire ..."

"Accueil très froid comme d’habitude avec la même femme âgé , ne cherche pas de solution, passe au client d’après sans avoir terminé avec moi , je demande des renseignements m’envoie presque chier sans me donner de réponse ! Encore une autre fois envoie d’un colis la même femme qui s’occupe de moi j’ai du re vérifier le bon livraison qu’il soit bien remplie parce que ce n’était pas le cas , la partie pour ce faire rembourser avec la valeur du colis n’était pas remplie , juste avant je lui avais demandé si il était bien remplie elle me répond que oui , on n’as du en refaire un deuxième . Encore un autre problème !!!! J’ai perdu un colis l’an dernier d’une valeur de 150€ on me donne pas le bon de livraison qui correspondait à la valeur du colis qui ne m’avais pas était demandé lors de l’envoie ,on me donne un numéro à appeler qui répond casy jamais quand j’arrive à les avoir ces me pour dire qu’il fond une enquête et que y’a 2 a 3 semaine d’attente avant un retour , bien évidemment je n’es jamais eux de retour , pour finalement ne jamais le revoir ni être remboursé ! Heureusement tout le employés ne sont pas comme ça ! Merci pour votre service la poste !!!!"

"Dame moyennement agréable à l'accueil. Mais un accès rapide aux différents services malgré le monde."